当社の「ECサイト運営代行サービス」では、
自社運営のECサイトの制作・改善から楽天市場、
Amazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10などの
ECモールでの運用も合わせた貴社のEC事業に関する
すべてをサポートさせていただきます。
当社がこれまで蓄積してきた
EC事業成功の“正しいノウハウ”で
徹底したサポートをご提供致します。
設計から開発、デザインまでを
一貫して行います。
日々の面倒な
更新作業もお任せ下さい。
時間のかかる商品登録から発送まで
全て対応可能なため、他のコア業務
に
集中できるようになります。
ECサイトの売上や経費の管理から
新しいシステムや機能の導入、
また、顧客対応まで行っています。
メールの開封率やクリック率を
分析し、リピート購入に繋がる
最適な内容を制作・配信します。
広告媒体選定、ターゲット設定、
配信スケジュール策定など、
効果的な広告配信が可能です。
SNSを活用してECサイトの
集客増加、売上向上を実現します。
配信案の設計や作成などお任せ下さい。
ECサイト運用のサイト構築、
商品登録・発送、顧客対応から、
広告運用やメルマガ配信などの
売上拡大のための業務まで
一気通貫で運営代行いたします！
広告運用代行
商品画像修正
サイト更新
バナー・LP制作
商品登録
メルマガ制作・配信
コンサルサービス
SNS運用代行
まずは、クライアント企業のECサイトの売上や運用効率を向上させるために、徹底した調査と商材の特性などから販売戦略を確立します。
サイトの設計やユーザーエクスペリエンス（UX）、ナビゲーション、コンテンツ、商品リスト、
価格設定、SEOなどを分析し、現状の問題点を洗い出します。
ECサイトで取り扱っている商品の競合他社や業界全体の市場動向を分析し、
競争力のある戦略を立案します。
対象となるECサイトがターゲットとする顧客層を性別や居住地、年齢や収入、ライフスタイルなどを
特定し、そのニーズや嗜好に合ったアプローチを提案します。
サイトデザインの変更、新しい機能の追加、コンテンツ戦略の改善、検索エンジン最適化（SEO）、
マーケティング戦略の修正など、現状の改善点や最適化のための具体的な提案を戦略的に提供します。
改善プロセスを具体的に落とし込んでいき、成功を測定するためのKPIを設定します。
単に見た目が綺麗でおしゃれなネットショップ・ECサイトではなく『購入』される流れを
組み込んだネットショップ・ECサイトを制作します。
商品情報の登録もお任せください。より商品の魅力を伝えられる商品情報を提供します。
商品数が多いネットショップ・ECサイトや、新商品を頻繁に販売する企業でも問題ございません！
ネットショップ・ECサイトから受けた注文の配送の代行もしております！
注文処理から商品の発送まで一貫して管理し、顧客へ商品を迅速に届けます。
顧客からの問い合わせや注文の処理、クレーム対応も代行します！顔が見えないネットショップ・ECサイトだからこそ、顧客関係に細かく気を配る必要があります。メールや問い合わせフォームからの対応から電話での対応などあらゆる対応を代行します。
効果的な広告配信の戦略を考え、実際にターゲット層にリーチします。リスティング広告やディスプレイ広告、SNSでの広告、テレビや雑誌の広告などさまざまな広告の運用をターゲットに合わせて代行します。
メールマーケティングやSNSキャンペーンなどの販促活動も代行しております！メールマーケティングでは、既存顧客をセグメント分けしてメルマガ配信を行い、リピート購入を促します。クーポンや特典の配布・送信スケジュールの最適化・メールの開封率やクリック率の分析を行い最適な内容を最適なタイミングで配信します。その他の販促活動では、SNSのフォロワー獲得やフォロワーへアプローチをするような施策を行います。
現状の問題点を詳しく分析し、
売上改善のサポートを行う
ECサイトのコンサルティングも行っております。
競合調査
広告戦略
サイト設計
専門的な知識と豊富な経験を持つプロの業者に運用を代行してもらうことで、効率的なECサイト運営が可能になります。
また、ピュアフラットでは担当者だけではなく
マーケティング・ウェブデザイン・SEO・広告運用など
それぞれの専門のコンサルタントがチームになって支援して
いるので、あらゆる相談に対応いたします。
ECの運営を行う社員を雇う代わりにEC運用代行サービスを利用することで、採用コストや研修費用といった人件費が抑えられ経営改善を期待できます。
また、広告費などを効果的に使うことができるため、
無駄な支出を減少させてコストを削減することができます。
ECサイトの運用で売上を伸ばす方法は多岐に渡り、その手法は日々増えております。弊社では、提案させていただく数々の
施策と、その施策に対する効果を詳細かつ分かりやすい
レポートにて提供いたします。
結果、ご依頼者様のスタッフにECサイト運用のノウハウが蓄積されていきます。
顧客のニーズに合わせて柔軟にサポートします。
たとえばリソースが足りていない部分を補充したり、反対にリソースが足りている箇所は自分たちで運営できるようにサポートしてくれたりなど、自分たちに合った形のサポートを受けることができます。
売上・利益を伸ばすだけではなく、
リソース不足の解消(業務負荷の削減)、
さらに自社ノウハウの蓄積で将来的な
コストカットにもつながります！
ピュアフラットでは、楽天市場やAmazon、
Qoo10をはじめとしたECモール、
ecforce、shopifyなどのECサイト構築システムまで
対応しております。
ECサイト運営代行ではお客様に合わせ
システムを考え提案いたします。
