＼2026年に向けた課題整理＆次の打ち手／ ECの“あるある課題”別 売上改善パターン集 2025 ～集客・購入率・リピート率UPの実践ノウハウ8選～

こんな方におすすめ

• 2026年に向けて“どこを改善すべきか”優先順位を明確にしたい方
• 再現性のある課題への打ち手・改善策を他社事例を元に学びたい方
• CPA上昇や広告効率の悪化に頭を抱えている・獲得効率を改善したい方
• SNS運用で集客最大化・リピート改善を図りたい方
• 現場で使える改善ノウハウを短時間でキャッチアップしたい方
• 自社ECの成長を次のフェーズに進めたい方

セミナー概要

2026年を見据えた「ECの次の一手」を、今から仕掛けませんか？
広告費の高騰、リピート率の低下、CVRの伸び悩み——。
多くのEC事業者が直面する“あるある課題”の裏には、必ず共通する課題と突破口があります。

本セミナーでは、集客・購入率・リピートの3軸から、売上改善を実現した具体策を8つの視点で徹底解説。
楽天・Amazonのモール運用、自社ECサイト、SNS集客、LINE活用、クリエイティブ、CRM＆LTV改善など、
売上拡大支援における各領域のプロが、現場の成功・失敗事例をもとに“よくある課題と解決策”をセットにして具体的に解説します。

ECの経営・戦略企画実行における意思決定者向けだけでなく、
現場・運用担当者にとって「自社のEC事業が今、どこに伸びしろがあるのか」を見極める視点を提供します。
売上が頭打ち状態・まず何を改善すればよいのかを分析できていないEC事業者様にとっても必見の内容です。

8社それぞれが2025年の総まとめとして、2026年の成長戦略を描くために必要な次の打ち手を多数紹介します。
2026年の事業戦略・計画を立てたい方、年内最後の販促強化を図りたい方は、ぜひご視聴ください。

事前登録いただいた方には、開催後アーカイブ配信でもご視聴いただけますので、当日スケジュールが合わない方もぜひお気軽にお申し込みください！

登壇内容

◆第1部（13:00～13:25）

• 題目：楽天市場で売上を伸ばすCVR改善の実践ノウハウ
  〜“あるある課題”から学ぶ売れる仕組み作り〜
• 内容：楽天市場でアクセスはあるのに、思うように売上につながらない――そんな悩みを抱える店舗は少なくありません。本セミナーでは、実際に多くのクライアントを支援してきた経験をもとに、楽天市場で売上を改善するためのCVR（コンバージョン率）向上の具体策をお話しします。
  
  よくある「あるある課題」を例に挙げながら、ページ構成や導線設計、レビュー戦略、イベント施策の活用など、データに基づいた改善ポイントをわかりやすく解説します。広告運用やプロモーションだけに頼らず、サイトそのものを最適化することで、安定した売上アップを実現するためのノウハウが詰まった内容です。
  
  楽天市場での成果をもっと伸ばしたい方や、CVR改善の優先順位や具体的手法を知りたい店舗担当者、複数モールを運営しており楽天での売上を安定化させたい方に特におすすめのセミナーです。今日から実践できる改善策を学び、売れるページ作りのヒントを持ち帰っていただけます。
• 講師：株式会社ピュアフラット　EC事業部 コンサルタント　井家 大慈

こんな方にオススメ

• 楽天市場の売上が頭打ちになっている店舗担当者
• CVR改善の優先順位や具体的な手法を知りたい方
• 複数モールを運営しており、楽天での成果を安定化させたい方

◆第2部（13:25～13:50）

• 題目：売れるAmazon商品ページの作り方：CVRを最大化する画像戦略
• 内容：Amazon販売で最も重要と言っても過言ではない「商品ページ」。特にメイン画像とサブ画像は、ユーザーの購入意思決定に直結します。本ウェビナーでは、購買心理を踏まえた商品ページ設計の基本から、CVR向上につながる画像作りの具体的テクニックまでを解説します。
  ・ メイン画像の役割と設計ポイント
  ・サブ画像で伝えるべき情報と順序
  ・ユーザー心理に基づく画像の見せ方
  ・実例を交えたCVR改善のテクニック
  
  「ただ美しいだけ」ではなく、「売れる」商品ページを作りたい方必見のウェビナーです。
• 講師：株式会社Picaro　グローバル事業本部長　Tommy Kim

こんな方にオススメ

• Amazonで商品ページのCVRを改善したいセラー
• メイン・サブ画像の作り方に悩んでいる方
• 購買心理を活かして売上を伸ばしたいマーケター・運用担当者

◆第3部（13:50～14:15）

• 題目：商品検索体験は次の次元へ。AIが進化させる“出逢いの購買体験”と自社ECのCVR改善
• 内容：AIが急速に普及し、商品検索体験はすでに新しいステージへと進化しています。各社が次々と取り組みを進める中、ヤマダデンキではCVR3.6倍を実現し、検索リテラシーに頼らない次世代のお買い物体験を提供。アパレル分野では夢展望がCVR4.3倍を達成し、これまで埋もれていた商品に光を当て、お客様の「これだ！」という発見を生み出す購買体験を実現しています。こうした先進事例が広がる今、本セッションでは消費者と商品の偶然の出会いをECで再現し、自社ECの回遊率とCVRを改善する具体的なアプローチをお伝えします。
• 講師：awoo株式会社　Japan Country Manager　遠藤 光一

こんな方にオススメ

• 自社ECで 回遊率やCVRの改善施策 を探している方
• 検索リテラシーに頼らず、誰でも商品と出会える体験をつくりたい方
• 既存の商品データを活用して 新しい発見や購買機会を生み出したい方
• 大手ECやアパレルの最新事例から改善のヒントを得たい方

◆第4部（14:15～14:40）

• 題目：売上の壁は2回目にある ― リピート率とLTVを変えるCRM設計の基本
• 内容：広告費の高騰、SNSアルゴリズムの変化。
  “新規が取れない時代”に、売上を伸ばし続けるEC企業は何をしているのか。
  共通点は、「リピートを仕組み化」していること。
  CRMを単なるメルマガやクーポン配信ではなく、
  「顧客との関係を設計する仕組み」として再構築しています。
  このセミナーでは、
  2回目転換率が下がる本当の理由
  顧客の“状態変化”に合わせたシナリオ設計の考え方
  を事例とともに解説します。
  「CRMを回しているのに数字が伸びない」
  そう感じているEC・D2C企業のマーケ責任者に向けて、
  仕組みとしてのCRMの作り方をお伝えします。
• 講師：株式会社mtc.　戦略プランナー　北村健太

こんな方にオススメ

• 広告施策には限界を感じている方
• SNS強化しているが既存顧客の売上が伸びず悩んでいる方
• CRM施策をやっているのに、数字が変わらないと悩んでいる方
• 広告に頼らない売上成長を目指す方

◆第5部（14:40～15:05）

• 題目：ECにおけるLINEの本当の使い方──顧客が反応し、顧客に選ばれ続ける“仕組み”を公開
• 内容：リピートが伸びず売上が安定しない。 キャンペーンを実施しても反響が薄い──。
  そんな課題は、データと正しいアプローチによって解決できます。
  
  すでにLINEを導入しているEC事業者の中にも、
  「売上につながっている実感がない」「運用しきれていない」と感じている方は多いのではないでしょうか。
  
  本セッションでは、サイト行動・購買・顧客属性などのデータとAI、そしてLINEを組み合わせた最適配信の仕組みを紹介します。
  ユーザーが“欲しいタイミングで、欲しい情報が届く”体験をどう実現するか、
  パターン別ユースケースを通して、LINE運用がECにもたらす効果を解説します。
• 講師：株式会社クレッシェンド・ラボ　Evangelist　鈴木 沙英

こんな方にオススメ

• To C事業者様全般
• 顧客ともっと仲良くなりたい方
• 自社製品の良さをもっと知ってもらいたい方

◆第6部（15:05～15:30）

• 題目：広告に頼らない！楽天市場で売上を上げる方法
• 内容：楽天市場で売上を伸ばしたいと考えても、「広告に頼り切りで費用対効果が合わない」「新規顧客が増えず既存顧客ばかり」という課題を抱える店舗は少なくありません。
  本セミナーでは、広告に頼らずに売上を上げるための実践的な方法をご紹介します。
  商品ページ改善によるCVR向上やレビューやランキングの活用、イベントやクーポンを組み合わせた新規顧客獲得など、すぐに取り入れられる具体策を解説します。
• 講師：株式会社Proteinum　メディア戦略室マーケタ　池谷 楓

こんな方にオススメ

• 広告費が膨らみ、費用対効果の改善に悩んでいる方
• 新規顧客の獲得が伸び悩み、既存顧客への依存度が高い店舗運営者
• リピート率を上げて、安定した売上基盤を作りたい方

◆第7部（15:30～15:55）

• 題目：Amazon外部での新規集客の新手法！どこにも公開されていない最新手法を大公開
• 内容：Amazon内のSEOや広告施策だけでは、もう新規顧客の獲得が頭打ちになっていませんか？ 今、成果を伸ばしているトップセラーたちは「Amazon外部施策」での集客を仕組み化し、プラットフォーム内部集客依存から脱却する新しい戦略を実践しています。
  
  今回のセミナーでは、これまでどこにも公開されていない、新しい“インフルエンサー×広告×Amazon外部集客”の最前線を、実践事例とともに徹底解説します。
• 講師：株式会社blends　CEO　西田 圭佑

こんな方にオススメ

• Amazon内のSEO・広告施策に限界を感じている方
• SNSやインフルエンサーを活用してAmazon売上を伸ばしたい方
• プラットフォーム依存から脱却し、自社ブランドの集客基盤を構築したい方

◆第8部（15:55～16:20）

• 題目：Instagramからの集客・売上を伸ばす“成功パターン”─フォロワー獲得から購買導線までー
• 内容：Instagramはブランド認知から購買までを導く強力なマーケティングチャネルへと進化しています。しかし「フォロワーは増えても売上につながらない」「どんなコンテンツを発信すべきか分からない」といった課題を抱える企業や個人事業主は少なくありません。
  
  本セミナーでは、最新のInstagramアルゴリズムを踏まえながら、フォロワー獲得からエンゲージメント向上、そして売上に直結する運用法までを体系的に解説します。単なるフォロワー数の増加にとどまらず、「成果」を実感できる運用戦略を構築するための具体的なステップをご紹介します。
• 講師：株式会社グランネット　SNS事業部　アカウントマネージャー　杉本 佳菜子

こんな方にオススメ

• 自社のInstagram運用を強化したいマーケティング担当者
• SNSからの集客・売上を伸ばしたい広報・販促担当者
• Instagramを通じて売上に貢献したい広報・販促担当者

登壇者紹介

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  井家 大慈（いけ たいじ）

  株式会社ピュアフラット

  2022 年に食品メーカーへ入社し、1年で店舗運営責任者に昇格。EC事業部では販促施策の企画運用、フルフィルメント改善、商品開発、広告運用、新規店舗の立ち上げなどを幅広く担当。
  楽天市場を中心に、Yahoo !ショッピングやQoo10など複数モールでの店舗運営を経験し、3年間で月商を15倍に成長させる。特に楽天市場では、データ分析に基づく広告設計やイベント戦略を通じて、安定した売上拡大を実現し、ショップオブザマンスを受賞。
  その後、EC業界のさらなる可能性を感じ、株式会社ピュアフラットへ入社。現在は食品、ヘアケア、家電、インテリア、生活雑貨など多様なジャンルの楽天店舗を中心に、売上拡大と課題解決を支援している。

• 

  Tommy Kim（とみー きむ）

  株式会社Picaro

  アメリカの広告代理店にてAmazon.comおよびWalmart.comのアカウント運用を担当し、米国ECの最前線で実践経験を積む。
  帰国後は衛生用品メーカーのEC統括として、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなど複数モールを横断的にリードし、事業成長に貢献。
  現在は株式会社Picaro.aiのグローバル事業本部長として、日本を代表するブランドのAmazonグローバル展開を支援するとともに、海外コンサルティングチームの育成・マネジメントを推進。
  2024年6月、日本初となるAmazon在庫リカバリーサービスを立ち上げ、米国発のECサービスプロバイダーとのパートナーシップも主導。
  グローバルECの最新トレンドとノウハウを発信し、日本のEC業界に新たな価値を提供している。

• 

  遠藤 光一（えんどう こういち）

  awoo株式会社

  人材関連企業の営業からキャリアをスタート。チーターデジタル株式会社では、メールマーケティング支援、マーケティングオートメーション事業の立ち上げと拡販に従事し、営業責任者を経験。2021年awoo Japan（現：awoo株式会社）に入社後は、『awoo AI』の提供を通じて、ECサイトでのハッシュタグ活用やクライアントのECビジネスの発展に貢献。

• 

  北村 健太（きたむらけんた）

  株式会社mtc.

  大学卒業後、大手教育系事業会社にて営業としてキャリアスタート。その後、楽天株式会社（現　楽天グループ株式会社）に転職し、Rakuten BRANDAVENUE（現　Rakuten Fashion）に配属される。MD課のアシスタントマネージャー、マネージャー、編成・マーケティング課マネージャーを歴任し、CRMチームの立ち上げに従事。2021年にIT系ベンチャー企業に転職し、事業責任者としてB2BのECモールの責任者を経験。その後、かねてより親交のあった株式会社mtc.に参画。mtc.では新規プロジェクト立ち上げ、プロジェクトディレクション、マーケティング戦略支援に従事。

• 

  鈴木 沙英（すずき さえ）

  株式会社クレッシェンド・ラボ

  銀行員、コンサルタント、ライバーという異色の経歴を歩みながら、営業ゼロで仕事が絶えない“人たらし”。ライブ配信では「2分で72万円」を売り上げたこともある、“売らずに売れる”ストーリーテラー。
  現在は、クレッシェンド・ラボのエバンジェリストとして、LINEマーケティングツールの価値を、“思想”ではなく“ワクワク”で届けている。

• 

  池谷 楓（いけがやかえで）

  株式会社Proteinum

  前職では、採用サービスの営業を経て、EC部署にて自社ECサイトを中心とした事業支援の営業を担当。
  多様な業界の企業に対して、EC運営における課題解決や売上拡大に向けた提案を行う経験を積む。
  現在は株式会社プロテーナムにてマーケティングを担当し、展示会やウェビナーの企画・運営を通じて、EC事業の成長を支援している。

• 

  西田 圭佑（にしだけいすけ）

  株式会社blends

  事業立ち上げ・EC事業全体支援・マーケティング支援・モール運用に精通。 新卒で孫泰蔵氏創業のベンチャー企業にて二度の事業立ち上げを成功させ、その後、EC支援システム開発企業で事業部長を務める。EC専門コンサルティング会社株式会社chipperのCOOを経て、現在は株式会社blendsの代表取締役としてEC上流支援・モール実行代行に従事。

• 

  杉本 佳菜子（すぎもと かなこ）

  株式会社グランネット

  新卒でエンジニアとして勤務後、フリーランスマーケターに転身。500本以上の記事と1,100本以上の動画を制作し、集客やマネタイズに成功。
  現在はグランネットのSNS事業部で、企業アカウントのコンテンツ戦略から運用支援までを担当。成果に直結する設計力と企画力を強みとする。
  また個人でもSNS運用に取り組み、Instagramはフォロワー1.1万人超、YouTubeは登録者2.9万人超を獲得している。
  Instagram（@kanako_sugimoto）,YouTube（@user-kanako_sugimoto）