Amazonグローバルセリングとは？登録方法から注意点、成功のコツまで徹底解説
2024.11.25
更新日： 2024.12.3
Amazonで商品を販売する際には、「Amazon管理画面（セラーセントラル）」の活用が鍵を握っています。
このツールを効果的に使うことで、商品出品、在庫管理、注文処理、広告運用など、運営に必要な業務を効率的に行えるようになります。初めてショップを開設する方や、運営をもっと改善したいと考えている方にとって、セラーセントラルはまさに必要不可欠なツールです。
本記事では、セラーセントラルの基本的な機能や登録方法、実際の運営で役立つコツを詳しくご紹介します。これを読めば、Amazon販売の成功に近づけるはずです！
目次
「セラーセントラル」と呼ばれるこの管理画面は、商品出品や在庫管理、注文処理、価格調整、広告運用、FBA（フルフィルメントby Amazon）の管理など、多岐にわたる機能を備えています。Amazonでショップを運営するためには欠かせないこのツールを使いこなすことが欠かせません。
セラーセントラルの最大の特徴は、初心者にも使いやすく、直感的な設計である点です。
例えば、新しい商品を登録する際には、案内に従って画像や説明文をアップロードし、カテゴリーを選ぶだけで簡単に出品が完了します。操作性に優れているため、複雑な作業に慣れていない方でも安心です。
また、管理画面はPCブラウザだけでなく、専用アプリを通じてスマートフォンやタブレットからもアクセス可能です。
これにより、外出先でも在庫状況や売上データを確認でき、迅速な対応が可能になります。特に、注文が集中するキャンペーン時期には、移動中でも販売状況を確認できることが大きなメリットとなるでしょう。
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セラーセントラルの機能は非常に多岐にわたり、効率的なショップ運営をサポートします。ここでは、主な機能について詳しく解説します。
セラーセントラルの「カタログ」機能を利用すれば、商品の登録や編集が簡単に行えます。具体的には、以下のような作業を行えます。
特に、購入者に信頼感を与える商品ページを作成することが重要です。商品の魅力を効果的に伝えるためには、鮮明な画像と具体的な説明文を用意しましょう。
また、出品制限のある商品の場合でも、申請手続きが画面内で完結します。
「在庫」タブでは、商品の在庫状況を一括で管理できます。
在庫数の調整や補充の依頼、新商品の一括登録が可能であり、特に大量の商品を扱う場合に重宝します。
また、FBAを利用している場合は、通常在庫とFBA在庫を分けて管理できるため、在庫不足や過剰在庫を防ぐ効果があります。
さらに、在庫管理画面では、過去の販売データをもとに補充タイミングを予測することも可能です。この機能を活用すれば、在庫切れによる機会損失を防ぎつつ、過剰在庫のリスクも最小限に抑えられます。
価格設定は「価格」タブで行います。特筆すべきは、競合他社の価格に応じて自動で調整を行う「価格自動設定」機能です。
この機能を活用することで、競争力を維持しながら販売価格を最適化できます。また、手動で価格を変更する際も、操作は非常に簡単です。
適正価格を維持することで、購入者の目に留まりやすくなり、売上アップにつながります。
また、定期的な価格変更を行うことで、需要に合わせた販売戦略を立てやすくなります。
「注文管理」セクションでは、注文情報を一元的に管理できます。購入者の注文内容を確認し、以下の操作が可能です。
特に、返品対応では迅速かつ丁寧な対応が信頼構築の鍵となります。また、「注文レポート」を活用すれば、販売データを分析し、売れ筋商品の把握や在庫補充の計画立案に役立てられます。
「レポート」タブでは、売上や収益、広告効果を視覚的に確認できます。このデータを活用すれば、以下のような改善施策を講じることが可能です。
収支データを正確に把握することで、長期的な利益を確保するための施策を講じることができます。また、各種データはCSV形式でエクスポート可能なため、外部ツールを使った高度な分析にも対応しています。
「広告」セクションでは、スポンサー広告やクーポンの発行、タイムセールの設定が可能です。
これにより、商品を効率的にプロモーションし、売上の向上を目指せます。また、広告の効果測定機能を利用すれば、データに基づいた改善策を講じることも簡単です。
効果的な広告運用は、商品の露出を増やし、購入者の興味を引きつけるために不可欠です。
特に、シーズンセールや新商品キャンペーン時には、この機能をフル活用することで、売上を大幅に伸ばすいことが可能です。
FBA（フルフィルメントby Amazon）は、在庫保管や発送、返品処理をAmazonに委託できる便利なサービスです。
セラーセントラル内で簡単に登録と管理ができ、運営業務を大幅に軽減できます。さらに、FBAを利用することで、商品が「プライム配送」の対象となり、購入者にとっての魅力が一層高まります。
問題が発生した場合は、「ヘルプ」機能を利用することで迅速にサポートを受けることができます。
セラーセントラルの右上にある「ヘルプ」メニューをクリックすると、問題のカテゴリごとに適切な解決方法が提案されます。
例えば、以下のようなトラブルにも対応しています。
特に、複雑な問題に直面した際には、テクニカルサポートチームに直接問い合わせることが可能です。問い合わせは専用フォームから送信でき、緊急性が高い場合は電話対応も選択できます。問い合わせの際には、具体的な問題内容やスクリーンショットを添付することで、より迅速な解決が期待できます。
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Amazon管理画面を利用するためには、以下の書類と情報が必要です。
準備をしっかり整えることで、スムーズな登録が可能になります。
登録には、運転免許証やパスポートなどの有効期限内の顔写真付き本人確認書類が必要です。この書類は、登録情報が正確であることを証明するために必須です。提出する書類は以下の条件を満たしている必要があります。
不備がある場合、登録が遅れることがあるため、事前に確認を怠らないようにしましょう。
法人でアカウントを登録する場合は、登記簿謄本の提出が必要です。登記簿謄本は、法人名、所在地、法人番号が明記されている必要があります。また、以下の条件を満たしていることを確認してください。
これらの書類を揃えることで、法人として信頼性を示すことができます。
取引明細書は、最近180日以内に発行された電気料金やガス料金などの公共料金の請求書や銀行の取引明細書が利用できます。
この書類を通じて、登録者の居住地や連絡先情報を確認します。
提出する際には以下のポイントを確認してください。
法人アカウントの場合、会社名義で発行された請求書を用意することが求められます。
セラーセントラルにアクセスするためには、Amazonアカウントが必要です。
既存のAmazonアカウントを利用する場合は、ビジネス専用として切り替えることを検討してください。新規に作成する場合は、以下の情報が求められます。
支払い手段と売上の受け取り用に、以下の金融情報が必要です。
関連記事：【出品者向け】Amazonのカタログ（商品）ページの作成方法を徹底解説
Amazon管理画面（セラーセントラル）を利用するには、正しい登録手順を踏むことが重要です。また、運営を終了する場合には解約手続きを適切に行う必要があります。
ここでは、登録から解約までの具体的な手順をわかりやすく解説します。
Amazonセラーセントラルの登録は、以下の簡単なステップで完了します。
アカウントの解約は以下の手順で行います。
注意：一度解約すると、販売データやアカウント情報が完全に削除され、復元はできません。一時的な休止を希望する場合は、解約ではなく「非公開設定」を選ぶことをおすすめします。
Amazon管理画面（セラーセントラル）は、出品者にとってとても強力なツールです。
出品管理、在庫管理、広告運用など、ショップ運営に必要な機能を一元化しているため、効率的かつ効果的な運営を行えます。是非活用して下さい！
Amazonでの運営に課題や疑問を抱えている方は、ぜひ「ピュアフラット」にご相談ください。
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FBAを利用するメリットは？
在庫管理や発送をAmazonに委託でき、運営業務が大幅に削減されます。また、プライム対象商品として露出が高まり、売上向上が期待できます。
注文管理を効率化する方法は？
注文レポートを活用して取引履歴を把握し、購入者への迅速な対応を心がけましょう。特に返品やキャンセル処理では、柔軟で丁寧な対応が信頼構築につながります。
監修者情報
狹山 直樹
株式会社ピュアフラット ECコンサルタント
EC業界歴15年。大手アパレル会社に入社後ECサイトをゼロから立ち上げを行い10億規模までスケール。
その後、株式会社ドリームファクトリーに入社し、主にマッサージガンなど美容家電のECサイト運営責任者を担当。
多様なモールでの販売戦略、データ分析を通じた売上拡大、広告運用やCRMにおいても成果を上げ、売上数十億円達成。
