楽天の商品画像の作り方とガイドライン解説！売れるポイントも紹介
2024.10.23
更新日： 2024.10.22
楽天市場の商品サムネイルを作成するときには、守らなければいけないガイドラインがあるのをご存知ですか？サムネイルは、ユーザーに購買意欲を湧かせるための大事な役割を担っています。
検索から欲しい商品を探すユーザーが多いため、目に留まるサムネイルはクリックされやすくなるでしょう。よって、サムネイルにはこだわらなければいけません。
この記事では、そんな楽天市場のサムネイルを作るうえで守らなければいけないガイドラインやペナルティについて解説していきます。
目次
楽天では競合ショップが多く、売上を伸ばすためにさまざまな工夫をおこなう必要があります。
とくに、サムネイルはユーザーの目を引くポイントとして、商品ページのクリック率に大きく関係します。そこで、そもそもサムネイルとは何か、またどのような役割を持っているのかを解説します。
サムネイルとは、検索したときに検索結果に表示される画像を指します。楽天市場では通常、サムネイル画像のほかには、商品名や販売価格、購入したいと思わせるキャッチコピーなどが検索結果の部分に記載されています。
サムネイルは、ユーザーが数ある中から商品を選ぶにあたって、最初の判断材料となります。
サムネイルや商品名、販売価格などから気になる商品を選択し、商品ページを閲覧する流れが一般的。よって、サムネイルの質が商品ページに遷移するかどうかの明暗を分けるといっても過言ではありません。
サムネイルが目を引くものだった場合、多くのユーザーは商品の詳細を知りたいと思い、商品ページを確認するでしょう。一方で興味が惹かれないサムネイルだと、敬遠されてしまいます。
サムネイルはクリック率に大きな影響を与えると理解しておきましょう。
実はサムネイル画像には、いくつか守らなければいけないルールがあります。今後出店予定の店舗や現在出店中の店舗も含め、しっかりチェックしておきましょう。
出店者向けにサムネイル画像のルールを設定しているのが商品画像ガイドラインです。
商品画像ガイドラインの目的は、スマートフォンが普及している中で情報量を減らしユーザーへの負担を軽減すること。情報量が多いと瞬時に情報をキャッチできないことから、短時間でショッピングを楽しめるようにと設けられました。
なおルールと言っても、それほど厳しいものではないため、とても大きな打撃となるものではありません。きちんとルールを守りつつも十分魅力的なサムネイルは作成できます。
違反しないように気をつけながら、商品の魅力を伝えられる画像を作りましょう。
もし商品画像登録ガイドラインに違反した場合、ペナルティとして違反点数5点が加点されます。加点され続けて一定ラインに達すると、ランキングや検索結果に表示されなくなったり、罰金が発生したりといったペナルティが課されます。
つまり、こうしたミスは命取りになりかねません。
こうした制限は売上が大幅に減少する原因となるため、ガイドラインを遵守して安全に店舗運営しましょう。
関連記事：楽天市場の出店規約で守るべき9項目｜違反時のペナルティも紹介
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では、具体的に商品画像ガイドラインにはどんな項目があるのでしょうか？
遵守すべき下記4つの項目について解説していきます。
なお、現状では良好ラインと要改善ライン、アウトの3段階に分けられています。どの項目も良好ラインを維持できるように注意しましょう。
まず、画像内のテキスト占有率は、20％以下に抑えなければいけません。目安として、画像を縦横100マスに分割したとき、20マス以内に収まる範囲となります。
サムネイル画像を文章で埋めてしまったら、ユーザーが一目でわかりにくく、どのような商品か瞬時に把握できません。
なお、テキストとして扱われるものには、ロゴやイラスト、補足情報などがあります。一方、商品自体に印刷されている文字や、商品の模様、素材などの拡大はテキストに含まれません。
サムネイル画像には、枠線も使用不可とされています。
例えば、画像の4辺を囲むものやL字型、帯状のものなどはすべて使用できません。白のベタ塗も枠線として見なされてしまい、さらには画像内で50％以上を占める長方形のオブジェクトは、現状では「要改善ライン」として判断されてしまうケースがあります。
画像内に円形や正方形のものが連続して設置されている画像や境界線がはっきりしているものも同様に枠線とみなされる可能性があるため注意しましょう。
背景は白基調の写真背景、または単色の白背景しか使用してはいけません。ほかのショップと差別化を出すために難しいルールでありますが、ユーザー目線からするとシンプルで見やすく好印象でしょう。
なお、商品を利用しているイメージモデルは使用可能です。ただし、商品とは関係性のないものを合成する場合は、テキスト要素としてカウントされてしまうので注意しましょう。
写真の合成も不可とされています。
カラーバリエーションの表現や付属品の加工画像であれば規定内であり、行っても問題ありません。
このように、画像の合成可能なラインはどこからどこまでなのかをきちんと把握しておかなければ、違反とみなされる可能性も十分に考えられるでしょう。
合成使用できるかどうかは、事前に確認しておいてください。
楽天で売れるためのサムネイル画像を作成するためには、以下の5つのステップを押さえておきましょう。
それぞれ順番に解説いたしますので、ぜひ参考にしてみてください。
サムネイル画像を作る際、まず考えたいのがターゲットです。商品を誰に買ってもらいたいのか、具体的に想像してみましょう。例えば、20代の女性向けなのか、それとも一人暮らしの若者向けなのか。このように、ある程度細かく設定することで、効果的なサムネイルが作れます。
ターゲットが決まれば、そのお客さんの目を引くようなサムネイルのイメージが湧いてきます。ただし、あまり細かく限定しすぎると難しくなります。バランスを取りながら、魅力的なサムネイルを目指しましょう。
次に大切なのは、商品の魅力を引き出すことです。これがお客さんの「欲しい！」という気持ちにつながります。
商品の良いところ、他にはない特徴、ウリになるポイントをしっかり把握しましょう。
例えば、同じような商品を扱っているお店の競合分析は一つの方法です。「自社商品ならではの良さって何だろう？」と考えると、意外な発見があるかもしれません。
サムネイル画像を魅力的にするには、商品の良さを引き出す写真撮影がポイントです。
自然な明るさで商品が引き立つよう、照明にも気を配りましょう。背景はシンプルにして、商品に注目が集まるようにするのがコツです。
商品によって、以下の撮り方を工夫するといいでしょう。
こうした工夫で、商品の情報をきちんと伝えつつ、見た目も魅力的な写真が撮れます。
サムネイルで一番伝えたいことは何か、よく考えてみましょう。お客さんにとって、どんなところが魅力的なのか。それを目で見て分かるように工夫するのがポイントです。
例えば、商品の良いところや、その商品をかったらどんな未来が手に入るか、といった側面でアピールするとよいでしょう。そうすれば、見た人の目を引いて、関心を持ってもらいやすくなります。
サムネイルを作るときは、以下の観点を意識してみましょう。
最後の仕上げに、テキストとデザインを決めます。商品のキャッチコピーは、どこに配置するかで印象が大きく変わります。
例えば、左上に主要な特徴を、真ん中に大きく商品名を、右下にはお得情報を配置するなど、見る人の目線の動きを意識した構成にすると効果的です。
レイアウトは、ごちゃごちゃした印象を避け、シンプルで見やすい構成が有効です。
余白を適度に取り、文字の大きさにメリハリをつけることで、関連する情報が自然と目に入りやすくなります。
これらのポイントを意識して作成してみましょう。
楽天市場で売れるサムネイルを作るために、下記のポイントを押さえておきましょう。
ひとつずつ、順番に解説するのでぜひ参考にしてみてください。
商品写真は、オンラインショッピングにおいて非常に重要な要素です。
消費者は商品を直接触れるわけではないため、写真がその代わりを果たします。
まず、自社の商品の強みや特徴を考慮して、どの角度から撮影するとその魅力が最もよく伝わるかを考えましょう。
次に、照明を工夫して商品が自然な色で映るようにします。
また、背景はシンプルなものを選び、商品が主役となるように心掛けます。
最後に、高解像度で撮影し、後編集で補正を加えることで、より魅力的な商品写真が完成します。
商品写真が撮れたら、次はその画像を最適化する作業が必要です。
Photoshopなどの画像編集ソフトを使用して、不要な部分をトリミングしたり、色味を調整します。
また、商品のサイズ感を伝えるために、他のオブジェクトと並べて撮影した写真も一緒に掲載すると良いでしょう。
さらに、複数の角度から撮影した写真や、商品を使用した場合のイメージ写真も加えることで、消費者に商品の魅力を多角的に伝えることができます。
楽天市場には商品画像に関するガイドラインが存在しますが、一般的には600×600ピクセル以上のサイズが推奨されています。
これは、商品画像が拡大された際にも鮮明であるためです。
また、ファイルサイズも5MB以下に抑えるようにしましょう。
これは、ページの読み込み速度に影響するためです。
最適なサイズとファイルサイズを確保した上で、商品の特徴がよくわかる画像を選びましょう。
商品画像とキャッチコピーは、一体となって商品の魅力を伝える重要な要素です。
例えば、キャッチコピーで「超軽量！」とアピールしているなら、その軽さを感じさせるような画像を選びましょう。
また、キャッチコピーが画像に埋もれないよう、フォントや色を工夫することも重要です。
このようにして、キャッチコピーとビジュアルが一体となることで、より多くのユーザーの目を引き、転換率の向上につながります。
いくら優れた商品画像とキャッチコピーを用意したとしても、その効果はしっかりと測定する必要があります。
A/Bテストを用いて、異なる商品画像やキャッチコピーの効果を比較検証することで、最も転換率に寄与する組み合わせを見つけ出すことができます。
このようなテストを周期的に行い、常に最適な商品画像とキャッチコピーを提供することで、楽天市場での成功がより確実なものとなります。
関連記事：楽天のショップサイトデザインを魅力的に！ポイントと事例を大公開
楽天で売れるためのサムネイル画像を作成する際に、押さえておくべきポイントは下記の通りです。
順番に解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。
まず、売れるサムネイル画像を作成するためには、ターゲットユーザーを明確にするようにしましょう。
大まかにターゲットを絞るのではなく、できるだけ細かいターゲット層を絞るのがオススメです。
例えば、商品が机であれば下記のようにターゲットを上げていきます。
このように狙いたいターゲットを書き出すことでイメージがつきやすいため、サムネイル画像に反映しやすくなるでしょう。
次に、商品の強みや魅力など、思い当たるものを全て書き出してみましょう。
その中から、商品の大事な魅力ポイントをいくつか選択し、サムネイル画像に反映させます。
ただ、競合と同じ特徴や魅力ポイントを選んでしまうと、差別化を図ることができません。
そのため、競合のサムネイル画像を参考にした上で、競合とは違う自社の魅力を見つけ取り入れるといいでしょう。
売れるサムネイル画像を作成するには、商品の特性に合った写真選びも重要なポイントになります。
サムネイル画像に使用する写真は、商品そのものを載せる場合と使用感が伝わる利用シーンの写真を載せる場合に分かれるでしょう。
これらは、どちらがいいというものではなく、商品の特性によって使い分ける必要があります。
例えば、デザインの種類やカラーが特徴的であれば、商品そのものを画像に選び、大きさや使用感が魅力であれば利用シーンを選ぶなどして、特性を上手く伝えて購買意欲を高めていくといいでしょう。
最後に、売れるサムネイル画像を作成するには、商品の訴求ポイントをしっかり決めましょう。
まずは、上位表示されている競合商品のサムネイル画像を参考にします。
その際、共通する訴求ポイントをいくつかチェックして、自社の商品のサムネイル画像に盛り込みます。
例えば、上位の競合他社がサイズ・カラー・使用イメージを載せているのであれば、自社商品のサムネイル画像にもそれぞれ反映します。
しかし、全て参考にしていては競合との差別化が図れず上位表示できないため、自社ならではの特徴も付け加えて訴求ポイントを決めるといいでしょう。
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楽天市場で、売上を上げるためには消費者の目を引くキャッチコピーが重要なポイントになります。
どのようなキャッチコピーを明記するべきなのか、目を引くキャッチコピーについての考え方を下記にまとめました。
順番に解説するので、参考にしてみてください。
キャッチコピーは、商品やサービスの魅力を短い言葉で表現し、消費者の注意を引くための重要なツールです。
そのため、キャッチコピーを考える際には、その目的を明確にすることが第一歩です。
目的が「新商品の認知度を高める」なのか、「特定の機能や特長を強調する」なのかによって、その後の言葉選びや表現が大きく変わります。
目的を明確にすることで、どのようなメッセージを伝えたいのか、どのような行動を促したいのかがはっきりし、効果的なキャッチコピーが生まれやすくなります。
次に重要なのは、ターゲットとする消費者層に合わせた言葉選びです。
例えば、若い世代にアピールする商品であれば、若者がよく使うスラングや流行りの言葉を取り入れることで、共感を得やすくなります。
一方で、高齢者やビジネス層にアピールする商品であれば、落ち着いたトーンと専門的な言葉を用いることが有効です。
ターゲット層の心に響く言葉を用いることで、キャッチコピーがその人たちにとって「自分向けの商品だ」と感じさせ、購買意欲を高めることができます。
キャッチコピーは、一瞬で消費者の目を引き、記憶に残るものでなければなりません。
そのため、簡潔かつインパクトのある表現を用いることが重要です。
冗長な言葉や難解な表現は避け、ポイントを明確に伝える言葉を選びましょう。
また、リズムや響きにも注意を払い、言葉が耳に心地よく響くよう工夫することも効果的です。
例えば、「おいしさ満点、健康万歳！」のように、短い言葉で商品の特長とその利点を同時に伝え、かつ響きが良いものが理想的なキャッチコピーです。
楽天で商品が売れるためには、サムネイル画像作りがとても重要なポイントになります。
その中でも、サムネイル画像の写真選びはとくに重要で、写真の撮り方にもこだわる必要があります。
主に、撮り方は「ディティール写真」と「イメージ写真」の2つに分かれます。
特徴を解説するので、参考にしてみてください。
まず1つ目は、素材の質感やサイズ感、内側の構造など商品の細かい部分を伝える写真を「ディティール写真」といいます。
商品によっては、消費者が1番知りたいことが素材であったりカラー展開が重要視される場合があります。
その場合、イメージ写真よりも商品の細かい部分を画像で引き出せるディティール写真を選ぶ方がいいでしょう。
2つ目は、その名の通り利用シーンをイメージした写真を「イメージ写真」といいます。
商品のイメージ写真がサムネイル画像になっている方が購買意欲が高まる商品は多いでしょう。
というのも、商品だけでは伝わらない涼しさや暖かさをイメージ写真でなら現すことができます。
その際に、背景や小物類も適当に選ぶのではなく、商品の特徴に合わせるとイメージ写真の一体感も増して、より大きな訴求ポイントにつながるでしょう。
関連記事：楽天で売れる商品ページ作成の極意！必要な要素からポイントまで解説
楽天サムネイルの画像作成において、最近注目を集めているのがAI活用です。AIをうまく取り入れることで、作業効率が格段に上がり、より魅力的な商品画像を作れるようになってきました。
ここからは、AIの導入によって進化していったメリットを紹介します。
AIは膨大な数の購入データや、顧客がどんな商品画像に反応するのかという情報を分析できます。
例えば、お客様が赤い文字を好む傾向がある、画像は左寄りが効果的だった、といった感じです。そのため、顧客一人ひとりの好みに合わせた画像作りが可能になり、結果としてクリック率も上がりやすくなります。
AIを活用することで、作業の手間も大幅に減らすことができるでしょう。今までは手作業で行っていた画像の切り取りや、文字入れなどの細かい作業も、一瞬でできます。同じような商品なら、一度設定した型を使い回すこともできるので、とても効率的です。
とくにABテストのような検証の際に効果を発揮できるでしょう。どのような画像を設定した時に売れ行きが良かったのか、顧客の反応はどうだったのか、といった情報を自動で集めてくれます。こういった情報を見ながら、より良い商品画像に改善していくことができます。
このように、AIの力を借りることで、より魅力的な商品画像を効率よく作れるようになってきました。ただし、最終的な判断は人間が行い、AIはあくまでもサポート役として活用するようにしましょう。
では、楽天の商品画像ガイドラインに抵触しないためにできる下記3つの対策を紹介します。
サムネイル画像を自作する店舗の方は、ガイドラインの内容を熟読し、遵守する内容をおさえましょう。
当然、楽天市場のプラットフォームを使用するうえで知らなかったでは済まされません。
ミスが重なれば大きなペナルティに繋がる恐れもあるため、十分に注意しましょう。
とくに、枠線のルールが非常に複雑なため、解釈を誤らないように確認し、規約に引っかかることがないように作成してください。
サムネイルをはじめ、画像を制作するにあたって楽天が提供するサービスの活用は良い選択肢のひとつです。
楽天が商品画像登録ガイドラインの遵守に向けて提供するサービスは下記の2つ。
画像判定ツールは、1枚ずつの診断となるため確認に手間がかかってしまいますが、判定結果が出るまでの時間が早いのが特徴です。
一方、商品画像一括判定ツールは、100枚を上限としてまとめて判定ができます。ただし、ただ判定結果が出るまでには、時間を要します。
枚数か時間、どちらかを重視するかによって使用すべきツールは異なりますが、一度に調査を済ませたい方は、商品画像一括判定ツールを利用すると良いでしょう。
テキスト要素カウントツールは、サムネイル画像に対してテキスト要素が占める割合が何%なのかを調べるツールになります。
画像内のテキスト占有率は、20%以内におさめなければいけないというルールがあります。
そのため、ガイドラインに抵触しないためにもテキスト要素カウントツールを利用して、テキストの割合を調べるようにしましょう。
そして、商品ページの制作会社へ依頼する方法も挙げられます。
商品画像ガイドラインに違反しないかどうか不安がある方は、商品ページ制作のプロに依頼しておけばまず失敗はしません。
また、高品質なページ制作をおこなってくれるため、売上に繋がりやすい店舗づくりにも繋がります。
また、その他の作業に追われ、サムネイルを作成する時間が取れない方にもおすすめ。コストはかかりますが、売上を上げるための投資と考え、長期的な目線で見るのであれば、信頼できる会社に依頼を検討してみるのも良いでしょう。
弊社では、楽天市場に出店する商品の画像撮影をはじめ、商品ページ作成もおこなっています。
元楽天コンサルタントが在籍しており、楽天市場の内部を知り尽くした人材による支援を受けられるため、当然商品画像ガイドラインに抵触する心配もありません。
さらに弊社では楽天市場の楽天市場新規出店ガイドを無料で提供しています。
これから楽天市場に出店を考えている方や、出店はしているが上手く集客が出来ていない、もっと売上を伸ばしたいという方に向けて、失敗しないための出店手順やプラン、成果を最大化するためのポイントについて解説しています。
楽天サムネイル画像を作成するのに便利なツールを3つ紹介します。
楽天市場ではサムネイルのテキスト占有率が決まっているため、決められた占有率を超えないよう、テキスト要素カウントツールでチェックするのがおすすめです。
商品画像判定ツールは既に登録している商品画像が、ガイドラインに適しているかを判定できるツールです。このツールでは以下の全てを確認できます。
自社のサムネイルを見直す際は、商品画像判定ツールを利用するのがおすすめです。
canvaは数多くのサムネイル画像を作成できるデザインツールです。直感的で使いやすいツールを提供しており、初心者からプロまで愛用しています。
画像のトリミングはもちろん、サイズ変更・テキスト追加・カラーフィルターの適用など、多岐にわたる編集機能があります。
canvaは楽天のサムネイル画像作成において使いやすく、効果的なツールとなります。
楽天のサムネイルを作成するにあたって、商品画像ガイドラインは必ず遵守しなければいけません。運営から違反だと見なされてしまった場合、ペナルティが与えられ、ランキングから外されてしまうなどの罰則を受けてしまいます。
とくにサムネイル画像を自作する方は、注意しなければいけません。自身では遵守していたつもりでも、どれかに該当しただけで違反点が加点されてしまいます。
もし、そういったリスクをゼロにしたい方は、制作会社や楽天に特化したコンサルティング会社の活用も視野に入れると良いでしょう。
弊社では、商品撮影や商品ページ、バナー作成はもちろん、楽天市場で売れるためのノウハウを駆使して売上を伸ばすサポートをおこないます。
現在、毎月5店舗限定の無料診断もおこなっておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
楽天市場の商品ページに挿入するサムネイルの推奨サイズはいくつですか？
楽天市場では商品ページに関するガイドラインとして、以下を推奨しています。 ・画像ファイルの容量は2MB以内 ・サイズは横3840×縦3840pxまで ・ファイル形式はgifかjpg ・20枚以下に収める 画像サイズは横3840px、縦3840pxまでと定められていますが、実際に3840px×3840pxでアップするとデータ容量が規定を超える可能性があります。 そのため、できれば画像サイズは700px×700px程度に揃えておくことをおすすめします。
楽天市場の商品画像ガイドラインに違反すると、どのようなペナルティがありますか？
商品画像登録ガイドラインは、2019年8月に遵守必須化され、2020年9月より違反対象化になりました。 違反すると、以下のようなペナルティが科せられるため、ガイドラインは必ず守るようにしましょう。 ・楽天スーパーSALEサーチからの削除 ・各種ランキングからの削除 ・楽天RPP広告からの削除
楽天サムネイル画像の作り方のコツは？
楽天市場のサムネイル画像を作る際は、ぜひ以下の点を意識しましょう。 ・小さすぎる文字を使わない ・情報量をなるべく少なくする ・フォント・色の系統を揃える 上記を意識すればクリック率の高いサムネイルが作成できるでしょう。
AmazonやYahoo!ショッピングの画像ガイドラインは？
AmazonとYahoo!ショッピングの商品画像ガイドラインは以下の通りです。 Amazon ・画像の85%以上を商品が占めていること ・画像の長辺は1600ピクセル以上 ・画像のファイル形式はJPEGを推奨 ※一部抜粋 Yahoo!ショッピング ・テキストの占有率が20%以下 ・背景は白または写真背景（商品と一緒に撮影された背景） ・メイン画像へのアニメーションGIFは不可 ※ 一部抜粋 Amazonへの出品も検討している方は以下の記事も参考にしてみてください。
