Amazonの販売数分析ツールで売上アップを目指そう
2024.08.29
更新日: 2024.7.9
Amazon出品者であれば、FBAサービスについて知らない人はいないのではないでしょうか。FBAは、効率的なAmazon店舗運営のために欠かせない便利なサービスのひとつです。
今回は、FBAで利用するAmazon倉庫の場所と、FBA利用にあたっての注意点をご紹介いたします。
日本各地に設置されているAmazon倉庫では、スムーズな配送処理のための仕組みがあります。商品の保管や管理を行う場所(フルフィルメントセンター)と最終配送拠点(デリバリーステーション)で役割を分担しており、効率的に運営される仕組みとなっています。
FBAとは「フルフィルメント by Amazon」のことを指します。Amazonが販売事業者の代わりにフルフィルメント業務全般(商品の保管、配送、返品手続き対応等)を行うサービスとなっています。
ほとんどの業務はAmazonが代行してくれるため、初期費用を押さえて商品の出品を始めることができる点が魅力です。24時間365日いつでも商品が出荷できる体制が整っています。なお、商品のうちの一部は自社配送にすることも可能です。
Amazonには、「FC(フルフィルメントセンター)」と「DS(デリバリーステーション)」という2種類の倉庫があります。ここでは、それぞれの倉庫の役割の違いについてご紹介します。
Amazonフルフィルメントセンターとは、商品の保管庫及び梱包を行う場所です。最先端のシステムと設備が導入されたAmazonの物流の中心となる場所です。
販売事業者がフルフィルメントセンターに商品を納品すると、その後の梱包や入出荷管理、返品作業等のすべての工程をAmazonが行う流れになっています。
2023年に新たにオープンした「千葉みなとフルフィルメントセンター」はロボットが商品棚を運ぶARエリアが設けられており、最先端のテクノロジーが余すところなく使用されています。
Amazonデリバリーステーションとは、配送専用の場所です。フルフィルメントセンターで梱包・出荷準備をした商品は一度デリバリーステーションに届けられます。
その後、商品は配送ルートごとに仕分けが行われます。フルフィルメントセンターに比べると小規模な施設ではあるのものの、配送の効率化を考えて日本全国に配置されています。
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▶︎AmazonのFBAについて詳しくはこちら
Amazon倉庫は日本全国に点在しています。
Amazonフルフィルメントセンター(FC)は2024年7月現在、関東地方に19個、中部地方に1個、近畿地方に7個、九州・沖縄地方に1個あります。
関東地方
名称 | コード | 所在地 |
八潮FC | TPFD | 〒140-0003 東京都品川区八潮3-3-6 東京レールゲート EAST 2階 |
千葉みなとFC | 千葉県千葉市美浜区新港68番1 | |
市川FC | NRT1 | 〒272-0127 千葉県市川市塩浜2-13-1 |
八千代FC | NRT2 | 〒276-0022 千葉県八千代市上高野2036 |
流山FC | QCB1 | 〒270-0107 千葉県流山市西深井字早稲田1603番地1 |
上尾FC | TYO7 | 〒362-0052 埼玉県上尾市大字中新井字前826-5 MCUD上尾 |
坂戸FC | TYO6 | 〒350-0259 埼玉県坂戸市西インター1-2-1DPL坂戸 |
久喜FC | TYO2 | 〒346-0038 埼玉県久喜市上清久字桟敷1000番1 |
川口FC | TYO1 | 〒332-0004 埼玉県川口市領家5-14-35 DPL川口領家 |
川越FC | NRT5 | 〒350-1165 埼玉県川越市南台1-10-15 |
狭山FC | HND2 | 埼玉県狭山市大字青柳915 |
狭山広瀬台FC | 〒350-1383 埼玉県狭山市広瀬台2丁目4-3 | |
狭山日高FC | TYO9 | 〒350-1328 埼玉県狭山市広瀬台4丁目5番 |
川島FC | HND3 | 〒350-0168 埼玉県比企郡川島町かわじま2-1-1 |
青梅FC | TYO4 | 〒198-0025 東京都青梅市末広町2丁目9-14 Landport青梅Ⅲ |
川崎FC | HND6/HND9 | 〒213-8516 神奈川県川崎市高津区北見方3丁目14 |
小田原FC | FSZ1 | 〒250-0001 神奈川県小田原市扇町4-5-1 |
相模原FC | TYO8 | 〒252-5215 神奈川県相模原市中央区田名字白雨台3532-10 |
相模湖FC | 〒252₋0244 神奈川県相模原市中央区田名字白雨台3532-13 |
中部地方
名称 | コード | 所在地 |
多治見FC | NGO2 | 〒507-0071 岐阜県多治見市旭ヶ丘10-6-136 |
近畿地方
名称 | コード | 所在地 |
大阪オフィス | 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島3-3-3 中之島三井ビルディング | |
京田辺FC | KIX5 | 〒610-0342 京都府京田辺市松井宮田1 プロロジスパーク京田辺 |
堺FC | KIX1 | 〒590-0901 大阪府堺市堺区築港八幡町138-7 |
茨木FC | KIX3 | 〒567-0026 大阪府茨木市松下町2-1 |
大東FC | KIX2 | 〒574-0073 大阪府大東市緑が丘2-1-1 |
藤井寺FC | KIX4 | 〒583-0037 大阪府藤井寺市津堂4丁目435番地
レッドウッド藤井寺 ディストリビューションセンター4階 |
尼崎FC | KIX6 | 〒660-0843 兵庫県尼崎市東海岸町20-1 ロジフロント尼崎Ⅱ |
九州・沖縄地方
名称 | コード | 所在地 |
鳥栖FC | HSG1 | 〒841-0005 佐賀県鳥栖市弥生が丘3-1-3 |
Amazonデリバリーステーション(DS)は2024年7月現在、北海道・東北地方に3個、関東地方に18個、中部地方に5個、近畿地方に6個、中国・四国地方に5個、九州・沖縄地方に4個あります。
北海道・東北地方
名称 | 所在地 |
札幌DS | 〒007-0033 北海道札幌市東区東雁来13条3丁目1DPL21番シャッター |
秋田DS | 〒011-0911 秋田県秋田市飯島字古道下川端220-11 |
太白DS | 〒982-0003 宮城県仙台市太白区郡山6-7-20 DPL仙台長町2階 |
関東地方
名称 | 所在地 |
群馬前橋DS | 〒371-0854 群馬県前橋市大渡町一丁目10-11 |
埼玉川口DS | 〒332-0004 埼玉県川口市領家4-9-37 MFLP川口3F-4F |
埼玉新座DS | 〒352-0004 埼玉新座市大和田3-2-16 エスロジーWest 3階 |
埼玉戸田DS | 〒335-0026 埼玉県戸田市新曽南4-3-76 ESR戸田ディストリビューションセンター 1階 |
埼玉三郷DS | 〒341-0042 埼玉県三郷市インター南三丁目4番1 DPL三郷Ⅱ 3階 |
埼玉上尾DS | 〒362-0054 埼玉県上尾市堤崎420-1 Landport上尾Ⅱ 1階 |
千葉成田DS | 〒286-0122 千葉県成田市大清水47-2 |
千葉船橋DS | 〒273-0012 千葉県船橋市浜町2-4-7 MFLP船橋Ⅲ 2階 |
千葉四街道DS | 〒284-0038 千葉県四街道市たかおの杜10番1号 DPL千葉四街道Ⅰ1階 |
東京江東DS | 〒136-0075 東京都江東区新砂2-3-625-27 |
東京品川DS | 〒140-0003 東京都品川区八潮3-3-6 東京レールゲート EAST 1階 |
東京大田DS | 〒143-0006 東京都大田区平和島6-1-1 東京流通センター |
東京町田DS | 〒194-0004 東京都町田市鶴間7-30-1
横浜町田ICロジスティクスセンター 3F |
東京府中DS | 〒183-0035 東京都府中市四谷5-23-62 DPL国立府中 5階 |
神奈川平塚DS | 〒254-0012 神奈川県平塚市大神559-1DPL平塚1階 |
横浜鶴見DS | 〒230-0052 神奈川県横浜市鶴見区生麦2丁目2−26 GLP横浜 西棟3F |
横浜都筑DS | 〒244-0044 神奈川県横浜市都筑区川向町412 DPL新横浜Ⅰ 5階 |
横浜戸塚DS | 〒244-0003 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町775 |
中部地方
名称 | 所在地 |
浜松DS | 〒431-0212 静岡県浜松市中央区舞阪町長十新田300-2 |
中川DS | 〒454-0907 愛知県名古屋市中川区柳田町2丁目27 |
笠寺DS | 〒457-0833 愛知県名古屋市東又兵ヱ町1-57-2 ロジクロス名古屋笠寺 |
愛知一宮DS | 〒491-0361 愛知県一宮市萩原町林野鷺宮52-1 T-LOGI 一宮 2F |
津DS | 〒514-0821 三重県津市垂水 字下境915-1 |
近畿地方
名称 | 所在地 |
大阪枚方DS | 〒573-1153 大阪府枚方市招提大谷2丁目1208-11 枚方Ⅱロジスティクスセンター |
大阪住之江DS | 〒559-0033 大阪府大阪市住之江区南港中1丁目4-130 ロジポート大阪ベイ |
大阪堺DS | 〒592-8331 大阪府堺市西区築港新町2-7-9 ロジポート堺 |
奈良天理DS | 〒632-0084 奈良県天理市嘉幡町146-5 |
兵庫尼崎DS | 〒660-0094 兵庫県尼崎市末広町1-5-1 |
神戸長田DS | 〒653-0045 兵庫県神戸市長田区駒ケ林南町10-1 神戸長田物流センター西棟 1F |
中国・四国地方
名称 | 所在地 |
岡山北DS | 〒701-0144 岡山県岡山市北区久米192 |
佐伯DS | 〒731-5109 広島県広島市佐伯区石内北4丁目4-3 |
徳島DS | 〒770-0873 徳島県徳島市東沖洲2丁目41-6 |
高知DS | 〒780-0026 高知県高知市秦南町1丁目8-40 |
松山DS | 〒799-2651 愛媛県松山市堀江町2082丁目7 |
九州・沖縄地方
名称 | 所在地 |
吉塚DS | 〒812-0041 福岡市博多区吉塚8丁目4-48 初村第一倉庫 |
筑紫野DS | 〒818-0046 福岡県筑紫野市古賀329番地22 メープルツリー筑紫野ロジスティクスセンター1F |
熊本DS | 〒862-0967 熊本県熊本市南区流通団地1丁目66 |
沖縄豊見城DS | 〒901-0224 沖縄県豊見城市字与根西原50番110 DPL沖縄豊見城Ⅰ(2階) |
ここでは、今度新設される予定のAmazon倉庫・物流センターをご紹介します。2024年度は、10施設新たに開設される予定です。
北海道・東北地方
名称 | 所在地 |
宮城DS (2024年オープン予定) | 宮城県宮城郡 |
新潟DS (2024年オープン予定) | 新潟県新潟市 |
関東地方
名称 | 所在地 |
茨城つくばDS (2024年オープン予定) | 茨城県つくば市 |
千葉柏DS (2024年オープン予定) | 千葉県柏市 |
中部地方
名称 | 所在地 |
静岡駿河DS (2024年オープン予定) | 静岡県静岡市 |
袋井DS (2024年オープン予定) | 静岡県袋井市 |
中村DS (2024年オープン予定) | 愛知県名古屋市 |
近畿地方
名称 | 所在地 |
大阪茨木DS(2024年オープン予定) | 大阪府茨木市 |
九州・沖縄地方
名称 | 所在地 |
長崎DS (2024年オープン予定) | 長崎県長崎市 |
鹿児島DS (2024年オープン予定) | 鹿児島県鹿児島市 |
▶︎AmazonのFBAシミュレータについて詳しくはこちら
ここでは、Amazon倉庫(FBA)を利用するにあたっての注意点を4つご紹介します。FBAを利用する前に確認しておきましょう。
FBAの利用では、納品場所の指定や固定は残念ながらできません。納品場所はAmazonのユーザー分布や各フルフィルメントセンターの在庫のバランスによって決定される仕組みになっています。
その時々の状況によっても変わるため、商品出品者サイドで納品先の指定や固定ができない仕組みになっています。
FBAに納品する時の注意点のひとつとして、商品のサイズや重量によって使用できるダンボールが異なります。商品サイズの区分は以下の3つです。
納品時には、商品のサイズ・重量が上記のどれにあてはまるのか確認のうえ、ダンボールを選びましょう。
長期にわたって倉庫内に在庫を抱えている場合、長期在庫保管手数料が発生する可能性があります。そのため、一度フルフィルメントセンターに納品をしたからといって放置せず、常に在庫状況を確認・管理するようにしましょう。
FBAでは、商品発送後の返品・交換対応も代行してくれます。しかし代行には特定の条件があります。
また、品質に問題のない商品が返品されてきた場合はFBA在庫に商品が返却される一方で、不具合品等は「販売不可在庫」としてカウントされます。ユーザーからの返品があった場合は、30日以内に返品の内容を確認しましょう。そのまま放置した場合は、自動的に商品の所有権を放棄したことになるため注意が必要です。
▶︎AmazonのFBA手数料や売上アップの方法についてはこちら
Amazonには、商品の在庫管理やユーザーからの問い合わせ対応、まだ配送等の業務を代行してくれるサービスが存在します。そのようなサービスのことを「FBA(フルフィルメント by Amazon)」と言います。
「FC(フルフィルメントセンター)」と「DS(デリバリーステーション)」という2種類の倉庫があり、それぞれ分業して商品の管理・運営サービスを行っています。どちらも日本全国各地に拠点があり、今後も新設されていく予定です。
FBAは販売事業者にとって非常に便利でありがたいサービスですが、利用の際はいくつか注意すべき点があるため、事前によく確認するようにしましょう。
株式会社ピュアフラットでは、Amazonに商品を出品している販売事業者向けのコンサルティングを行っています。過去にAmazonに在籍していたメンバーが多数おり、経験に基づいた実践的なサポートが期待できます。
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FBAを利用する時、納品する場所の指定はできますか?
FBAを利用する際に、納品場所や倉庫の指定はできません。
AamzonのFBAでは、返品や交換対応はできますか?
FBAでは返品や交換の対応も承っています。しかし、特定の条件があるので、詳しくはAmazonの公式サイトをご確認ください。