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アイテムロボット(item Robot)とは?特徴や機能を詳しく解説

更新日: 2024.9.12

カテゴリ:  ECサイト

アイテムロボット(item Robot)とは?特徴や機能を詳しく解説

ネットショップを多店舗運営している場合、商品登録や商品管理を一括で出来るシステムがあると大変便利ではないでしょうか。

 

そんな方におすすめしたい商品管理システムが「アイテムロボット(item Robot)」です。

 

この記事では「アイテムロボット」の特徴や機能を徹底解説します。

また、すでに「アイテムロボット」を導入している運営者の声もご紹介します。

 

ぜひ気になる方は参考にしてみてください。

アイテムロボット(item Robot)とは?

item Robotとはハングリード株式会社が提供する商品管理システムです。

 

楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングなど、複数のネットショップに商品情報を一括登録及び、一括管理することができます。

 

複数のネットショップを運営する上で、大変便利なツールであることから、多くのネットショップ運営者に利用されています。

アイテムロボットの主な特徴と機能

アイテムロボットの主な特徴と機能

アイテムロボットには、以下の特徴と機能があります。

  • 出品や更新の効率が上がる
  • 2種類のサポート窓口で不明点は解決できる
  • 楽天市場で出店中なら無料で使える
  • 予約アップロードができる
  • 楽天スーパーセールの準備が簡単にできる
  • Amazonの新規カタログ登録にも対応
  • 20日間の無料トライアル付き

一つずつ詳しく解説していきます。

出品や更新の効率が上がる

1つ目のアイテムロボットの主な特徴と機能は、出品や更新の効率が上がることです。

複数のネットショップを運営している場合、商品登録や更新を一つずつ行うことは非常に労力がかかるでしょう。

 

そこで、アイテムロボットを利用すると、一括で登録&更新を行うことができます。

 

例えば、商品の文頭に一括で「セール対象品」と追加することができたり、セールに向けての「◯◯%オフ」の自動計算を全て一括で行ってくれます。

 

商品登録や更新をアイロボットにお願いすることで時間効率が上がり、その間ネットショップ運営者は新規顧客獲得の施策を立案するなど、時間を有効に使えるでしょう。

2種類のサポート窓口で不明点は解決できる

2つ目のアイテムロボットの主な特徴と機能は、2種類のサポート窓口で不明点を解決できることです。

  • 楽天市場のサポート窓口
  • その他モールの多店舗展開サポート

充実したマニュアルと、電話によるサポートでしっかりと使いこなせるようになります。

 

また、利用料金は、楽天市場の商品登録に関するサポートは無料で利用できます。

 

*多店舗展開サポートは、RMS Service Square限定プランだと月額3,000円、ビジネスプラン、プレミアムプランは0円です。

 

▶︎楽天市場での商品登録方法について詳しくはこちら

楽天市場で出店中なら無料で使える

3つ目のアイテムロボットの主な特徴と機能は、楽天市場で出店中なら無料で使えることです。

 

楽天市場のRMS Service Squareから申し込むと無料で利用することができます。

 

*利用する際は、別途楽天市場でCSV商品一括編集機能の申し込みが必要です。(月額10,000円)

 

▶︎楽天RMSについて詳しくはこちら

予約アップロードができる

4つ目のアイテムロボットの主な特徴と機能は、予約アップロードができることです。

 

複数の商品をまとめて予約してアップロードすることはもちろん、特定の店舗だけを日時指定することができます。

 

例えばこんな時に便利です。

  • セール開始時刻になったら一括でアップロードしたい時
  • 新商品を事前に準備して、発売日時に一括でアップロードしたい時
  • セール終了と同時に前のショップページに戻したい時

アイテムロボットの予約アップロード機能を使えば、セール開始時刻までパソコンの前に張り付いていたり、セール終了後、一つずつ以前のページに戻したりする必要がありません。

 

更には、人為的ミスを減らすことに繋がります。

 

予約アップロード機能はアイテムロボットの標準機能なので、全プランで利用可能です。

楽天スーパーセールの準備が簡単にできる

5つ目のアイテムロボットの主な特徴と機能は、楽天スーパーセールの準備が簡単にできることです。

 

楽天スーパーセールの準備をする際、以下の作業が発生するかと思います。

  • スーパーセール対象商品の申請用CSVの作成
  • スーパーセール用のコピーページ作成
  • 既存の商品ページの編集

いずれも時間と手間がかかる作業です。

 

アイテムロボットなら、これらの作業を一気に解決してくれます。

 

ステップ通りに入力するだけで、楽天スーパーセール用商品が簡単に作成でき、価格の変更や販売期間の設定も、アイテムロボット上でまとめて編集・更新できます。

【楽天スーパーセール準備の流れ】

  1. 商品を選択
    アイテムロボット上で、楽天スーパーセールに出品したい商品の選択
  2. ページ作成方法の選択
    既存商品をコピーして編集するか、コピーせずそのまま編集するか
  3. 商品情報の編集
    アイテムロボット上のステップに沿って、価格や販売期間などの情報を編集
  4. 商品の反映
    完成した商品をアイテムロボットからRMSで一括反映。時間を指定して反映も可能。
  5. イベント商品申請用CSVのダウンロード
    楽天スーパーセールに必要なイベント商品申請用CSVをダウンロード。そのままRMSで申請して編集完了!

以上が楽天スーパーセール準備のステップとなります。

Amazonの新規カタログ登録にも対応

6つ目のアイテムロボットの主な特徴と機能は、Amazonの新規カタログ登録にも対応できることです。

 

通常の出品だけでなく、新規カタログ登録にも対応できますので、安心して利用できます。

 

【対応カテゴリー】

  • ホーム(家具、キッチン、インテリア、小型白物家電)
  • 食品&飲料
  • ドラッグストア
  • 衣料品、ファッション小物
  • 玩具、ホビー、ベビー&マタニティ
  • ジュエリー
  • 時計
  • DIY、工具
  • カー&バイク用品

▶︎Amazonの商品カタログ作成方法について詳しくはこちら

20日間の無料トライアル付き

7つ目のアイテムロボットの主な特徴と機能は、20日間の無料トライアル付きであることです。

 

20日間無料トライアル期間も契約後と変わらないサポートでアイテムロボットを利用することができます。

  • 契約後もトライアル期間の環境をそのまま引き継ぎ可能
  • トライアル中も、電話やメールで徹底サポート
  • 完全無料で、自動で課金されることもありません
  • クラウドのため、ネット環境さえあればどこからでもアクセス可能

上記のように、契約後と変わらない条件で利用できるため、契約後に合わなかったというリスクを最小限にすることができます。

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ピュアフラットは、ECモール領域のマーケティング支援に特化した企業です。
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アイテムロボットの料金は?

item Robotの料金について解説します。

 

item Robotのプランは全部で3種類あります。

  • RMS Service Square限定プラン…楽天市場に出店していて、RMS Service Square経由で契約する向けのプラン(利用する際は、楽天市場の「商品一括編集機能」月額¥10,000の申し込みが必要です。)
  • ビジネスプラン…商品情報をさらに効率よく管理したい方向けのプラン。
  • プレミアムプラン…商品数やショップ数が多い方向けのプラン。ショップの規模に応じた専用サーバーでサポートしてくれます。

【利用料金早見表】

項目名 限定プラン ビジネスプラン プレミアムプラン
初期費用 無料 無料 100,000円
月額費用 0円 10,000円 50,000円
商品数 100,000点 100,000点 300,000点
画像合計 5GB 15GB 30GB
ショップ数 15ショップ 15ショップ 30ショップ
サーバー 共用 共用 専用
一括処理上限数 500件 1,000件 1,000件
一括インポート商品数 5,000点 無制限 無制限
全件一括編集 ×
全件一括編集テンプレート ×
複数店舗一括アップロード ×
検索テンプレート保存 ×
付箋 3個 10個 10個
予約アップロード
Amazonカタログ登録
楽天サポート
多店舗展開サポート 3,000円 0円 0円

アイテムロボットの使い方

item Robotの使い方は以下の通りになります。

1、初期設定

  • 基本情報、ショップ情報の設定
  • 商品マスターをインポート、インポート履歴を確認。
  • 商品、カテゴリ、画像の確認

2、新規登録

  • item Robotに商品を新規登録する
  • 選択肢を登録…楽天の項目選択肢別在庫
  • オプションを登録…楽天の項目選択肢
  • item Robotにカテゴリを登録
  • item Robotに画像を登録

3、商品のアップロード

以上が基本的な使い方になります。

 

登録画面は大変わかりやすく、シンプルな作りになっていますので、スムーズに操作できるでしょう。

 

参考:アイテムロボットのマニュアル

アイテムロボットの評判・口コミ

ここからは実際に利用しているショップ運営者の口コミや、評判を見ていきましょう。

 

【RMS Service Squareでのレビュー】

【評価:3.7】

  • 登録して3ヶ月ですが、不満はありません。
  • CSVは扱いが難しいのですが、item Robotは判りやすく便利だと感じました。
  • サービスの内容はよくわかっていませんが、支障なく業務できています。
  • 楽天との相性の良さは流石の純正です、ヤフーショッピングとの相互のデータ移行などでも非常に役に立っております。不明点が出ても丁寧なサポートで非常に生産性が上がりました。今後も利用していく予定です。
  • サポートセンターの方が丁寧に教えてくださったのでスムーズに操作・処理を行うことが出来ました。

いずれも好感触なのが見て取れます。

 

特に丁寧なサポートがあることが利用者にとっては非常に心強いのではないでしょうか。

アイテムロボットの導入事例

実際にアイテムロボットを導入したショップ運営者の導入事例をご紹介していきます。

  • 株式会社DADDY&SON
  • ディノス、セシール

それでは早速見ていきましょう。

株式会社DADDY&SON

株式会社DADDY&SONは、メンズファッションブランドMoat Garageを運営しています。

 

現在はEC事業部取締役を務める中野晃一さんがお一人で楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Wowma!の4ショップを運営。

商品登録、受注業務、在庫管理、商品ページのモデルまで全て1人で行う中野様は、現在item Robotをご利用しています。

 

「1人でも多店舗展開できるんだ!」と実感したと語る中野様に、item Robotを利用したきっかけから普段の運用、導入して良かった点を教えていただきました。

 

【導入の経緯】

Yahoo!ショッピングに出店しようとしたのがきっかけとのこと。

 

楽天市場の商品情報を簡単にYahoo!ショッピングに展開できないか、と探していたところ、itemRobotに出会いました。

 

【アイテムロボットを選んだ理由】

アイテムロボットを使う前、他社のシステムを使ってYahoo!ショッピングに商品登録をしたことがありました。

しかしそのシステムはとても雑な仕上がりで、決して手続きの手間が減ることはありませんでした。

 

そんな時にRMS Service Squareでアイテムロボットの存在を知りました。

 

そこから色々調べた結果、「あす楽」を「あすつく」に自動で変換ができたり、CSVを直接開かなくても、まとめて商品情報を編集できたりと、とにかく便利だと感じ、すぐさまアイテムロボットの申し込みをしました。

 

【導入後の運用】

  • 新入荷した商品の登録
  • すでに出品している商品の細かな編集をまとめて行う
  • クーポンなどバナーの挿入

取り扱い商品がアパレルのため、1日に2〜3個は新商品の登録作業が発生します。

その際、一括で商品登録ができるのは大変便利です。

 

また、クーポンバナーの設置時も、日時を予約アップロードできるため、パソコンの前に張り付く必要がないため、ミスも減り助かります。

ディノス、セシール

誰しも一度は耳にしたことがあるであろう、ディノス、セシール。

 

長年に渡り通販業界を牽引してきた株式会社ディノス・セシールもitem Robotを導入しています。

 

そこで、株式会社ディノス・セシールの導入経緯をご紹介します。

 

【導入の経緯】

現在、ディノス、セシールの本店サイト以外に、6モール全12店舗を運営。
(楽天市場5店舗、PayPayモール2店舗、Yahoo!ショッピング1店舗、au payマーケット2店舗、Amazon1店舗、dショッピング1店舗)

 

これらの店舗を5名でECモールの店舗運営をしています。

 

item Robot導入前は、一元管理システムを社内で作るお話が出ていましたが、スピード感を持ってモールの仕様変更等に対応していくことは、開発コストなどを考えると現実的ではないという結論に。

 

そこで、社外のリソースをうまく使うことで、社内に手間が発生しないようにという思いから、item Robotを導入する運びとなりました。

 

【item Robotを選んだ理由】

実現したい内容と、Robotシリーズで出来ることが合致したことで、item Robotを選ぶこととなりました。

 

機能面に関しては他のシステムとそこまで変わらないが、itme Robotのシステムが一番柔軟に調整してもらえました。

 

また、楽天市場のCabinetに画像をアップロードするときに、1フォルダの上限数に達しないように、自動で振り分ける機能がitem Robotにあったこと。

 

扱う商品数や画像数がかなり多いだけに、アップロード作業を自動化しないと、現実的に難しかったため、item Robotにしかできない自動化機能は一つの決め手となりました。

 

【導入後の変化】

  • 4時間かけて行っていた更新作業がなくなった分、担当者にはシステム任せにできないような仕事が出来るようになったこと
  • モールを拡大することができた
  • 導入前は平日のみ手動で行っていた更新が、土日を含め毎日1回自動で商品情報を更新できるようになった

item Robotを導入したことで、時間効率が上がり、空いた時間を他の業務に回すことができたことが見て取れますね。

まとめ

複数のネットショップを運営する上で、item Robotを導入することは従来の負担が大幅に減ることがわかります。

 

わからないことがあれば、サポート体制も万全に整っているので安心です。

 

多店舗運営を行っている際は、item Robotの導入を検討されてみてはいかがでしょうか。

ネットショップの運営管理に困っていたらピュアフラットにご相談を

今や誰でもネットショップを運営することができます。

 

しかし、こんな悩みにぶつかったことはないでしょうか。

 

「思ったより売上が伸びない…」
「新規顧客が獲得できない…」
「そもそも運営の仕方があまりわかっていない」

 

このような悩みに直面している場合、一度コンサル会社を利用してみてはいかがでしょうか。

 

中でも株式会社ピュアフラットは、ECショップ運営において確かな実績を持つコンサル会社です。

 

株式会社ピュアフラットの特徴は以下の通りです。

  • 担当制となっており、結果を出すまでサポート
  • 元楽天市場スタッフが在籍しており、確かなノウハウを伝授
  • 楽天市場での売上UP率372%という驚異の実績

株式会社ピュアフラットでは、無料相談も受け付けております。

 

無料相談の際も有益な情報を教えていただけますので、ネットショップ運営でお悩みの方は、一度無料相談を受けてみましょう!

 

店舗の無料診断

アイテムロボットに関するよくある質問

  • アイテムロボットは本当に無料?

  • はい、下記2つの条件を満たした場合、アイテムロボットを無料で利用することが可能です。 ・楽天市場のRMS Service Square経由で申し込み ・楽天市場の商品一括編集機能(月額10,000円)を利用中

  • 出張や仕入れがあるため、外出先でもログインできますか?

  • はい、可能です。アイテムロボットはスマホやタブレットでもログイン可能です。 ただし、ファイルのアップロードはPCのみでの利用となります。

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