セラースプライト一括レビューリクエストの使い方完全ガイド
2025.08.08
更新日： 2026.3.13
「Amazonは集客力が高いと聞いて出店してみたけど、なかなか売上が伸びない…」
「なぜ売上につながらないのか分からない…」
「原因や売れるコツがあれば知りたい！」
Amazonは国内屈指の集客力を持つ反面、出店店舗数も多いため、このような悩みを抱えているEC事業者も多いのではないでしょうか？
そこでこの記事では、Amazonで売上が伸びない原因から、売上アップを実現するためのポイントについて分かりやすく解説していきます。
なお、弊社ではAmazonの売上アップガイドを無料で提供しています。
Amazonに出店したが、思ったよりも売上が伸びていない方、これから出店を考えている方向けに、成果を最大化するためのポイントを解説しております。
目次
そもそも、なぜAmazonで売上が伸びないのか、主に考えられる原因を6つ紹介していきます。
Amazonには「ベンダー」と「セラー」という2つの出品形態があります。売上アップを目指すうえで、この出品形態の選択は非常に重要です。
まず「ベンダー」は、Amazonが商品を仕入れて販売する形式です。商品登録や販売、発送、カスタマー対応までをAmazon側が担うため、運用負担は軽減されます。ただし、ベンダー出品はAmazonからの招待制であり、誰でも利用できるわけではありません。さらに販売価格の決定権はAmazon側にあるため、価格競争に巻き込まれると利益率が圧迫されやすいという側面もあります。その結果、売上が伸びても利益が最大化されるとは限らない点に注意が必要です。
一方の「セラー出品」は、出品者自身が価格設定や在庫管理、販売戦略をコントロールできる形式です。Amazonで新規に販売を開始する場合、基本的にはこのセラー出品を選択します。商品の需要や原価、市場動向を踏まえて価格を柔軟に調整できるため、戦略次第で売上拡大を狙うことが可能です。さらに、ブランド構築や販売データの蓄積も自社主導で行えるため、長期的な成長に適しています。
Amazonの売上アップを本格的に狙うのであれば、価格決定権と販売戦略を自ら握れるセラー出品を選択し、データに基づいた改善を積み重ねることが重要です。単に販売数を増やすのではなく、利益率とブランド価値を維持しながら売上を伸ばす設計こそが、持続的な成長につながります。
次に、出品プランを大口出品に設定していないことが挙げられます。
Amazonのプランには大口出品と小口出品の2種類があり、大口の場合は4,900円の月額料金が発生します。
費用をおさえるために小口出品を利用するケースが多いですが、小口出品ではカートボックス獲得に制限があるため、本格的に販売する場合は大口出品の検討が必要です。
Amazonで販売するにはショッピングカートの獲得が欠かせませんので、大口出品を検討すべきです。
Amazonには、「商品レビュー」と「出品者レビュー」という2種類のレビュー機能があります。売上アップを実現するうえで、レビュー評価は極めて重要な指標です。
商品レビューは商品の品質や使用感に対する評価、出品者レビューは発送対応やカスタマーサポートなど運営全体への評価を指します。どちらか一方でも低評価が多い場合、売上は大きく伸びにくくなります。なぜなら、多くのユーザーが購入前にレビューを確認し、安心して購入できるかどうかを判断しているからです。
特に★評価が低い場合、クリック率や転換率（CVR）が低下する傾向があります。その結果、売上拡大の土台そのものが崩れてしまう可能性があります。悪評を放置すれば、商品の価値だけでなくブランド全体の信頼性にも悪影響を及ぼします。
そのため、低評価がついた場合は放置せず、原因を分析し、必要に応じて購入者へ適切なフォローを行うことが重要です。商品の品質改善、梱包や配送体制の見直し、商品説明の明確化など、具体的な改善策を講じることで評価は徐々に回復します。
Amazonの売上を安定的に伸ばすためには、「レビュー管理＝売上管理」という視点を持つことが重要です。
なお、Amazonでカスタマーレビューを増やす代表的な方法は以下の2つです。
適正な販売価格を設定できていないとユーザーからは選ばれません。Amazonは価格競争が起こりやすい市場であるため、価格は購入判断に大きく影響します。
いくら良い商品を販売していて、かつ良質な評価がついていても、販売価格が他の商品と比較して高ければ購入ハードルが高まってしまいます。
販売価格はカート取得にも影響するため、類似商品の販売価格から料金相場に適した金額を設定しましょう。
リサーチ不足により需要のある商品を販売できていなければ、当然ユーザーからは選ばれません。いくら流通金額が大きいAmazonであるとはいえ、人気のない商品では売れないでしょう。
ですから、事前に売れる商品であるか否かはきちんとリサーチしてから判断しましょう。
AmazonなどのECサイトでは、ショップの売上増加につなげるため、季節商品を積極的に扱います。
寒い時期の必需品「こたつ」を例に考えてみましょう。
一般的にこたつは、11月・12月頃から使うものというイメージがあり、店頭でも10月頃から並び始めます。しかし、東北地方や北海道などでは9月頃から使用する家庭もあるため、顧客はより早い時期に購入を検討することになるでしょう。
実際に、こうした地域の顧客の消費行動が影響し、8月頃からこたつの販売数が伸び始めているのです。
ECサイトの販売エリアは日本全国に及ぶため、沖縄の出品者が北海道の顧客へ商品を供給することもあります。
したがって、販売先が全国各地に広がっていることを踏まえた上で、季節商品の潜在需要を正確にキャッチし、計画的に販売商品を選定していくことが重要です。
ビジネスを成長させていくには、常時売れる主力製品だけに依存するのではなく、季節の需要をしっかりと取り込み、年間を通じて売れ続ける製品に育てることも重要な戦略となります。
Amazonの売上アップに重要な方程式は、「セッション数（アクセス数）×転換率（CVR=コンバージョンレート）×顧客単価」です。
Amazonで売上アップを目指すための3要素の詳細は、以下の通りです。
| 売上アップの3要素 | 概要 |
|---|---|
| セッション数 | 自社サイト・ページに訪れた人数の合計 |
| 転換率（CVR） | 自社サイト・ページに訪れた人数のうち購入した方の割合 「転換率=購入者の人数÷セッション数」で計算する |
| 顧客単価 | 顧客1人あたりの購入額 「顧客単価=売上÷購入者数」で計算する |
セッション数をアップさせるためにはSEOを強化する、転換率をアップさせるためにはレビュー投稿を促す施策を講じるなど、上記の表をもとに具体的な売上アップ施策を検討していくと良いでしょう。
なお、一般的にはアクセス数が使われますが、Amazon上では「セッション」が使われることに注意が必要です。Amazonで売上アップを目指す場合は方程式を理解して、どの要素から改善するかを考えてみましょう。
また、Amazonのシステムは「売れている商品がもっと売れる」仕組みになっています。
ユーザーの目に留まる機会が増えるとアクセス数が増え、アクセス数が増えると販売数が上がり、販売数が上がるとSEOの順位が上がっていきます。
そしてSEOの順位が上がると当然ユーザーの目に留まる機会が増え、アクセス数が増えるとさらなる売上を生み出していくという「好循環」を生み出すからです。
ここからは、Amazonで売上アップを狙うためにやるべき15のポイントを紹介します。
Amazonで売上アップを目指すためには、単に商品画像を増やせばよいわけではありません。闇雲に商品画像を追加していると、利用規約に違反して売上の減少につながる可能性があります。
誤って売上を減少させないためにも、Amazonの利用規約を遵守した商品画像を増やす必要があります。
特にAmazonのメイン商品画像は、以下のように厳格なルールが設けられています。
規約に違反すると、適合した画像が提供されるまで、商品の出品情報が検索対象外になることがあります。
関連記事：Amazonの画像サイズにはルールがある？規約とペナルティも合わせて紹介
商品へのセッション数を上げるためには、メインの画像を魅力的なものにしましょう。
最初に目に入るのはメイン画像なので、メイン画像のクオリティが高ければユーザーの興味を惹きやすくなります。
メイン画像の画質は高画質にし、商品がきれいに見えるように明るく設定しましょう。
また、画像サイズは最低1,000px以上にするのがおすすめです。1,000px以上の画像サイズはズーム機能が利用できるので、より商品の魅力を細かく伝えられるでしょう。さらに言えば、おすすめは1,600pxです。これはズームに最適な画像サイズであるため、ユーザーも商品の気になる部分をしっかり見られるので、購入につながりやすくなります。
メイン画像は商品レコメンドや検索結果に表示されるので、ユーザーにクリックしてもらいやすいよう、高クオリティの画像にしましょう。
メイン画像だけではなく、サブ画像も登録（クリエイティブ設定）しましょう。
Amazonのメイン画像には厳しいルールが多く存在しますが、サブ画像は比較的ルールが少ないため、より商品の魅力をユーザーに伝えやすくなっています。
複数枚登録することができるので、大きさや商品の細かいディテール、カラーやサイズのバリエーション違いの画像を登録しましょう。
サブ画像には動画を登録することも可能です。実際に使用している様子や使い方の動画を載せると、商品イメージがつきやすくなるためおすすめです。
Amazonでの売上は、検索結果の表示順位によって大きく左右されます。そのため、売上アップを目指すのであれば、内部検索キーワードの最適化は欠かせません。
具体的には、狙いたい検索キーワードを商品タイトル、バレットポイント（箇条書き説明）、商品説明文、そしてセラーセントラル内の検索キーワードフィールドに適切に設定する施策を指します。これにより検索結果での露出が増え、セッション数の向上につながります。
特に商品タイトルは、AmazonSEOにおいて最も影響力の大きい要素の一つです。検索ボリュームの高い主要キーワードを自然な形で組み込むことで、売上拡大の土台を築くことができます。ただし、キーワードを過剰に詰め込むと可読性が損なわれ、転換率（CVR）の低下につながるため注意が必要です。
また、検索キーワードフィールド（いわゆる「後ろのキーワード」）では、タイトルに入れきれなかった関連語や言い換えワードを補完的に設定します。重複や無意味な単語は評価対象にならないため、検索意図を踏まえた戦略的な設計が重要です。
Amazonの売上を安定して伸ばすためには、単にキーワードを入れるのではなく、「検索意図 × 商品価値 × 可読性」のバランスを意識して設計することが不可欠です。
Amazon出品時に適切なカテゴリー設定をすることは非常に大切なポイントです。
ユーザーの中にはカテゴリーから商品を検索する人もいます。
例えばクッションのカテゴリーを「マットレス」と登録したとします。クッションが欲しいユーザーがカテゴリー検索をしても先ほどのクッションはカテゴリーが「マットレス」になっているため、検索結果に表示されません。
このように、誤ったカテゴリーで商品を登録していると、カテゴリー検索をした時に商品を見つけてもらえず、ユーザーの購入機会喪失につながります。そのため、商品出品時にはその商品に適したカテゴリーを選定しましょう。
Amazon商品の登録を見直して改善するのもセッション数を上げるひとつの方法です。
商品説明がユーザーにとってわかりやすいものか、商品ページは見やすくなっているかという点は重要です。
あらためてユーザー視点で魅力的かつ分かりやすい商品ページになっているか検討し、改善してみましょう。
Amazonで売上を左右する大きな要因のひとつが「カートボックス」の獲得です。多くの購入はカートボックスを経由して行われるため、これを確保できなければ販売機会を大きく失う可能性があります。
カートボックスを取得できるのは大口出品者のみです。現在、小口出品者であるのなら対象外となるため、まずは大口出品への切り替えが欠かせません。
獲得を安定させるには、価格の適正化、FBAの利用、在庫切れを防ぐ体制、高評価レビューの維持など、複数の条件をバランスよく満たす必要があります。
これらを継続的に整えることで、転換率（CVR）は大幅に改善されます。さらにFBAを活用してプライムマークを表示させることで、ユーザーの信頼性や購買意欲を高め、カートボックス獲得率を一層引き上げることが可能となるのです。
Amazonにおいて出品者は、「出品者パフォーマンス」という基準で評価されます。この評価基準は、カートボックスの獲得可否や検索結果での表示順位に大きく影響し、販売の鍵を握っているといってもよいでしょう。
評価を構成する指標の中で、特に注意すべきは「出荷前キャンセル率」です。
出荷前キャンセルとは、受注後に在庫がないと判明しキャンセルすることで、出品者の評価を下げる主要因となっています。
評価（パフォーマンス）が一定レベル以下になると、カートボックスの獲得資格を失い、売上損失に直結します。
この出荷前キャンセルを回避するには、
●日々の在庫データ管理
●需要予測に基づいた在庫補充計画
●リアルタイムでの在庫管理システム構築
が不可欠です。
専門の在庫管理システムを導入したり、社内の管理の仕組みを見直したりして、在庫切れリスクを最小限に抑えることが求められます。
また、出品者パフォーマンスを安定的に維持するには、出品や在庫管理業務を運用代行サービスに任せることも検討してみましょう。
カートボックスの取得を確実にするには、他の出品者と比較して魅力的な条件の提示が重要です。
さまざまな販売条件の中で、Amazonが最も重要視するのは「販売価格」です。
送料の無料化や迅速な配送体制（FBAの活用など）も効果的な戦術ですが、同一の商品が並んでいる場合、最終的にカート獲得の決め手となるのは、より安い価格を提示した出品者です。
しかし、単に「最安値であれば成功する」というわけではありません。行き過ぎた低価格競争は、市場での製品価値を下げる（値崩れ）ことにつながり、ブランドイメージや利益率を悪化させかねません。
したがって、市場競争力を維持しつつ、利益確保とブランドイメージを毀損しない戦略的な価格設定が不可欠なのです。
Amazonの商品は、在庫切れを起こさないようしっかり管理しておきましょう。
Amazonで在庫切れになってしまうと検索結果に表示されなくなってしまい、セッション数や売上数が上がらない原因になります。
とくに、Amazonプライムセールや季節のプロモーションなどを行っているときは、在庫が無くなりやすいものです。事前に販売数を予測し、在庫切れにならないよう準備することが大切です。
そして、Amazonスポンサー広告を活用することも大切です。
Amazonの主なスポンサー広告としては「スポンサープロダクト広告」「スポンサーブランド広告」「スポンサーディスプレイ広告」が挙げられます。
その中でも一般的な広告であるAmazonスポンサープロダクト広告とは、商品検索結果ページや商品詳細ページに表示される検索連動型広告のことを指します。
ターゲットとするキーワードや商品に応じて適切な設定を行ったり、オートターゲティング機能を活用することで、狙いたい層へ的確にアプローチできます。
また、Amazonスポンサープロダクト広告は検索結果画面の上位に掲載されるため、ユーザーの目に留まりやすくなります。そして広告らしさが薄いため、ユーザーにクリックしてもらいやすいというメリットがあります。
広告運用にはランニングコストがかかるうえ、プロの運用者との競い合いになりますが、実践と改善を繰り返し、露出度と売上アップにつなげましょう。
また、FBAも活用しましょう。
FBAとはフルフィルメント by Amazonの略で、商品の配送から在庫保管・管理、注文や返品、クレーム対応などのお客様対応を一貫してAmazonが行ってくれる代行サービスです。
FBAの活用によって、Amazonプライムサービスの送料無料サービスが利用できたり、翌日発送が可能になったりと顧客満足度を高められ、売上アップにつなげることができます。商品の在庫切れ防止にも役立ちます。
ただし、商品は事前に納品しておく必要があり、注文後の納品は不可である点には注意してください。
Amazonの「プライムマーク」とは、Amazon プライム会員の特典を利用できる商品に表示されるアイコンです。
プライム会員がプライムマークのついた商品を購入した場合、配送料が無料になったり、限定価格で購入できたりするなどの特典が受けられます。
プライムマークが表示されている商品のほうがユーザーからの注目度もクリック率も上がるため、セッション数獲得に欠かせないポイントのひとつです。
プライムマークは「FBAを利用する」または「Amazon マケプレプライムを導入する」ことで表示できます。
Amazonで行える施策は、内部だけに限りません。
例えば、自社が運営するX（旧Twitter）やInstagramなどのSNSで商品をPRすることで、商品ページへのリーチ数増加が見込めます。
商品ページには内部からの流入経路だけでなく、外部からのルートを作ることで、商品の評価アップとSEOでの上位表示が期待できるでしょう。
Amazonでは、年間セールやタイムセールなど、さまざまな種類のセールが実施されています。これらのセールやイベントに合わせた販促施策を打つことで、売上アップが期待できます。
特に、押さえておきたいのは年間セールです。Amazonでは年に複数回の大型セールが開催されます。
セールやイベントに向けた売上アップ施策としては、例えば以下の方法が挙げられます。
セールやイベントは多くのユーザーが注目しているため、新たな顧客を獲得する絶好のタイミングです。
販売が好調になるにつれて通常売上もアップしていく可能性が高く、またリピーターの獲得にもつながるため、効果的な販促活動への取り組みが非常に大切です。
Amazon商品の売上アップのためには、カスタマーQ＆Aに素早く回答して転換率を高めましょう。カスタマーQ＆Aは、ユーザーが商品に対して疑問に思っていることを購入者や出品者が回答できるサービスです。
商品説明やメイン画像、サブ画像を見てもわからないことがあるときに、ユーザーが利用します。カスタマーQ＆Aに素早く回答し、ユーザーの疑問が解消されると転換率も上がりやすくなります。
また、カスタマーQ＆Aに回答すれば、商品説明文や画像では伝えきれない商品の魅力や特徴を伝えられるので積極的に活用しましょう。
出品者がすぐに回答することで、商品や出品者に対する信頼感や安心感も上がりやすくなり、ユーザーの購買意欲が高まるきっかけにもなります。
店舗や商品のイメージを良好に保つためには、良質なレビューの獲得は欠かせません。よいレビューが充実すればするほど、商品が売れやすくなります。
Amazonのカスタマーレビューの記載依頼（レビューリクエスト機能）を利用すれば、購入してくれたユーザーを対象にフォローメールを送信できます。シンプルかつ効果の出やすい施策ですので、ぜひ取り組んでみてください。
ただし、高評価を促したりクーポンや景品などのプレゼントをつけたりするのは、ペナルティの対象となるためできません。利用規約を守ったレビュー依頼をしましょう。
Amazonの売上を上げるためには転換率を改善することも必要です。
以下では、転換率を上げて売上をアップさせるためのポイントを4つ紹介します。
まず、しっかりと売上を上げるための適切な商品を選定しましょう。
Amazonは楽天やYahoo!ショッピングと比較して、商品ページに差が出づらいため、商品の良さが売れやすさに直結していると言っても過言ではありません。
また「こういった商品が欲しい」のように購入するイメージを持って閲覧するユーザーも多いですから、検索結果で見られる商品で売れているものを調査して選定しましょう。
CVRを向上させるために、商品紹介コンテンツの改良は欠かせません。
商品紹介コンテンツは、Amazonの商品詳細ページの商品説明欄を指します。文章のみの説明では顧客の目に止まらない可能性があるため、改良して魅力的なデザインにする必要があります。
充実した内容にするには、画像やテキストを組み合わせた商品紹介コンテンツを簡単に作成できる「Amazon商品紹介コンテンツ（A+）」が便利です。
Amazon商品紹介コンテンツ（A+）を活用すれば、素人でもデザイン性に優れた商品ページの作成が可能です。しかし、Amazon商品紹介コンテンツ（A+）は、大口出品プランの利用が必要な点に注意しておきましょう。
顧客の購入決定に最も影響の大きいのが「商品ページ」です。
商品名や商品の特長を示す箇条書き（仕様）、詳細な説明文などのテキスト情報を精査します。
Amazon検索での見つけやすさ、顧客の購入意欲の喚起という観点から必要に応じて修正しましょう。
情報設計は、競合製品への優位性を確保する鍵となります。
同等の機能を持つ商品が多い中で、「なぜこの製品を選ぶべきか」という差別化ポイントを明確に伝え、すぐに理解できるページ構造にすることが、購入決定率の向上につながるのです。
メイン画像以外にもサブ画像やA+コンテンツ（商品紹介コンテンツ）の利用はもちろんのこと、ページ全体を最適化することで、転換率のさらなる改善が見込めます。
Amazonの売上アップを実現するには、商品詳細ページに訪れたユーザーを確実に購入へ導く設計が欠かせません。アクセス数を増やす施策だけでは不十分で、転換率（CVR）が低ければ売上は伸びないからです。重要なのは、「集客」と「転換」の両輪を最適化することです。
その具体策のひとつが、Amazon商品紹介コンテンツ（A+）の活用です。
A+コンテンツを導入することで、商品ページに画像や補足説明を追加でき、テキストだけでは伝えきれない価値を視覚的に表現できます。図解や比較表、使用シーンの提示などを組み合わせることで、商品の強みやメリットを直感的に理解してもらうことが可能になります。その結果、購入前の不安が軽減され、転換率の改善につながります。
Amazonは同一カテゴリー内に競合商品が多数存在するため、価格やレビューだけで比較されやすい市場構造です。しかし、A+コンテンツを戦略的に設計すれば、ブランドの世界観や製品コンセプトを明確に打ち出すことができます。これにより、単なる価格競争から脱却し、売上拡大の基盤を築くことが可能です。
制作時は「モジュール」と呼ばれるテンプレートを活用し、情報を構造的に配置します。
といった視点で設計することで、ユーザーが「購入後のイメージ」を持ちやすくなります。
Amazonの売上を安定的に伸ばすためには、アクセス増加施策と並行して、A+コンテンツによる転換率の最大化に取り組むことが不可欠です。商品ページ内での説得力を高めることこそが、持続的な売上向上につながります。
Amazonの売上アップには顧客単価を向上させるのも重要です。
以下では顧客単価をアップさせるポイントを3つ解説していきます。
商品1つあたりの価格が安い場合、大幅な売上増加は期待できません。顧客単価を効率的に上げる方法として、セット商品を開発して販売するのがおすすめです。
セット商品を販売する場合、組み合わせを考えたり、納品時にまとめる必要があったりするなど、一定の手間がかかります。しかし、セット販売をすれば顧客側の商品リサーチの手間が省けるメリットがあるため、売上アップに効果的です。
例えば、髭剃りの本体であれば、替え刃も合わせて販売すると顧客単価を効率的に上げられます。他社にはない商品の組み合わせを考えれば、差別化にもなるため、積極的にセット商品を開発しましょう。
顧客単価が低い場合は、別の商品へ誘導する方法も効果的です。高単価商品へ誘導するには、商品紹介コンテンツを充実させるのがおすすめです。
Amazon商品紹介コンテンツ（A+）を使用して、高単価商品の機能がアピールできる比較表を作成しましょう。
また、安価なモデルと高単価のものだけではなく、価格が中間に位置する商品を導入しておく方法も効果的です。
「ゴルディロックス効果」という、無意識に真ん中の商品を選ぶ傾向にある心理現象を利用しましょう。
顧客単価を上げるにはプロモーション割引の活用もひとつの方法です。
プロモーション割引とは、出品者が定めた一定の条件をクリアした際に商品を割引価格で購入できるプロモーションのことです。
Amazonのプロモーションには大きくわけると2つのパターンがあります。
1つ目は、同じ商品をまとめ買いすることにより、割引を適用する方法です。たとえば、同一商品を2個以上購入すれば10％OFFや500円割引などが適用できます。
2つ目は、購入金額の合計によって割引を行う方法です。たとえば、4,000円以上の購入で10％OFFや300円割引など、店舗内での商品購入の合計金額が決められた金額以上になったら割引ができるサービスです。
また、指定金額以上の購入で送料を無料にしたり、指定個数の購入で1点商品をプレゼントしたりなどの方法もあります。
プロモーションを導入することで、顧客単価や売上向上につながりやすくなるので積極的に利用していきましょう。
ピュアフラットは、ECモール領域のマーケティング支援に特化した企業です。
売上拡大に向けて、サイト構築から商品ページ作成・広告運用などの集客まで
一気通貫でマルっと代行・サポートいたします。 下記よりお気軽にご相談ください。
AmazonSEOとは、Amazon内の検索結果で商品を上位表示させるための最適化施策を指します。Amazonで商品を探すユーザーの多くは、検索窓にキーワードを入力して比較検討を行います。そのため、検索結果での表示順位は売上を大きく左右する重要な要素です。
GoogleのSEOと同様に、特定のキーワードで上位表示されることでクリック率が高まり、結果として購入率の向上にもつながります。つまり、Amazonの売上アップを目指すのであれば、検索対策は避けて通れません。
Amazonの検索アルゴリズムは一般的に「A9」と呼ばれ、商品の関連性や販売実績、ユーザーの行動データなどをもとに順位を決定しています。単にキーワードを含めるだけでなく、「どれだけ売れているか」「どれだけクリックされているか」といった実績データも評価対象になります。
具体的には、商品タイトル、バレットポイント、商品説明文、検索キーワードフィールド（いわゆる後ろのキーワード）、カスタマーレビューなどが検索順位に影響します。これらを戦略的に設計することで、売上拡大の基盤を構築できます。
AmazonSEOは単なるテクニックではなく、売上を伸ばすための設計そのものです。検索対策を徹底することが、安定的な成長につながります。
AmazonSEOを効果的に行うためには、以下のような対策が考えられます。
AmazonSEOでは、キーワードの選択が検索結果に大きな影響を与えるとされています。そのため、AmazonでSEO対策を講じる上で、キーワードリサーチは欠かせません。
Amazonで売上アップを目的としてキーワードリサーチする場合、Amazonサジェストの活用がおすすめです。Amazonサジェストでは、顧客の検索頻度が高いキーワードを洗い出せるため、効果的なアプローチができます。
また、Amazon広告データを活用したキーワードリサーチも重要です。セッション数やクリック率、CVRなどを確認できるため、売上アップに効果的なキーワードを見つけられます。
顧客がAmazonで商品をリサーチする場合、頻繁に目に留まるのが商品タイトルです。顧客が検索しやすいキーワードを盛り込めば、Amazonの検索結果で上位表示されやすくなります。
そのほか、キーワードリサーチでピックアップしたものをタイトルに盛り込んでおくと、顧客に商品を認知されやすくなります。
関連記事：Amazonの商品名の決め方は？必要な要素やルールを解説
Amazonの検索結果で上位表示されるには、タイトルが重要だと理解している方は多くいます。
しかし、タイトルだけではなく、商品説明やバレットポイントに盛り込まれたキーワードもAmazonSEOに影響を与えます。バレットポイントとは、Amazon商品ページの箇条書き商品説明欄のことで、商品の特徴を伝えるために用いられます。
強引に盛り込むのではなく、顧客に商品の特徴が伝わるよう自然にキーワードをちりばめておきましょう。
Amazonのセラーセントラルには、商品リスティングの「後ろのキーワード」を設定する場所があります。
この部分にも検索にヒットするようなキーワードを設定することで、商品の可視性を高められます。
ネットショッピングが普及している現代では、出品者や商品のレビューを見てから購入する顧客が増えています。そのため、AmazonSEOとして、顧客レビューを集めるのが効果的です。
Amazonでレビューを集めるには、「レビューリクエスト機能」「Amazon Vine」の2つがあります。レビューリクエスト機能は、商品を購入した顧客に対して、商品レビューの依頼を自動送信できる機能です。
Amazon Vineは、Amazon内で選ばれたレビュアーに商品を無償提供して、自社製品をレビューしてもらう方法です。通常の顧客レビューと区別されており、信頼性の高い情報として扱われます。
Amazonで売上を向上させるためには、勝ちパターンを把握しておきましょう。
以下の3つの施策を行えば、Amazonでの売上が上がりやすくなるので参考にしてみてください。
では、1つずつ解説していきます。
Amazonで安定的に成果を出すには、まずターゲットとなる顧客層を明確に定義することが出発点です。誰に売るのかが曖昧なままでは、売上アップは実現できません。
重要なのは、その顧客が抱えているニーズや課題を具体的に把握することです。年齢層、性別、ライフスタイル、購買履歴、レビュー傾向などのデータを分析し、「どのような悩みを解決する商品なのか」を明確にします。これにより、商品ページの訴求軸やキーワード設計に一貫性が生まれます。
さらに、価格戦略も売上を左右する重要な要素です。
高価格帯の商品であれば、スペックや素材の説明だけでなく、「なぜその価格なのか」という価値の根拠を伝える必要があります。ブランドストーリーや品質へのこだわりを明確に打ち出すことで、価格以上の納得感を与えることができます。
一方、低価格戦略を取る場合は、単純な値下げではなく、利益を確保しながら競争力を維持する設計が求められます。バンドル販売や数量限定セール、期間限定特典などを組み合わせることで、価格以上のお得感を演出し、購入につなげる導線を構築できます。
売上を伸ばすためには、「誰に」「何を」「いくらで」届けるのかを戦略的に設計することが不可欠です。ターゲットと価格戦略を明確にすることで、売上拡大の再現性を高めることができます。
顧客が一度購入した後も、その満足度をいかに高めるかがリピーターを増やす鍵です。
商品の品質はもちろん、購入後のフォローが非常に重要です。
具体的には、購入後に自動送信される「お買い上げありがとうございます」のメールに、商品の使用方法やお手入れ方法、関連商品の情報などを加えることで、顧客との関係性を深めます。
また、特定の顧客に対しては、次回購入時に使用できる割引クーポンを提供するなど、リピート購入を促すインセンティブを用意することも有効です。
これにより、その店舗での再購入意欲が高まるのです。
在庫管理は、売上だけでなく利益にも直結する重要な要素です。
在庫が過多になると保管費用がかかり、逆に在庫が少なすぎると売り逃しのリスクが高まります。
このような問題を解決するためには、FBA（Fulfillment by Amazon）を活用する方法があります。FBAを利用することで、在庫管理や出荷、顧客対応などをAmazonに委託できます。
具体的には、商品の在庫状況をリアルタイムで把握し、過不足が出ないように計画的に補充します。また、季節商品やイベント商品については、そのタイミングに合わせて在庫を調整することが求められます。
以上のように、各要素を詳細に考慮することで、Amazonでの売上アップがより確実なものとなります。
Amazonで売上アップを達成するなら、商品が売れない原因を理解して正しい施策に取り組む必要があります。
今回お伝えしたやるべき施策をきちんと実践することが大切です。ただし、それぞれの施策を正しく行えるかどうか不安がある方も多いのではないでしょうか。
弊社では元Amazonメンバーのコンサルが在籍しており、適切なキーワード設定や商品画像制作、広告運用などが可能です。これから売上アップを実現させたい方はお気軽にご相談ください。
なお、弊社ではAmazonの無料診断を実施しております。
今回ご紹介した内容だけでなく、さまざまな観点から診断させていただきますので、ぜひお気軽にお申し込みください。
参考：Amazonで売上を伸ばす方法をプロが解説！売上アップを実現する2つの施策｜アユース
Amazonで売上を上げるための施策を教えてください
Amazonで売上を上げるための施策は大きく15個あります。 1.規約を遵守した商品画像を増やす 2.メインの商品画像を高クオリティにする 3.サブ画像を追加する 4.内部の検索キーワード登録を行う 5.適切なカテゴリー設定を行う 6.Amazon商品の登録を改善する 7.カートボックスを獲得する 8.Amazon商品の在庫切れに気をつける 9.Amazonスポンサー広告を活用する 10.FBAを活用する 11.プライムマークを表示させる 12.Amazonの外部施策を行う 13.セールやイベントのタイミングで販促を行う 14.カスタマーQ＆Aに素早く回答する 15.良質なレビュー投稿を増やす それぞれの施策についての詳細はこちらをご覧ください。
Amazonの検索ランキングで掲載順位を上げる方法は何ですか？
Amazonの検索ランキングで掲載順位を上げるためには、4つのポイントを押さえてください。 1.適切な検索キーワードを商品名などに設定できているか 2.商品が多く売れているか 3.良質なレビューが豊富にあるか 4.コンバージョン率が高いか 適切なキーワードを設定し、商品の売上数が多くなればなるほど、順位が上がる可能性が高まります。
執筆者
柴田 達郎
EC業界歴15年。大手アパレル会社に入社後ECサイトをゼロから立ち上げを行い10億規模までスケール。
その後、大手美容家電メーカーに入社し、主にマッサージガンなど美容家電のECサイト運営責任者を担当。
多様なモールでの販売戦略、データ分析を通じた売上拡大、広告運用やCRMにおいても成果を上げ、売上数十億円達成。
編集者
井家大慈
2022年に食品メーカーへ入社し、1年で店舗運営責任者に昇格。EC事業部では販促施策、フルフィルメント改善、商品開発、広告運用、新規店舗出店など幅広く担当し、楽天市場・Yahoo!ショッピング・Qoo10など複数のモールでの運営を経験。3年間で月商を15倍に成長させ、Qoo10では食品ながら他モールと同等の売り上げ規模を達成。EC業界の可能性を感じ、株式会社ピュアフラットへ入社。現在は食品、ヘアケア、家電、インテリア、生活雑貨など多様なジャンルのクライアントを支援し、売上拡大や課題解決に取り組んでいる。
監修者
高杉 史郎
PR会社にて大手企業の売上促進プロジェクトを多数担当し、事業部責任者として新規開拓とマーケティングに従事。
「本当にいいものをキチンと届けられる世の中を作りたい」という考えに共感し、ピュアフラットに入社。
企業のEC売上を飛躍的に伸ばし、MVPを受賞。EC未経験のクライアントに対しても 寄り添ったうえで成功に導けるサポートを心がけております。
