Amazon広告の運用方法は?Amazon広告で成果を出すためのポイント
2024.11.06
更新日: 2024.11.5
カテゴリ: Amazon
Amazonで出店した中で、売上アップを目指したいが自社リソースが不足していると運営代行会社の利用を検討するでしょう。
とはいえ、運営代行会社は日本全国に多数存在しており、適切な会社であるかどうかをきちんと判断しなければいけません。
そこでこの記事では、Amazonの運営代行会社を利用するメリットから適切な選び方、おすすめの運営代行会社を紹介していきます。
今後Amazonで運営代行会社を活用したいと考えている店舗事業者の方はぜひ参考にしてください。
なお、弊社ではAmazonの新規出店ガイドを無料で提供しています。
これからAmazonに出店を考えている方や、出店はしているが上手く集客ができていない、もっと売上を伸ばしたいという方に向けて、成果を最大化するためのポイントを解説しております。
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目次
企業名 | ピュアフラット | My Station | デジマケ |
---|---|---|---|
特徴 | 店舗の立ち上げから集客、広告運用、効果測定まで運営におけるあらゆることをトータルサポート | Amazonや楽天市場の元従業員を中心としたプロフェッショナルチームによる、充実したショップ運営のフルサポート | Amazonのアカウントを作る初期段階から売上の最大化までさまざまな状況に応じて的確にサポート |
料金システム | 【期間限定】 完全成果報酬プランあり |
月額15万円~ | 月額50万〜 |
サポート内容 | ・店舗立ち上げ支援 ・店舗最適化 ・広告運用代行 ・各種販促施策 ・データ分析と効果測定 ・海外進出 |
・ショップページ設計 ・集客施策 ・施策実行管理 ・レポート報告とミーティング |
・商品ページ作成 ・画像制作 ・広告配信戦略 ・キーワード選定 ・SEO対策 ・ブランディング提案 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Qoo10 ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・Qoo10 |
・Amazon ・楽天市場 |
公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 |
そもそもAmazonの運営代行とは、Amazonで売上アップを実現させたい店舗向けに、必要な施策の提案・アドバイスや実行、分析や効果検証を代わりに行うサービスを指します。
Amazonは、楽天市場やYahoo!ショッピングと同様に大手ECモールですが、店舗単位ではなく商品単位で構成されています。よって、その他のモールで上手くいった事例がそのまま活用できるとは限りません。
それに加えて、AmazonではFBAなどの出品サービスはあるものの、コンサルなどのサポートはないため、運営をプロに依頼したいと思ったときに活用できる選択肢となります。
Amazonの運用代行には、主に下記3つの種類があります。
では、順番に解説していきます。
一つ目は、運用ツールの提供型です。
運用代行の中には、Amazonのダッシュボードやアナリティクス、売上在庫状況などを把握できるツールを提供するものがあります。
運用ツールを使うことによって、出品管理はもちろん効率的な広告運用、売上予測などが簡単にできるのでリソース不足にも効果的です。
Amazonで商品を販売するまでには、細かな工程がたくさんあるので、運用ツールなどを用いて生産性を高められるのは大きなメリットになるでしょう。
二つ目は、運用代行型です。
運用代行型は、Amazonの一連の業務を担ってくれるため、人手不足や知識不足で悩みを抱える方にとっては大きなメリットになるでしょう。
運用代行型の主な内容は下記のとおりです。
どの業務も、初めての方や慣れていない方は多くの時間が必要になります。
また、作業に慣れている方でも一つずつの作業に時間がかかってしまい、他の大事な作業に手をつけられない場合も多いでしょう。
しかし、運用代行業者に上記の一連の業務を任せることで、より売上アップに向けた戦略を練る時間に費やせます。
三つ目は、コンサルティング型です。
Amazonに特化したプロがAmazonの販売初心者の方や売上に伸び悩んでいる方に向けてコンサルティングを行います。
主なコンサルティング業務は下記のとおりです。
自社の中だけになると、どうしても売上が低迷してしまい改善策が見つからないケースも出てきます。
ですが、Amazonの運用代行でコンサルティング業務を依頼することで、自社では見えなかった問題点や改善点を見つけてアドバイスがもらえます。
コンサルを受けた結果、売上アップへと繋がる可能性は高くなるため、売上に伸び悩む方はコンサルを受けてみるのもおすすめです。
では次に、Amazon運用代行会社を活用するメリットについてみていきましょう。
Amazonの運営代行会社を利用する最大のメリットは、売上アップが期待できること。
Amazonに出店する店舗は非常に多いため、正しいノウハウと経験がなければそう簡単に売上ができるわけではありません。
社内にノウハウを持った人材がいない場合には、利益を得るまでに時間がかかってしまう可能性も高いです。
そこでAmazon運営に卓越した運営代行のプロに依頼すれば、的確かつ必要な施策を実行し、売上アップの確率を大きく高められます。
また、ノウハウがない状態では施策が正しいのか、きちんと分析できているのかがわからないため、サービスを活用したほうがお得でしょう。
Amazonできちんと店舗運営していくには、社員育成が欠かせません。
前述した通り、店舗運営にはさまざまな業務が発生するため、自身で全てこなし切れるわけではないでしょう。よって、自社で完結させるなら、優秀な人材が必要不可欠です。
ただ、社員育成には多くの時間を要します。そのため、時間が取れないとなれば運営代行会社を活用することで、社員育成にかける時間とコストを大幅にカットできるでしょう。
関連記事:【完全ガイド】Amazonの出店方法や手数料を分かりやすく解説
ピュアフラットは、ECモール領域のマーケティング支援に特化した企業です。
売上拡大に向けて、サイト構築から商品ページ作成・広告運用などの集客まで
一気通貫でマルっと代行・サポートいたします。 下記よりお気軽にご相談ください。
一方、Amazonの運営代行会社を活用するにあたってのデメリットもあります。
運用代行会社を活用したからといって、必ずしも売上向上が約束されるわけではありません。
「こうしたら必ず売れる」「確実に売上アップする」といった正解はなく、もしあるなら全ての店舗が成功しているでしょう。
よって、依頼するにあたっては豊富な運用実績や支援実績を踏まえて選択したり、完全に任せるのではなくタッグを組んで進めていくイメージを持ったりと売上を最大化できるように取り組むことが大切です。
また、運営代行を利用すると外注することとなるため、社内にノウハウは溜まりません。
つまり、外部に委託せず自社で完結させたいと思ったタイミングがあったとしても、なかなか取り組めないでしょう。
もし、自社にノウハウを蓄積していきたいと考えているのであれば、コンサルティングサービスの活用がおすすめです。
ピュアフラットでは、Amazonに出店する事業者向けに運営代行とコンサルティングサービスを行っています。豊富な経験と実績のあるコンサルタントと二人三脚で売上向上を目指していきますので、ぜひお問い合わせください。
関連記事:Amazonコンサルティング会社のおすすめ32選!適切な選び方も紹介
それでは、おすすめのAmazon運用代行会社を34選紹介していきます。
企業名 | 特徴 | 料金システム | 詳細 |
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ピュアフラット |
店舗の立ち上げから集客、広告運用、効果測定まで運営におけるあらゆることをトータルサポート | 【期間限定】 完全成果報酬プランあり |
詳細をみる |
My Station |
Amazonや楽天市場の元従業員を中心としたプロフェッショナルチームによる、充実したショップ運営のフルサポート | 月額15万円~ | 詳細をみる |
いつも |
商品ページ制作から広告出稿、後の効果測定に至るまであらゆることをトータルサポート | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
トゥルーコンサルティング |
1,000社以上のコンサルティングをしてきた実績があり、あらゆる業種や経営状況に対応できるノウハウを備えている | 月額27万円~ | 詳細をみる |
サイバーレコード |
Amazonコンサルのスペシャリストが多数在籍しており、理論だけでなく現実的な経験の蓄積に基づいた売上アップのサポートが可能 | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
NE |
幅広いカテゴリで顧客の売上を伸ばしてきた実績にもとづき、どのような業種の顧客に対しても適切なソリューションを提供可能 | 単月契約(価格は要お問い合わせ) | 詳細をみる |
Proteinum |
「成果の出るEC」を標榜しており、さまざまなジャンルにおいて店舗の売上を大幅にアップしてきた実績がある | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
そばに |
Amazon専門の業者であると同時にAmazon公認パートナーでもあり、Amazonでの成功を最短距離で実現するサポートをしてくれる | 月額5万円~ | 詳細をみる |
CRB |
累計500社を超える顧客のさまざまな商材を扱ってきたノウハウにもとづき、商材に合わせた販売戦略を的確に描く | 月額3万円~ | 詳細をみる |
REALMS |
Amazonにおける輸入または輸出のビジネスを中心にコンサルティング等を展開しており、商品リサーチの段階からサポートを請け負っている | 月額27万円~ | 詳細をみる |
アグザルファ |
元Amazon社員が在籍しており、内部情報に精通している視点から顧客の売上アップをトータルサポート | 月額7万8,000円~ | 詳細をみる |
ザーナス |
2023年3月時点で650社以上の運用代行をした実績があり、売上が向上した顧客は93%に上る | 月額10万7,800円~ | 詳細をみる |
YUGETA ECコンサルティング |
ECサイトの最前線で戦ってきたスタッフたちが、実体験にもとづいた売れる商品の育成や効率的なプロモーション施策を提案 | 月額22万円~ | 詳細をみる |
インサイトアイズ |
蓄積された豊富なデータとノウハウを用いて、顧客の商品に関連する市場の主要な検索キーワードやボリューム、直近の動向などを細かく調査 | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
arounds |
デザインやシステム、プロモーションなど各分野で経験豊富なプロフェッショナルによるチームを立ち上げ、トータルサポート | 月額20万円~ | 詳細をみる |
ネットショップ総研 |
ECサイトを運営に必要な攻めと守りのうち「攻め」に相当する部分を担当すると謳っており、積極的に施策を打ち出してくれる | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
ウィズワーク |
ますます競争が激化するECサイトにおいて、いかに競合他社と商品の差別化を図るかを重視 | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
ヒゴワン |
商品ページ制作から広告運用までトータルで代行し、ワンストップでAmazon売上アップを支援してくれる | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
JTR |
完全成功報酬制を採用しており、初期費用も固定費もかからない | 完全成功報酬制 | 詳細をみる |
ジャグー |
Amazonで勝負にするにあたっての戦略立案から運用、分析改善までを総合的に支援してくれる | 月額15万円~ | 詳細をみる |
idiom |
商品ページの構築から販促、受注処理から出荷作業に至るまで、ネットショップにまつわるすべての業務を委託可能 | 完全成果報酬型 | 詳細をみる |
スタイリスト |
各種ECサイトごとに特有のノウハウを熟知したうえで、商品開発から広告運用まであらゆることをサポート可能 | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
FORCE-R |
過去の運用実績など、一定の条件をクリアした者たちだけで構成されているコンサルタント集団が、顧客それぞれの状況に合わせてトータルサポート | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
クロスエッジ |
Amazonの運用に特化したスタッフが揃っており、丸投げの形ですべてを任せられる | 売上の20%、月商30万円未満の期間は月額6万6,000円 | 詳細をみる |
ウェルボン |
月額が低めに抑えられており、広告運用手数料がかからないことなどから低予算で依頼が可能 | 月額10万円~ | 詳細をみる |
レギュラス・ソリューションズ |
元Amazon社員が設立した会社であり、Amazonと出店者双方の状況を踏まえた的確なコンサルティングなどが可能 | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
ココラブル |
Amazonに出店してみたが売上が伸びない悩みにとどまらず、そもそも出店方法がわからないレベルの店舗からサポート可能 | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
Hameeコンサルティング |
Amazonの性質を熟知したうえで、Amazonに最適化された実践的な戦略を提供 | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
ワンプルーフ |
売上・利益を作ることに重きを置いたサービスを提供しており、目的達成のための適切な実務やタスクの立案をしてくれる | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
サヴァリ |
商品企画から後の管理に至るまで、あらゆることをトータルサポート | 月額15万円~ | 詳細をみる |
コマースファクトリー |
ECサイトに長年携わってきたスタッフたちによる「ECを楽しむ」スタンスでのサポートを提供 | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
Finner |
Amazon出身者がスタッフに在籍しており、消費者目線でのマーケティング支援を重視している | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
株式会社アイズプランニング |
食品ジャンルに特化したEC運用代行サービス | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
株式会社abcompany | AmazonなどのECモール運用からGoogleのSEO対策、リスティング広告運用までを幅広くサポートする総合運用代行サービスを提供 | 要お問い合わせ | 詳細をみる |
料金システム | 【期間限定】 完全成果報酬プランあり |
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サポート内容 | ・店舗立ち上げ支援 ・店舗最適化 ・広告運用代行 ・各種販促施策 ・データ分析と効果測定 ・海外進出 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Qoo10 ・その他ECサイト |
ピュアフラットは、サイト構築からSEO対策、広告運用や効果測定など一貫してサポートできるコンサルティングを中心とした運営代行会社です。
各分野における深い知見を備えたスペシャリストが在籍し、専門担当制でフルサポート。窓口を1本に絞りつつ、質の高い支援を受けられます。
また、支援実績も豊富です。
ピュアフラットは、店舗立ち上げから最適化、効果測定まで、Amazon運用の全域に渡るサービスを提供しているので、Amazonでの成功を目指す企業にとって信頼できる選択肢と言えるでしょう。
料金システム | 15万円~ |
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サポート内容 | ・ショップページ設計 ・集客施策 ・施策実行管理 ・レポート報告とミーティング |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・Qoo10 |
My Stationは、Amazonだけでなく数多くのECモール運用代行を担当してくれる会社です。
ショップを運用することだけでなく、商材の開発からきちんと関わってくれるため、ECビジネスの全てのステップにおいて頼りになる存在です。
最新の情報に精通したスタッフが数多く在籍しており、最新情報の動向を素早くキャッチアップできるのも強み。
在庫管理や発注管理といった部分も代行してくれるため、まさに文字通りの丸投げが可能となります。
丸投げ状態でも定期的にきちんとしたレポーティングを行ってくれるため、ショップの現状把握をきちんとしておきたい場合にも問題ありません。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・商品ページ作成 ・画像制作 ・広告配信戦略 ・キーワード選定 ・SEO対策 ・ブランディング提案 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・その他EC全般 |
いつもは、EC責任者が選ぶAmazon支援No.1に選ばれるなど、数々の良い評価を受けている運営代行会社です。
店舗の運営代行はもちろん、来社もしくはZoomで打ち合わせできるなどサポート面も充実しています。
中小企業を中心に契約件数は11,000件以上。そうした豊富な支援実績をもとに安心して依頼ができます。
料金システム | ・経営計画・事業計画構築プロジェクト:540万円~ ・通販事業新規参入プロジェクト:324万円~ ・Webページ・Webマーケティング改善:162万円~ ・定期コンサルティング:月額27万円~ |
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サポート内容 | ・ECサイトのコンサルティング ・運用代行 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・その他ECサイト |
トゥルーコンサルティングでは、業績アップに向けて他店との差別化に注力しているコンサルティング会社です。
主に、出品方法や商品登録、他店との差別化、キーワード選定、広告運用など多岐にわたる施策に取り組んでいます。
また、写真撮影や海外進出に向けた施策など、幅広いサービスを展開しているのも大きなポイントでしょう。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・運用代行 ・ふるさと納税支援 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング |
サイバーレコードは、10年で200社以上のサイト・モール内店舗運営実績を持つ運営代行会社です。
商品撮影やプロのデザイナーによるデザイン設計など、商品ページで他社との差別化も可能。カート取得やSEO対策など、必要な戦略を取れます。
毎月の振り返りをレポートで提出してくれるのも嬉しいポイントでしょう。
料金システム | 単月契約(価格は要お問い合わせ) |
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サポート内容 | ・コンサルティング ・広告運用代行 ・運用代行 ・商品登録代行 ・リニューアル・出店制作サービス ・ECプラットフォームの提供 ・ふるさと納税支援 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・Shopify |
NEは、多くのカテゴリやECモールで実績のある運用代行会社です。
ECコンサルが指揮を取りながら、効果的な運営サポートを実現。出店から商品登録、SEO対策、広告運用などトータルサポートできるのもポイントです。
また、1ヶ月単位での契約となるため、大きな負担はかかりません。お試しで体験してみるのも選択肢の一つでしょう。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・ECサイト初期構築 ・サイト制作および運用 ・集客対策 ・データ分析 ・利益改善サポート |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・自社サイト |
Proteinumは、2020年に設立され、ECコンサルティングとD2C事業を主力とする東京都港区に本社を置く企業です。特にECビジネスにおいて多角的なサービスを提供しています。
株式会社Proteinumでは、ECコンサルティング事業の一環としてAmazon運用代行サービスも提供しています。このサービスは、Amazonでの商品販売を効率化し、売上を最大化するための戦略と実行を一手に担います。
同社の強みは、誠意と責任を持ってサービスを提供する姿勢です。これにより、多くの企業から高い信頼を得ています。また、同社はECビジネスのノウハウを豊富に持っており、それを活かしてAmazon運用代行サービスを行っています。特に、新規出店から売上拡大まで、一貫したサポートが可能です。
料金システム | 【運用代行プラン】 ライト:最低月額5万円 スタンダード:最低月額15万円 プレミアム:要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・コンサルティング ・広告運用 ・画像作成 ・商品ページ作成代行 ・海外進出サポート |
対応領域 | ・Amazon |
そばには、Amazon販売のプロが店舗を支援するサービスを提供する運営代行会社です。
SEO対策からお問い合わせ対応、レビュー管理、在庫状況や売上の管理・分析など必要な施策を徹底的に実施してくれます。
ライトやスタンダード、プレミアムと店舗に合わせてプラン選びができるのもおすすめポイントとなります。適切なプラン選びでより最適な支援を受けられるでしょう。
料金システム | 月額3万円~+売上に応じた手数料 |
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サポート内容 | ・商品ページ制作 ・受注管理 ・プロモーション |
対応領域 | ・Amazon ・Qoo10 ・NETSEA |
CRBは、2011年に設立され、東京都品川区に本社を置いています。中小企業の挑戦者を『応援』することをミッションとしており、多角的なビジネスサービスを提供しています。特に、ECサポート事業に力を入れています。
Amazon運用代行サービスでは、商品リスティング、在庫管理、広告運用、レビュー管理など、Amazonでの販売に必要な全ての業務を一手に担います。
同社の強みは、中小企業の挑戦者を『応援』するというミッションに基づいて、費用対効果の高いサービスを提供する点です。これにより、多くの中小企業がAmazonでの販売を成功させています。
料金システム | ・グループコンサルティング6ヶ月:66万円 ・グループコンサルティング1年:110万円 ・個別コンサルティング1回2時間:16万5,000円 |
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サポート内容 | ・Amazonコンサルティング ・Amazon広告運用 ・Amazon商品ページ制作 ・Amazon用システム販売 ・eBay輸出コンサルティング ・VAT・税務申告代行 |
対応領域 | ・Amazon ・eBay |
REALMSは、東京都渋谷区に所在する企業で、Amazonコンサルティング・運営代行を中心としたサービスを提供しています。
REALMSは、商品リスティング、在庫管理、広告運用、レビュー管理など、Amazonでの販売に必要な全ての業務を一手に担います。特に注目すべきは、同社が提供するAI自動運用ツール「アマトピア」です。このツールは、広告運用を自動化し、効率的な広告戦略を実現します。
同社の強みは、Amazon運用の専門性と高度な技術力です。AIを活用した広告運用により、費用対効果の高い広告戦略を提供しています。これにより、多くの企業がAmazonでの販売を成功させています。
料金システム | ※セラー向け運用代行プラン 【ライト】 ・月額7万8,000円 ・成果報酬7% ・初期費用2万5,000円~ 【スタンダード】 ・月額10万8,000円 ・成果報酬5% ・初期費用2万5,000円~ 【メガ】 ・月額49万8,000円 ・成果報酬なし ・初期費用2万5,000円~ |
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サポート内容 | ・コンサルティング ・広告運用 ・撮影代行 ・画像加工 ・海外販売サポート |
対応領域 | ・Amazon |
アグザルファは、主にAmazonの広告運用代行やコンサルティングを行なっている運用代行会社です。
Amazonコンサルのパイオニアが豊富な知識と実績をもとに、店舗に最適な広告運用の提案と実施で売上アップに貢献します。
広告運用のノウハウはないけれども、今後さらに大きな売上を作っていきたいと考えている方にはとてもおすすめです。
料金システム | 【ライトプラン】 ・10万7,800円(契約期間により変動) ・成果報酬3% 【スタンダードプラン】 ・25万800円(契約期間により変動) ・成果報酬1% 【フルサポートプラン】 ・43万7,800円(契約期間により変動) ・成果報酬なし |
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サポート内容 | ・開店代行 ・運用代行 ・コンサルティング ・広告運用 ・受注代行 ・テストマーケティング |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・その他各種ECサイト |
ザーナスは、2013年7月19日に設立され、東京都港区赤坂に本社を置いています。主にEC運営代行、広告運用代行、HP制作・構築、動画制作、ECコンサルティングなどを手掛けており、費用対効果を重視し、売上拡大を約束するという強い姿勢を持っています。
強みは、費用を支払って対価を得られるように、結果を対価として保証し、売り上げ拡大を約束するという強い姿勢です。これにより、多くの企業が信頼を寄せており、特に中小企業に対するEC活用支援が評価されています。
また、全員が有資格者であり、ネットショップ店長経験者となっています。これにより、業界最高峰の知識と経験を持ってサービスを提供しています。このようにして、株式会社ザーナスは、Amazonビジネスの全般をサポートし、多くの企業が安心して「商品力」の品質維持・向上に取り組めるようにしています。
料金システム | 月額22万円~(1ヶ月単位) |
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サポート内容 | ・コンサルティング ・運用代行 ・広告運用 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
YUGETA ECコンサルティングは、2016年に設立され、東京都新宿区に本社を置いています。主にEC運営代行、広告運用代行、HP制作・構築、動画制作、ECコンサルティングなどを手掛けています。楽天などの大手モール出身者が多数在籍しています。
強みは、楽天市場などの大手モール出身者が多数在籍していることからくる豊富な経験と実績です。このノウハウを活かして、効率的なプロモーション施策と売れる商品の育成に注力しています。特に、同社は「EC勝利の方程式」と称する独自のメソッドを持っており、これをスピーディーに展開しています。
また、同社は契約企業の継続率が98%以上と非常に高く、3000万商品中1位になった実績もあります。これにより、多くの企業が安心してAmazonビジネスを展開できるようサポートしています。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・戦略策定 ・ページ制作 ・広告/プロモーション ・トラッキング/フィードバック ・商品企画 ・海外進出 |
対応領域 | ・Amazon |
インサイトアイズは、Amazonに特化した運用代行・コンサルティングの会社です。
国内での販売支援はもちろん、海外進出までサポートしているのが特徴です。
手軽にお任せできる運用代行会社というよりは、長期的に大きな売上を作っていくための運用代行会社というイメージです。
料金システム | 【月額固定プラン】 ・月額20万円~ ・最低契約期間6ヶ月 【成果報酬プラン】 ・月額固定費+成果報酬100万円~ ・最低契約期間1年間 【ECサイト新規構築】 ・100万円~ ・最低契約期間1年間 |
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サポート内容 | ・ECサイト構築 ・画像制作 ・広告運営 ・SEO対策 ・SNSマーケティング ・顧客分析 ・メールマガジン管理 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・自社ECサイト |
aroundsは、長期的な視野に立ち、ロイヤルカスタマーの育成に注力する運営代行会社です。
月額固定プランと成果報酬プランから選択可能ですが、成果報酬プランの導入に審査が必要な点が特徴です。
別料金ではありますが、ECサイトの構築も可能です。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・商品企画立案 ・商品ページ作成 ・SEO対策 ・在庫管理 ・受給処理および顧客対応 ・広告運用 ・SNS運用 ・商品撮影 ・メールマガジンの作成および配信 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
ネットショップ総研は、EC全般のコンサルティング・運営代行が可能な、ECのプロが集う会社です。
Amazon運営代行に関しては、依頼する業務内容に応じてさまざまなオプションが用意されており、必要な作業だけ代行を依頼できるのが特徴です。ただし、店舗運営をまるごと任せたい場合、割高になってしまう側面もあります。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・トータル運用代行 ・コンサルティング ・販促イベント対応 ・市場・競合調査 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング |
ウィズワークは、EC運用代行のほか、SNS運用代行やマーケティングに強みを持った会社です。楽天やAmazonなど、特定のECモールに特化した人材が揃っているわけではありませんが、会社の特徴を活かし、マーケティングに比重をおいた運営代行が期待できます。
Amazon運用代行については、出品の代行のみを依頼できるプランと、店舗運営をまるごと依頼できるプランがあります。
Amazon運営だけに終わらず、SNSでの情報発信などにも広げていきたい方におすすめの会社です。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・運用代行 ・コンサルティング ・集客全般 ・SEO対策 ・リスティング広告運用代行 ・海外ECサイト運用代行 |
対応領域 | ・Amazon ・自社ECサイト |
ヒゴワンは、「360°マーケティング」を強みとして掲げている通り、ECサイトやAmazonの運営代行に加え、リスティング広告の運用代行やホームページ制作など、幅広いサービスを展開しています。
事業として治療院支援を手掛けていることもあり、ECモールでの商品販売よりは、ECサイトや各種SNS、広告を活用したサービスの認知拡大に重きをおいています。
そのため、Amazonの運営代行を依頼する場合、そのほかの施策への展開も期待できます。
料金システム | 完全成功報酬制 |
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サポート内容 | ・運用代行 ・商品開発 ・販売拡大 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 |
JTRは、Amazonや楽天、外資系コンサル会社の出身者で構成される、Amazonでの売上アップに特化した会社です。
料金体系は完全成果報酬で、その分成果報酬比率が高く、事前の審査によっては、支援そのものを断られる可能性があります。
料金システム・費用 | 【運用代行サービス】 ・月額50万円~、または成果報酬 【コンサルティングサービス】 ・月額30万円~、または成果報酬 【広告運用プラン】 ・月額15万円~、または成果報酬 |
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サポート内容 | ・販売戦略策定 ・予算管理 ・SEO分析 ・メルマガ配信業務 ・商品画像作成 ・受注および出荷対応 ・カスタマー対応 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング |
ジャグーは、Amzonだけでなく、楽天やYahoo!など、EC全般の支援を展開している会社です。
オリジナル商品の認知度が低い段階から、Amazonランキングを受賞できるところまで引き上げるなど、実績豊富です。
料金システム | 完全成果報酬型 |
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サポート内容 | ・運用代行 ・再度および商品ページの構築・制作 ・配送運営代行 ・コンサルティング |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
idiomは、Amazonや楽天などのECモールはもちろん、ECサイトの支援も可能な会社です。
料金体系は、固定費もしくは成果報酬型から選択可能で、対応範囲も組み合わせて選択可能です。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・コンサルティング ・広告運用 ・レポーティング ・競合分析 ・商品開発 ・商品撮影 ・転売対策 ・人材育成 ・在庫管理 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
スタイリストは、楽天やAmazonをはじめとしたECモールのコンサルティング、運営代行を展開する企業です。
美容健康系と食品系の取引実績が豊富ですが、あらゆるジャンルで対応可能です。
また、人材育成を大切にするため、新規案件の受注を敢えて抑えているのも特徴です。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・運用代行 ・コンサルティング |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
FORCE-Rは、ECモールやECサイトのほか、動画広告やSNS広告のコンサルティング、運用代行を手掛けるなど、広告に強みを持った会社です。
クライアントの予算に応じて柔軟に対応可能範囲を変えたうえでご支援できることが特徴です。
料金システム | ・売上の20%、月商30万円未満の期間は月額6万6,000円 |
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サポート内容 | ・商品ページ制作 ・商品画像を撮影 ・SEO対策 ・商品レビュー対策 ・広告出稿 ・タイムセール管理 ・FBA設定 ・顧客対応 ・転売対策 |
対応領域 | ・Amazon |
クロスエッジは、Amazon運営代行のサービスである「Imagine」を展開しています。料金体系が売上の20%と、完全成果報酬型のため、リスクを抑えて外注したい企業におすすめです。
ただし、運営代行検討前からある程度売上がある企業の場合、成果に対して支払う費用が割高になる可能性があります。
料金システム | 【成果ミックス】 ・月額10万円~+売上額の7%(最低契約期間3ヶ月) 【月額固定】 ・月額15万円~(最低契約期間3ヶ月) |
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サポート内容 | ・商品ページ作成 ・商品画像 ・リサーチ ・広告運用 ・キーワード戦略 ・レポーティング |
対応領域 | ・Amazon |
ウェルボンは、Amazonとセミナーを共催するなど、比較的知名度の高い会社です。Amazonの運営代行については、「セールスドクター」というサービス名で打ち出されています。
ECの専門会社というわけではなく、メインの事業は、製本や印刷などです。
ただし、運営代行検討前からある程度売上がある企業の場合、成果に対して支払う費用が割高になる可能性があります。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・商品登録 ・商品ページ管理 ・スポンサード広告 ・SEO対策 ・海外販売サポート |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・自社ECサイト |
レギュラス・ソリューションズは、元Amazon社員が設立した、EC運営のプロ集団です。
これから出店する企業へのサポートも行っているため、幅広いお客様をご支援可能です。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・戦略立案 ・出店サポート ・Amazonブランド登録 ・商品ページ制作 ・SEO対策 ・広告運用 ・在庫管理 ・競合調査 |
対応領域 | ・Amazon ・各種ECサイト |
ココラブルは、Amazonだけでなく、SNS広告運用や動画マーケティングなど、幅広い支援が可能です。
Amazonの支援についていえば、在庫管理についても支援してくれる点が、他社と違う特徴です。
料金システム | 要お問い合わせ(最低契約期間1ヶ月) |
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サポート内容 | ・商品登録 ・商品ページ作成 ・広告運用 ・受注処理 ・カスタマーサービス代行 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・自社ECサイト |
Hameeコンサルティングは、初めてAmazonに出店する方にやさしいコンサルティング会社です。
初めての出店でのあらゆる悩みに対してお客様に寄り添い、出店から販売まで手厚くサポートしてくれます。大手企業のコンサルティングや運用代行など、豊富な実績を持っているのも特徴です。
なかでもHameeコンサルティングの最大の魅力は、本契約の前に無料体験をすることができる点です。初めての出店や初めて運用代行業者に依頼する方にとって、大きなメリットとなるでしょう。
また、契約は1ヶ月単位から可能。お試しに短期間で依頼することもできるので、初めてで不安を抱えている方にピッタリの企業です。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・販売戦略策定 ・システム管理画面を利用した設置作業 ・SEO対策 ・画像作成 ・メルマガ作成 ・広告管理運用 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
ワンプルーフは、ECサイトの構築からAmazonの運用代行、受注処理、カスタマーサポートといった幅広い業務を一手に引き受けています。
この会社は、特にカスタマーサポートの質に力を入れており、顧客満足度を高めることでビジネスの安定化を支援しています。
カスタマーサポート体制が充実しているため、顧客からの問い合わせやクレーム対応もスムーズに行うことができ、事業者の負担を大幅に軽減します。
また、国内のみならず海外展開を考えている事業者にとっても、One Proofのサービスは大きな魅力です。商品ページの多言語対応や文化的背景に合わせたサービスは、グローバル市場での販売促進に不可欠な要素を提供します。
各専門分野に特化したスタッフによる分業体制は、迅速かつ専門的なサービス提供を可能にし、EC事業者の売上拡大、コスト削減、業務効率化に貢献します。包括的なサポート体制で、多くのEC事業者から選ばれている信頼できる運用代行会社です。
料金システム | 【コンサルティングプラン】 月額15万円~ 【プレミアムプラン(集客コース)】 ・月額30万円~ 【プレミアムプラン(制作コース)】 ・月額30万円~ 【プレミアムプラン(CRMコース)】 ・月額30万円~ 【フルサポートプラン】 ・月額50万円~ 【成果報酬】 ・直近12ヶ月の平均売上に対して増加分5% |
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サポート内容 | ・商品ページ制作 ・商品登録 ・SEO対策 ・広告運用 ・スケジュール管理 ・メールマガジンの作成および配信 ・分析シートの提出 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・その他各種ECサイト |
サヴァリは、Amazon運用代行の分野で15年以上の実績を持つ企業です。
ECモール全般の運用代行を得意としており、特にAmazon、楽天、Yahoo!ショッピングの三つの大手ECモールでのサポートに定評があります。
この会社は、3,000件以上のサポート実績を持ち、その平均売上アップ率は240%に達しています。そのため、売上向上を目指す企業にとっては、非常に信頼できるパートナーと言えるでしょう。
サービス内容としては、SEO対策や広告運用、Web制作まで、顧客のニーズに応じたトータルサポートを提供しています。
また、契約前の詳細なヒアリングを重視し、顧客の具体的な課題や要望に合わせたカスタマイズされたサービスを提案しています。
プランとしては、「アドバイス」「プレミアム(集客コース)」「プレミアム(制作コース)」「プレミアムCRMコース」、「フルサポートプラン」といった多様なプランを用意しており、それぞれのプランで提供するサービス内容が異なります。
自社のニーズに合わせて最適なプランを選ぶことが可能です。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・商品開発 ・市場調査 ・広告運用代行 ・コンバージョン改善 ・集客販促 ・商品撮影 ・在庫管理 ・問い合わせ管理 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・その他各種ECサイト |
コマースファクトリーは、ECサイトの運用代行を専門とし、Amazonから自社ECサイトまで多岐にわたるプラットフォームをサポートしています。
特に、広告運用やクリエイティブ制作、販売戦略の立案といった業務に強みを持ちます。
また、EC業界の最新情報やノウハウを共有するコミュニティ「ECオタク」も運営しており、これが他社との大きな差別化ポイントとなっています。
料金については、具体的なプランと相談が必要ですが、個別のビジネスニーズに合わせた柔軟な対応が可能です。パートナー企業からの紹介や協業を通じて、あらゆるEC運用の課題に対応しているため、広範囲のサポートを求める企業には特におすすめです。
Amazon運用だけでなく、楽天市場や自社ECサイトの運用を考える際にも大きな助けとなるでしょう。
料金システム | |
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サポート内容 | ・商品ページ制作 ・広告運用 ・SNS運用 ・メルマガ運用 ・各種定量分析に基づいたコンサルティング |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・自社ECサイト |
Finnerは、Amazonや楽天など複数のECプラットフォームでの運用代行とコンサルティングを提供している会社です。
特にAmazonにおいては、売上向上に向けた具体的な戦略立案と実行支援を行っています。この会社の魅力は、最短で1ヶ月からの契約が可能である点と、必要なサービスを選ぶことで柔軟に費用を調整できる点です。
少数精鋭のチームで運営され、取締役以上の経営陣が直接コンサルティングを担当するため、サービスの質の高さが保証されています。
また、BtoCマーケティングに精通しており、クライアントの売上を最大化するための革新的なアプローチを常に提供しています。
初期費用は無料で、楽天市場やAmazonだけでなく、Yahoo!やQoo10など、他の多くのECプラットフォームにも対応しています。
サービスは、短期間で明確な成果を求める企業に特に適しており、柔軟な契約オプションにより、各企業のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。
その結果、Finnerは業界内で高い顧客満足度を誇り、多くの企業から支持されています。
食品EC事業に特化し業界知識を活かした運用が可能
ECサイトの運用から受注、発送代行まで一貫して対応
常温・定温・冷蔵・冷凍の4温度帯に対応し全国規模での配送が可能
料金システム | 月額料金+成果報酬 |
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サポート内容 | ・商品登録 ・サムネイル作成 ・テキスト更新 ・商品キーワード選定 ・広告入稿サポート ・受注処理 ・お問い合わせ対応 ・在庫管理 ・発送代行 など |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・Qoo10 ・au PAYマーケット ・自社ECサイト |
株式会社アイズプランニング(I’s Planning)は、食品ジャンルに特化したEC運用代行サービスを行っています。
この企業の強みは、ECサイト運用から受注管理、発送代行までのフルサポートプランで、食品業界特有のニーズに応える点にあります。
また、全国対応の4温度帯発送代行により、常温から冷凍まで幅広い温度管理が必要な食品配送に対応できることも大きな利点です。
料金プランは売上に応じて調整され、コストを抑えつつ効率的な運用が可能です。
さらに、新規顧客の90%以上が口コミや紹介からの依頼で、顧客満足度の高さがうかがえます。
企業モデルに合った最適な施策を立案・実施
AmazonなどのECモール運用代行に加えGoogle SEOやリスティング広告運用にも対応
広告活用や転売対策を含む特化プランがあり売上向上と課題解決に貢献
料金システム | 完全成果報酬 ※月額固定費も可能 |
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サポート内容 | ・Amazon SEO対策 ・広告運用 ・商品ページ改善 ・レビュー管理 ・転売対策 ・Google SEO対策 など |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Qoo10 ・Yahoo!ショッピング |
株式会社アイズプランニングは、AmazonなどのECモール運用からGoogleのSEO対策、リスティング広告運用までを幅広くサポートする総合運用代行サービスを提供しています。
企業に合わせた戦略立案と実施に強みがあり、クライアントが最短で成果を得られるよう工数削減や業務改善を図ります。
Amazon運用代行では、半年で売上500%アップやベストセラー1位獲得など、多数の成功事例があり、ECモール運用において確かな実績を誇ります。
さらに、SEOやリスティング広告も得意とし、ECモール運用と併せてワンストップでの依頼が可能です。
数あるAmazon運用代行の中で、結局どこの会社を選べばいいのか悩むかもしれません。
運用代行会社の選択は、自社のビジネスの目的や現状に大きく影響します。
スタートアップや中小企業ならコストパフォーマンスに優れ、柔軟な対応が可能な会社が良いでしょう。
大手企業や既に成熟したビジネスであれば、専門性が高く、広範なサービスを提供する代行会社が適しています。選び方の一例として、まずは複数の代行会社に相談をしてみることが重要です。
無料相談を提供している会社も多いので、具体的なサービス内容や提案を聞き、自社に合致しているかを判断しましょう。
また、実績やクライアントの評判、円滑なコミュニケーション等も重要な判断材料です。理解しやすい説明をしてくれる会社なら、ビジネスパートナーとして信頼できるでしょう。
これらの情報を基に、信頼できるパートナーとして長期的な関係を築けそうな会社を選びましょう。
ピュアフラットは、ECモール領域のマーケティング支援に特化した企業です。
売上拡大に向けて、サイト構築から商品ページ作成・広告運用などの集客まで
一気通貫でマルっと代行・サポートいたします。 下記よりお気軽にご相談ください。
では、Amazonの運営代行を利用するにあたって、どのような業務内容があるのでしょうか?具体的に依頼可能な業務内容は以下の通りです。
Amazonの運営代行は、一口にいっても上記のように多岐にわたります。初期の立ち上げから商品登録、分析や効果検証といったところまで幅広く対応するため、店舗のニーズに合わせて幅広いサービスを活用できます。
Amazonの運営代行では、新規店舗を開設するためのアカウント開設や立ち上げ作業を代行できます。自分でやると面倒な作業を頼むことができます。
Amazonブランドページの作成も代行できます。Amazonでは商品ページのほかにも、Amzonブランドページの作成が可能です。
Amazonブランドページとは、Amazonストアを利用して自社商品やブランドを紹介できる機能で、追加料金もかかりません。しかし、Amazonストアを利用するためには、Amazonブランド登録をしなくてはなりません。
Amazonブランド登録については、下記の記事で詳しく解説しておりますので、ぜひご覧ください。
関連記事:Amazonブランド登録実施の完全ガイド!気をつけたいポイントも解説
Amazonの商品ページはほかの出品者とも同じですが、Amazonブランドページは独自で作成できるため、自社の商品やブランドをユーザーにアピールしやすくなります。ほかの出品者と差別化する場合にも、重要なページになるので上手く活用していきましょう。
Amazon内検索のSEO対策も代行できます。そもそも、「Amazon内検索のSEO対策についてよくわからない」という方も多いでしょう。
Amazon内検索のSEO対策とは、Amazon内の検索エンジンに対して最適化することです。具体的には、自社の商品をAmazon内検索の上位に表示しやすくし、そこから売上を伸ばしていくことを目的としています。
ユーザーが商品を見つけやすくするため、Amazonでは商品名に関して、ガイドラインが設けられています。そのため、出品者同士は競合との差別化が難しくなっています。
Amazonで売上を向上させたいと考えた場合には、このガイドラインを遵守したうえで、より多くのユーザーに商品を購入してもらえるような商品名やキャッチコピーにする必要があります。
例えば、商品タイトルは「メーカー+ブランド名+商品名+仕様+型番」で記載し、各項目は半角スペースで区切る、文字数は50文字以内で記載しなくてはいけません。
参考:Amazon seller central「商品登録ルール」
関連記事:【必見】Amazon SEOで検索順位と売上を大幅アップ
Amazonで新規商品の登録や入れ替えをするには、商品説明や写真撮影、編集など手間がかかる作業が必要です。
扱っている商品の数が少なければ、それほど負担に感じることはないかもしれませんが、運用していくうちに時間と手間がかかってくることも多いです。
そのような場合、Amazon運営代行会社に依頼して作業の効率化を図ることもできます。単純な作業の外注化だけではなく、Amazonの規約を把握したうえで対応してくれるので、規約違反のリスクにも対応することにもなります。
Amazon出品代行については、「Amazonの出品代行とは?」の記事でも詳しく解説していますので、合わせてご確認ください。
関連記事:Amazonの出品方法は?法人・個人向けに初心者でも分かりやすく解説!
商品紹介ページの作成もAmazon運営代行に依頼できます。Amazonは先ほど説明したように、規約が定められているため、差別化するのが難しいです。
規約を守ったうえで、差別化しなくてはいけないため、どのような商品紹介ページにすべきか相談したい方はプロであるAmazon運営代行会社にお願いしてみてはいかがでしょうか。
出品する商品数が多い場合には、商品画像を作成するのも大きな負担になります。さらに、どのような画像がユーザーの興味・関心を集めるのか、わからない方も多いのではないでしょうか。
加えて、規約でメイン商品の背景画像を白にしなくてはいけないので、どのような画像にすべきかわからない方は依頼してみるのもおすすめです。
Amazon運営代行会社は、ユーザーの興味・関心を集める商品画像の撮影も引き受け可能です。
参考:Amazon seller central「商品画像の要件」
関連記事:Amazonでの売上を左右する?商品紹介コンテンツの重要性と作り方
Amazon運営代行会社には、売上分析も依頼できます。Amazonで上手く売上を伸ばしていくには、日々の運用と合わせて、売上分析も欠かせません。
とはいえ、ほとんどの方はどのように分析すればよいかわからないでしょう。Amazon運営代行会社であれば、月毎の売上実績からアクセス数、コンバージョン率なども分析して、どのように販売していくか販売戦略を立てることができます。
参考記事:Amazonで売上アップを実現させるポイント9つ!売れない原因も解説
売上分析と合わせて、顧客・市場調査も重要です。また、他社がどのような販売戦略で上手くいっているのかを分析することも重要です。
しかし、顧客・市場調査もAmazonの知見を持った運営代行会社に、依頼しないと難しいでしょう。
関連記事:Amazonの競合調査で売上アップを促進!見るべきポイントを解説
Amazonでは定期的に「プライムデー」「ブラックフライデー」「初売り」などの独自セールが開催されています。この独自セールでは、ユーザーの関心が多く集まるため、売上を大きく伸ばすチャンスです。
Amazon運営代行会社であれば、このようなセールに対して、どのような販売戦略を取るべきかもノウハウとして蓄積しているので、売上を伸ばしていきやすくなります。
関連記事:Amazonプライムデーで売上アップにつなげる施策【出品者必見】
Amazonにも「スポンサープロダクト広告」や「スポンサーブランド広告」などと呼ばれる広告があります。
そのほかにも、さまざまな広告があるため、どれに出稿すべきか、どれくらい費用をかけるべきかなどもAmazon運営代行会社からアドバイスをもらえます。
Amazonの広告については、こちらの記事で詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。
関連記事:今からでも差がつく!Amazon広告の種類と活用するために必要なこと
Amazon運用代行会社の多くは、店舗の売上分析だけでなく、それをもとに改善が必要なポイントを洗い出し、具体的にどのような手順で施策を実施するのかを提案してくれるサービスがあります。
中には、施策の提案だけでなく、実作業面まで全面的に引き受けてくれる会社もあります。そのため、施策の実施を自社で行うのか、それとも運用代行に全て任せるのかは事前にしっかりと決めておくことが重要です。
AmazonをはじめとしたEC運用に不慣れな会社の場合は、全て運用代行会社に任せたほうがスムーズでしょう。
しかし、一時的に運用代行のサービスを利用して将来的には自社だけで運営していくことを視野に入れている場合は、運用代行会社サポートのうえで、社内での運用経験も積んでいくことが必要です。そのため、実際の運用は自社内で行うことをおすすめします。
Amazon運用代行会社のサービスのひとつに、コンサルティングから実際の運用代行、さらには在庫管理や発送代行といった業務を一括で引き受けてくれるサービスも存在しています。
運用代行会社のほうで全てを一括して運用することで、店舗内のさまざまな業務を一元管理することができるため、より効率的に運営することが可能になります。
また、運用代行会社によっては、Amazonだけでなく楽天市場やYahoo!ショッピングなど複数のオンラインモールに対応した在庫管理ツールを利用できる場合もあります。これにより自社が抱える全ての在庫状況をリアルタイムで把握しやすくなります。
複数のモールや自社のECサイトを並行して運営している店舗や、在庫管理や発送業務、AmazonのFBA(フルフィルメント by Amazon)の利用に関して何らかの課題を抱えている会社は、自社の在庫全てを一元管理することによるメリットを感じやすいでしょう。
業務効率の向上、社員の業務負担を軽減することが可能になります。
運用代行会社の中には、Amazonのプラットフォーム内だけでなく、SNSを活用した集客・ブランディングを行う代行サービスを提供している運用代行会社もあります。
SNSを活用することで、Amazonの外部からのアプローチが可能となり、競合他社と取り合うことなく、効果的に集客を狙うことができます。
SNSは、若年層をターゲットにしたアプローチが得意で、さらに顧客や潜在顧客とのコミュニケーションを強化することも可能です。ブランドの認知度を高めたり、顧客との関係性を深めたりしやすいという特徴があります。
そのため、SNSを取り入れてマーケティング戦略を展開したいと考えている場合には、SNS運用代行サービスのある運用代行会社を選ぶと良いでしょう。ただし、ターゲット層のSNS利用率が低い場合や、商品内容によっては効果を得にくい場合もあることに留意してください。
Amazon運用代行を選ぶ際には、サービス内容や費用、実績など多角的に比較することが重要です。
ピュアフラットは、Amazon運営に特化した専門家チームがサポートを提供しています。
ここでは、ピュアフラットと以下の運用代行会社を比較しながら解説します。
項目 | 株式会社ウィズワーク | ピュアフラット |
---|---|---|
サポート内容 | EC運用代行、SNS運用代行、マーケティングの強み。 | 広告運用、SEO、出品代行、コンサルティングまで幅広くサポート。 |
料金体制 | 料金プラン多様、固定費型と成果報酬型が選択可能。 | 成果報酬型など、具体的な料金体系は問い合わせ必要。 |
過去の実績の公開 | 具体的な数値は非公開だが、サービス内容や支援実績は公開。 | 公開されている。Amazon売上アップ率平均372%の実績。 |
無料相談の有無 | 可能。 相談を通じて自社に最適なサービス提案を行う。 |
可能。 無料相談を通じてニーズに合ったプランを提案。 |
項目 | 株式会社そばに | ピュアフラット |
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サポート内容 | SEO対策、商品登録など、Amazon運営の全般サポート。 | 広告運用、SEO、出品代行、コンサルティングまで幅広くサポート。 |
料金体制 | 詳細な料金体系は公開されているが、プランによって異なる。 | 成果報酬型など、具体的な料金体系は問い合わせ必要。 |
過去の実績の公開 | 実績に関する情報は公開されており、確認可能。契約件数は11,000件以上。 | 公開されている。Amazon売上アップ率平均372%の実績。 |
無料相談の有無 | 可能。 具体的なサポート内容や料金について相談できる。 |
可能。 無料相談を通じてニーズに合ったプランを提案。 |
項目 | 株式会社いつも | ピュアフラット |
---|---|---|
サポート内容 | Amazonを含むEC全般のコンサルティングと運用代行 | 広告運用、SEO、出品代行、コンサルティングまで幅広くサポート。 |
料金体制 | 明確な料金体系公開(プランによって異なる) | 成果報酬型など、具体的な料金体系は問い合わせ必要。 |
過去の実績の公開 | 豊富な実績あり、サイトで公開 | 公開されている。Amazon売上アップ率平均372%の実績。 |
無料相談の有無 | 可能だが、詳細は記載されていない。 | 可能。 無料相談を通じてニーズに合ったプランを提案。 |
項目 | 株式会社インサイトアイズ | ピュアフラット |
---|---|---|
サポート内容 | Amazon特化の運用代行&コンサルティング | 広告運用、SEO、出品代行、コンサルティングまで幅広くサポート。 |
料金体制 | 要問い合わせ(個別見積もり) | 成果報酬型など、具体的な料金体系は問い合わせ必要。 |
過去の実績の公開 | 実績あり、詳細は資料内に記載 | 公開されている。Amazon売上アップ率平均372%の実績。 |
無料相談の有無 | 可能 | 可能。 無料相談を通じてニーズに合ったプランを提案。 |
Amazon運用代行を利用することで、多くのビジネスオーナーが得られる効果は計り知れません。
まず、プロの運用によって、Amazonでの商品の露出が最適化されます。これにより、見込み客の獲得から売上の増加に直結する成果を期待できます。
また、運用代行サービスには、市場動向の分析や競合調査など、ビジネス戦略に役立つ情報提供も含まれていることが多いです。
このようなデータに基づいたアドバイスは、自社で行うには膨大な時間と労力が必要となりますが、運用代行を利用することで、迅速かつ効率的にビジネスの意思決定を行えるようになります。
さらに、日々の運用業務から解放されることで、他の重要な業務や新規事業開発に専念できる環境が整います。
運用代行に委託することで、時間と労力の節約だけでなく、ビジネスの成長を加速させる多方面の効果を得ることが可能です。
ビジネスのさらなる発展を目指すならば、運用代行サービスの活用を検討する価値は大いにあります。
では最後に、Amazon運用代行会社を選ぶ9つのポイントを紹介していきます。
Amazonの店舗支援サービスとして、大きく運営代行とコンサルティングの2種類があります。
運営代行は制作や実務をメインとして行うのに対し、コンサルティングは調査や商品選定、施策のアドバイスがメインとなります。つまり、完全に委託したいのかそうでないのかによって利用すべきサービスが異なります。
運営代行会社の中には、コンサルティングのみプランとして用意しているところもあるので、どのサービスが適切かを見極めましょう。
関連記事:Amazonコンサルティング会社のおすすめ32選!適切な選び方も紹介
また、運営代行会社によって固定費型と成果報酬型とで料金形態が異なります。
固定費型はどれだけ売上がアップしても一定額なので、売上が増えても金額は変わりませんが、初期の段階では負担が重くなる傾向にあります。
一方、成果報酬型は売上に比例して料金が高騰するため、売上が増えればより多くの金額を負担しなければいけません。
自店舗がすでに一定額の売上があるのであれば固定費型、まだ売上が少ないのであれば成果報酬型など、状況に応じて選択してください。
予算に見合った費用がかかるかどうかも確認しましょう。
まず、自社の財務状況を明確に把握し、運用代行にどれだけの予算を割り当てることが可能かを決定することが大切です。
代行会社が提供するサービス内容とそれに対する料金を詳細に比較検討しましょう。
また、短期間での成果を求めるのか、長期的なブランド育成を目指すのかによっても、最適な料金プランは変わってきます。
具体的なサービス内容と料金を見比べ、予算内で最大の効果をもたらす代行会社を選ぶことが、成功への鍵となります。
予算と期待するリターンを明確にした上で、費用対効果の高い代行会社を選択しましょう。
そして、運営代行会社を選ぶにあたって、実績は欠かせません。
ホームページに実績の記載がなければ、本当に良いサービスであるか判断できず、安心して依頼できないこともあるでしょう。
どれだけ強みや魅力が打ち出されていても、実際に結果が出せていない会社への依頼は何としても避けたいでしょう。
具体的にどういった店舗の支援実績があるのか、どれくらい売上アップに貢献したのか、依頼した店舗事業者の声など、実力を判断できる実績が掲載されているかはとても大切です。
Amazonの運営代行サービスといっても、業務内容は下記のように多岐にわたります。
上記のような広範囲にわたってサービスがありますが、運営代行会社によっても対応範囲が異なります。よって、自社が抱える悩みを解決できるサービスに対応した会社を選択すると良いでしょう。
Amazon運用代行会社を選ぶ際には、自社が直面している課題を解決できるかどうかを確認することも重要です。
例えば、売上が伸び悩んでいる場合、その原因は商品リスティングの質、価格戦略、または広告運用の不備かもしれません。
適切な運用代行会社は、これらの問題に対して具体的な解決策を提示し、実行に移す能力があります。
具体的には、商品ページの最適化、キーワード戦略の改善、競合分析を基にした価格設定など、貴社のニーズに合わせたカスタマイズされたサービスを提供するかどうかを見極めることが大切です。
これには、事前に会社の実績や提案内容を詳しく調べることが必要です。
その上で、どの程度その業者が過去に類似の課題を解決してきたかを確認しましょう。
最終的には、その代行会社が貴社の問題を理解し、具体的な解決策を提案できるかどうかが、選定の鍵を握ります。
もし利用しているECサイトがAmazonのみであれば、Amazonに特化したサービスを選ぶようにしましょう。
Amazon運営代行サービスはAmazonに特化したものとは別で、楽天市場やYahoo!ショッピングなど複数のECサイトに該当しているものがあります。各ECサイトで利益を最大化するためのノウハウは異なります。
Amazonに特化したサービスを利用することでAmazonに関する豊富なノウハウを活かし、より効果的に利益を上げることが可能です。
どれだけ知名度のある運用代行会社でも、プラン内容が自社のニーズと合致していなければ効果は得られません。一口に「運用代行会社」と言っても、サポート可能な範囲や得意とする分野は会社によってさまざまです。
サービス概要や過去のサポート実績からそれぞれの運用代行会社の特徴を確認しましょう。1社のみではなく複数の会社を見ることも大切です。会社によっては初回無料相談・面談を行っている場合もあるため、それらを使って事前に情報を集め、比較検討することをおすすめします。
事前の綿密な下調べが、契約後の予期せぬトラブルを防ぐための大切なポイントです。
「売上アップ」のために運用代行会社を導入検討する方は多いですが、売上と出ていくお金(経費)のバランスは常に考えておく必要があります。いくら売上が上がったとしても、運用代行費や広告宣伝費などの経費が高くなりすぎていては利益になりません。
売上だけでなく、実質的に得られる利益率を高めるためにはどうしたらいいのかを、常に頭の片隅に置いておくと良いでしょう。考えられる施策としては、適切な商品の仕入れ数や返品率を下げるための工夫、人件費の節約などがあります。
また、運用代行費でいえば、固定報酬型の運用代行会社と成功報酬型の運用代行会社があります。自社の利用目的と費用体系を照らし合わせて、無駄なくサービスを受けられるほうを選ぶようにしましょう。
続いて、Amazon運用代行選びでの失敗例を下記にまとめました。
Amazon運用代行選びで後悔しないためにも、ぜひ参考にしてみてください。
では、順番に解説していきます。
まず一つ目の失敗例は、自社に必要なサービスが含まれていないことです。
Amazonの運用代行業者は数多くあり、業者によって含まれているサービス内容も異なります。
サービス内容には、商品登録や出品などの運用代行のみの場合もあれば、売上が伸びるための提案や広告運用まで行う業者もあります。
そのため、中には運用代行業者を契約してしまった後に、自社の必要としていたサービスが含まれていなかったと気づき後悔してしまうパターンもあるでしょう。
このような失敗をしないために、まずは運行代行のサービス内容をホームページできちんと把握する、もしくは記載がされていない場合問い合わせをしましょう。
二つ目は、運行代行業者の中に専門性の高いメンバーがいないことです。
Amazonの運用代行の中でも、Amazon元社員であったりAmazonでの販売経験が豊富、Amazon販売の実績を持っているメンバーがいる業者は大きな強みになるでしょう。
運行代行の実績が多い場合であっても、Amazonの知識が少ない担当者が付くと、売上が思うように伸びないケースがあります。
そのため、Amazonの運用代行業者を選ぶ際は、Amazon元社員が在籍していたりAmazonに特化したメンバーが在籍しているかを選ぶ上で大事なポイントにすると良いでしょう。
三つ目は、Amazonの運用代行を利用してから売上は上がっているものの、利益が上がらないケースがあります。
なぜ利益が上がらないかというと、運用代行へのコストが高いことが要因の一つとして考えられます。
そのため、運用代行業者を選ぶときはサービス内容とコストが見合っているか、コストが高すぎないかを事前に確認しておきましょう。
また、効率的な広告運用や返品率の低下、無駄なコスト削減などを自社に提案してくれる業者は、より多くの利益を上げてくれる場合があります。
もしも、売上は上がるけれど利益が上がらずに悩んでいるという場合は、運用代行業者を変えてみるのもいいでしょう。
Amazon運用代行を成功に導くためには、ただ商品を出品するだけではなく、戦略的なアプローチが求められます。
利益を最大化するための成功に導くポイントは以下の3つです。
これらのポイントを理解し実践すれば、競争の激しいAmazon市場で確実に成果を上げられます。
Amazon運用代行業者を選ぶ前に、まずは自分たちの目的を明確にしましょう。
目的が曖昧なままだと、最適な運用代行業者を見つけるのが難しくなります。
たとえば、新製品の販売促進が目標であれば、その分野で実績のある業者を選ぶと良いでしょう。目的を具体的にすることで、自分たちに最も適した運用代行業者を選びやすくなります。
そのため、「売上拡大」「ブランド強化」「コスト削減」といった目的をはっきりさせることが重要です。
「何を達成したいのか?」優先順位を明確にリストアップしておくことで、運用代行業者とのコミュニケーションがスムーズになり、結果的に時間の短縮につながります。
運用代行業者を選ぶ際に重要なポイントの1つは、業者の実績を十分に確認することです。
多くの業者は過去の成功事例や顧客からの評価を公開しているため、それらを参考にして具体的なイメージを持つ必要があります。
実績を確認することで、「業者がどのような戦略で成功を収めてきたのか」「その方法が自分のビジネスに適しているか」判断できます。
たとえば、運用代行業者が特定の商品カテゴリで実績を持っている場合、そのカテゴリに特化した戦略を持っている可能性が高いでしょう。
長期的に安定した成果を出している業者は、持続可能な戦略と高い運用スキルを有しています。
運用代行業者の実績や成功事例を比較することで、より適切な業者を選ぶことができるはずです。
最適なサービス内容と料金プランの選択も重要です。
運用代行業者は多種多様で、中には非常に高額な料金を提示する業者も存在します。
高額だからといって、依頼者のニーズに合う最適なサービスとは限りません。
まずは、自分のビジネスに必要なサービス内容が含まれているかどうかを確認するべきです。
運用代行業者と契約交渉を行うときは、サービス内容を十分に確認し、それがビジネスの目的に合致しているかをしっかりと確認しましょう。
Amazon店舗の売上や規模に合わせて、適切な料金プランを選ぶことも重要です。店舗の状況に合わせて、価格帯や報酬体系を慎重に選択しましょう。
また報酬の金額だけでなく、追加料金が発生しないかどうかも確認すれば予想外の出費も避けられます。
Amazonの出品作業は多くの工程があり、商品の仕入れ、梱包、発送までのすべてを効率的に行う必要があります。
こうした手間のかかる作業を一括で引き受けてくれるのが出品代行サービスです。出品代行サービスは、Amazon運用代行サービスとは異なり、主に物流作業に特化したサービスになります。
具体的には、商品の仕入れから梱包、そして発送までの業務が担当です。
このサービスの最大のメリットは、物流作業を効率化することで、時間とコストを大幅に削減できる点にあります。
特に、初心者や小規模事業者は、これらの作業は大きな負担となりがちです。
出品代行サービスを利用することで、以下のようなメリットが得られます。
物流作業を効率化したい場合、出品代行サービスは非常に有効です。
特に、日常的な出品作業が大きな負担になっていると感じているなら、このサービスを利用することで業務効率が向上し、事業の成長にもつながるでしょう。
出品代行サービスを利用することで、リソースを大幅に節約し、ビジネスの本質的な運営に専念できる環境になります。
出品作業にかかる時間や労力を削減し、効率的な運用を実現するために、ぜひ検討してみてください。
ここまで、Amazon運用代行のおすすめ企業や、選ぶ際のポイントをお伝えしてきましたが、Amazon運用代行を依頼する場合には、どれくらいの費用がかかるのでしょうか。
ここでは、Amazon運用代行にかかる費用の相場感をご紹介します。
まず、Amazon運用代行の費用には、売上規模によらず一定の費用が発生する「固定報酬」と、売上金額に応じて費用が変動する「成果報酬」があります。
固定費型 | 成果報酬型 | |
メリット | ・売上が向上すると費用対効果が良くなる | ・売上が低い状態であればコストを抑えることができる |
デメリット | ・売上が低い場合でも一定の費用が発生する | ・売上が向上するとその分費用が増え続ける |
費用(月額) | 10万~50万円 | 売上の5~20% |
Amazon運用代行の固定報酬の場合の費用相場は、10万円~50万円といわれています。各会社によって対応可能範囲が異なり、範囲が広いほど、料金も高くなってきます。そのため、場合によっては、費用が50万円を超えるケースも考えられます。
運用代行費用だけを見て高い安いを判断するのではなく、サービス内容と費用を照らし合わせて判断するのがおすすめです。
Amazon運用代行の料金が事前に決定されているため、どれだけ売り上げが増えても料金が一定です。
これにより、予算計画が立てやすく、毎月の出費を明確に把握できます。
また、売上が予想以上に伸びた場合でも、追加の料金が発生しないため、利益が大きく増える可能性があります。
例えば、クリスマスシーズンなどの売上高期に、予想外の売上を達成しても、追加で費用がかからないため、すべての追加収益が利益として計上されます。
高い売上を見込む事業者にとっては特に魅力的な料金体系と言えるでしょう。
固定型の場合、売上が低い時には不利になります。
固定費型の料金プランでは、売上に関わらず毎月一定の料金を支払う必要があります。
例えば、新製品の立ち上げ初期や販売が期待ほど伸びない時期でも、同じ料金が請求されるため、経済的な負担が大きくなる可能性があるということです。
また、固定費型では、運用代行会社に売上増加のための強いインセンティブ(成功報酬)が働きにくいため、サービスの質が均一になりがちで、特定の期間においては努力や工夫が足りないことがあります。
したがって、売上が不安定な新規事業や、市場の変動が激しい業界での運用では、予期せぬ出費を抑えるためにも成果報酬型の方が適している場合が多いです。
Amazon運用代行の成果報酬の場合の費用相場は、10%~20%といわれています。
シンプルに「売上の」パーセンテージとする会社もあれば、「売上が一定金額を超えた分の」パーセンテージとする会社もあります。あるいは、「スタート前に比べて売上が上がった分の」パーセンテージとするケースもあります。
数字だけ聞くとかなり高く感じるかもしれませんが、Amazonは、一度店舗ページや商品ページの基礎ができてしまえば、以後長期的に売上が上がり続けることになります。
運用代行費用をそのための投資費用だと考えると、妥当な金額だといえるでしょう。
最大のメリットは、売上が増えた場合のみ追加費用が発生するため、初期投資リスクが低いことです。
特にスタートアップや小規模事業者にとって大きな利点です。
売上が少ない時期には支払う費用も少なく、売上が増えたときのみ運用代行会社に高い報酬を支払うため、資金の流動性を保ちやすくなります。
また、成果報酬型のプランを採用している運用代行会社は、売上を増やすために積極的に努力する傾向があるため、クライアントの成功が直接自社の利益につながります。
成果報酬型は運用代行会社とクライアントの目標が一致しやすい構造となっているため、共に成長を目指すパートナーシップを築きやすいのです。
成果報酬型の場合も、いくつかのデメリットも存在します。
最も顕著なのは、売上が予想以上に伸びた場合、支払う費用が急増することです。これにより、売上の増加に伴い利益が減少する可能性があります。
また、運用代行会社が短期的な成果を重視することが多く、長期的なブランド戦略や持続可能な成長につながる取り組みが疎かになるリスクもあります。
さらに、売上の増加が確実ではない新規事業やテストマーケティングの段階では、適切な成果が出るまでコストがかさみ、結果的に高額な費用が発生することもあります。
これらの点を考慮し、自社の目指す目標と資金計画を精査した上で、成果報酬型のプランを選択することが重要です。
Amazon運用代行サービスを活用すると、売上を伸ばしたり業務を効率化したりできるメリットがあります。しかし、コストがかかるため、上手に抑える工夫をすることが大切です。
ここでは、以下のポイントを押さえてコストを抑える方法について説明します。
それでは、それぞれの方法について詳しく見ていきましょう。
Amazonの運用代行サービスには、商品リサーチや在庫管理、広告運用、レビュー対応、データ分析など、さまざまなサービスが含まれています。しかし、全てのサービスが自社にとって必要という訳ではありません。
一部のサービスだけを利用すれば十分な場合もあります。
例えば、広告運用が得意なスタッフが社内にいる場合や、在庫管理は自社で問題なく行えている場合には、運用代行の専門家にすべてを任せる必要はありません。必要な部分だけを外部に依頼することで、無駄な費用を抑えることができます。
また、代行業者によっては自社のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズできるプランを提供している場合もあるため、契約前にサービス内容を確認し、実際に必要なサポートだけを依頼しましょう。
運用代行サービスの料金には、月々固定で支払う「固定費用型」と、売上に応じて報酬を支払う「成果報酬型」の2種類があります。
固定費用型は、毎月の料金が一定のため予算管理がしやすい反面、売上が思うように伸びない場合は割高に感じることがあります。これに対して、成果報酬型は売上の成果に応じて料金が変動するため、売上が少ない月にはコストを抑えられる仕組みです。
特に、新規で代行サービスを利用する場合や売上がまだ安定していない場合には、成果報酬型を選ぶことでリスクを抑えることができます。
成果報酬型では、売上が上がった分だけ報酬を支払うため、サービスの効果を確認しやすく、初めて利用する方にはおすすめの料金プランです。
ただし、成果報酬の計算方法や条件は業者ごとに異なるため、事前にしっかりと確認し、納得した上で契約を進めるようにしましょう。
多くのAmazon運用代行業者は、長期契約を結ぶことで割引が適用されるプランを提供しています。
たとえば、3ヶ月、6ヶ月、1年などの契約期間ごとに割引率が異なり、長期で契約するほど1ヶ月あたりの費用が安くなる場合があります。長期契約は、安定的にサービスを利用したい企業にとってコスト削減におすすめです。
また、複数のサービスを組み合わせて依頼する「パッケージプラン」を利用するのもコスト削減の一つの手段です。
例えば、広告運用と在庫管理、データ分析とレビュー対応など、相性の良いサービスをパッケージとして依頼することで、個別に依頼するよりも割安になることがあります。パッケージ割引は、ニーズに合った組み合わせで依頼できる場合も多く、自社に必要なサポートを効率よく受けられるでしょう。
Amazon運用代行の評判や口コミを調べる際には、いくつかの有効な方法があります。
大きく分けると以下の4つの方法があります。
ここでは、項目ごとに詳細をご紹介します。
Amazon運用代行の評判や口コミを調べる際に、各社のホームページは貴重な情報源です。
多くの企業では、成功事例や顧客の声が掲載されています。これらの情報から、提供されるサービスの具体的な内容や成果、顧客満足度を確認することができます。
また、ホームページにはサービスの詳細や、運用の実績が紹介されており、自社に合ったサービスを提供しているかどうかを判断する手助けになります。
ただし、公式サイトには肯定的な情報が主に掲載されるため、これを他の情報源と合わせて参考にすることが大切です。
SNSはリアルタイムで生の声を拾うことができるため、Amazon運用代行の評判を調べるのに非常に有効です。
特にTwitter、Facebook、Instagramなどのプラットフォームでは、ハッシュタグやキーワード検索を利用して、実際にサービスを利用した人々の意見や体験談を探すことができます。
これにより、企業が提供するサービスの実際の効果や顧客対応、問題点など、公式サイトでは見られない率直な評価を知ることが可能です。
ですが、個人の感想には主観が含まれるため、多くの意見を総合して評価することが重要です。
Googleマップは、Amazon運用代行会社の物理的な場所だけでなく、顧客からのリアルタイムな評価や口コミも提供している時があります。
事業所の場所を検索する際に、その企業に対する星評価やレビューを確認することができます。これにより、サービスの質や顧客満足度の実際の指標を把握する手助けになります。
ただし、全ての企業がGoogleマップにリストされているわけではなく、投稿されたレビューの数が少ない場合もあるため、他の方法と組み合わせることが推奨されます。
口コミサイトや比較サイトを利用することも、Amazon運用代行サービスの評判を広範囲に調べるのに適しています。
実際にサービスを利用したユーザーが直接感想や評価を投稿するため、多角的な視点で情報を得ることが可能です。
特にTrustpilot(トラストパイロット)など、特定の業界に特化した口コミサイトでは、企業ごとに詳細な評価やランキングが提供されている時があります。
ですが、口コミの信頼性を確かめるためには、複数の投稿を読み比べることが重要です。
以上、上記の4つを利用することで、各サービスの実際のパフォーマンスや市場での評価を把握しやすくなります。
Amazonの運営代行会社は、全国にも多々存在するため、きちんと自社店舗に合った会社選びが大切です。
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Amazon運用代行の費用はいくらですか?
Amazonの運用代行に必要な費用は、サービス範囲によって異なります。店舗の現状によっても費用は変わるため、まずはお気軽にご相談ください。
Amazonの運用代行は成果報酬ですか?
Amazonの運用代行は、依頼先によって成果報酬や固定費が異なります。 成果報酬型の場合は、売上と比例して料金が高くなりますが、売上の少ない初期段階では安くおさえられます。
監修者情報
ピュアフラット運営事務局
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