楽天市場のあす楽で売上を加速!設定方法から運用のコツ
2024.09.23
更新日: 2024.10.4
カテゴリ: 楽天市場
「楽天のブランド力を駆使して売上を上げようと運営しているけど、中々成果に結びつかない」
「自社のどこを改善したら良いのかわからない、分析をする余裕もあまりない」
このような悩みを抱えている楽天市場の運営担当者は、決して少なくありません。
ライバルが多い楽天市場で競り勝つには、正しいノウハウが欠かせません。独学するのも一つの手ではありますが、最善手として楽天の運営代行サービスの利用が非常におすすめです。
とはいえ、どうすれば良い楽天の運営代行サービスに巡り合えるのか分からない担当者も多いでしょう。
この記事では、楽天の運営代行サービスの正しい選び方とおすすめの楽天運営代行サービス30選を徹底解説していきます。
> 当サイトがおすすめする楽天市場の運営代行会社を見る
楽天コンサルティングのピュアフラットのサービス内容はこちらからご確認いただけます。
目次
楽天市場の運営代行とは、楽天市場に出店している企業や個人事業主が、日々の運営業務を専門業者に委託するサービスです。
楽天市場は、日本最大級のオンラインショッピングモールであり、多くの出店者が競争するなかで、商品の販売を効率的に進めるためには、様々な業務が必要です。
具体的な業務には、商品ページの作成・更新、在庫管理、受注処理、顧客対応、広告運用、売上分析などが含まれます。
運営代行サービスは、こうした煩雑な作業を代行し、出店者がより効率的にビジネスを展開できるようサポートします。
特に、楽天市場はSEO対策や広告運用が重要であり、専門知識がないと効果的な集客が難しいです。
運営代行業者はその専門的な知識や経験を活かして、最適な運用戦略を提案し、売上の向上を図ります。
顧客対応の迅速化や商品の登録作業の効率化も行い、出店者が商品開発やビジネスの拡大に専念できる環境を整えられます。
初心者や中小規模の事業者にとって、運営代行は非常に有効なサポートとなるでしょう。
企業名 | ピュアフラット | My Station | デジマケ |
---|---|---|---|
特徴 | まったくの初心者として店舗を登録するところから、集客施策や効果測定といったステップまで、運用に関するあらゆることをサポート | 楽天やAmazonなどECサイト運営会社に勤めていたスタッフが多数在籍しており、ECモールに対する深い理解にもとづいた強力なチームを結成 | 楽天のアカウントを作る初期段階から売上の最大化までさまざまな状況に応じて的確にサポート |
料金システム | 【期間限定】 完全成果報酬プランあり |
月額15万円~ | 月額50万〜 |
サポート内容 | ・店舗立ち上げ支援 ・店舗最適化 ・広告運用代行 ・各種販促施策 ・データ分析と効果測定 ・海外進出 |
・ショップページ設計 ・集客施策 ・施策実行管理 ・レポート報告とミーティング |
・商品ページ作成 ・画像制作 ・広告配信戦略 ・キーワード選定 ・SEO対策 ・ブランディング提案 |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Qoo10 ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・Qoo10 |
・Amazon ・楽天市場 |
公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 |
ではまず、そもそも楽天の運営代行サービスで依頼できる主な業務内容についてみていきましょう。
楽天運営代行サービスでは、店舗の商品ページ作成から商品撮影、登録まで一貫した業務を依頼可能です。主に依頼できる業務一覧は以下の通りです。
楽天市場の商品検索結果は、Googleの検索エンジンと同様に決められたアルゴリズムがあり、それは定期的にアップデートされています。
ですから、まず商品を認知してもらうためのノウハウが必要です。そこをプロである楽天運営代行サービスにお任せすれば、売上を上げるサポートを受けられます。
また、商品の出品関連から出品後のマーケティング支援まで幅広く代行可能ケースが多く、最短で結果にコミットできます。
楽天市場の運用代行を利用することには、大きなメリットがあります。
ここでは、そのメリットをご紹介します。
1つ目は、運用代行を利用することでコスト削減に繋がるという点です。
具体的には、自社で必要となる人員を雇用する費用が削減できます。
例えば、楽天市場での運用には専門的な知識が必要ですが、運用代行を使えば、その分野の専門家を自社で一から育成する必要がなくなります。
2つ目は、より効果的な運営が期待できるという点です。
運用代行サービスは、楽天市場に精通したプロが運営を手がけるため、市場のトレンドや最新のマーケティング手法を活用することができます。
具体的には、商品の配置や販売戦略、キャンペーンの企画など、購入率を高めるための施策を専門的に実施します。
楽天市場の運営には新しいアイデアや最新のトレンドを取り入れることが重要です。
戦略的な進行が求められない場合、施策が陳腐化しやすくなる傾向があります。
運営代行を利用することで、自社では考えつかないような斬新なアイデアや、客観的な視点から課題を見つけ出すことが可能となり、様々なアプローチを試すことが可能です。
さらに、楽天市場では定期的にルールの改正や新たな規則の導入が行われます。
これらの情報を社内で把握し、迅速に運営に反映させるのは、多くの時間と労力を要するでしょう。
運営代行に任せることで、最新のルールや動向にスムーズに対応でき、規約に沿った安全な運営が実現しやすくなります。
前述で述べたように楽天市場の運用代行を利用する際には、メリットもあればデメリットも存在します。
ここでは、そのデメリットをご紹介します。
最も考慮すべきデメリットの一つは、成果が保証されるわけではないという点です。
たとえ高い技術を持つ代行会社であっても、市場の変動や競合の影響、消費者の行動パターンの変化など、コントロールできない外部要因によって、期待した売上が得られないこともあります。
投資した費用に見合った成果が得られるとは限らないため、運用代行を選ぶ際はそのリスクを理解した上で決定することが重要です。
また、代行会社との契約前には、具体的な成果目標や期待する効果について詳細に話し合い、合意形成を図ることが望ましいでしょう。
デメリットの2つ目は、自社内に必要なノウハウが蓄積されないことです。
代行会社が日々の運用業務を行うことで、短期的には効率的な運営が可能になりますが、長期的には自社の社員がECサイト運営のスキルを身につける機会が減少します。
これにより、代行サービスをいつまでも依存し続けることになり、将来的には外部に依存しない自立した運営が難しくなる可能性があります。
自社での運営に移行する計画がある場合、運用代行サービスを利用しつつも、同時に社内教育やノウハウの移転を行う取り組みが必要になります。
これを怠ると、運用代行が終了した後に運営が行き詰まることがあり得ます。
楽天市場の運営代行を利用すると、運営や管理を外部に委託することになるため、自社でのコントロールが難しくなる場合があります。
自社で新しいアイデアや改善策を考えたとしても、代行業者と事前に相談し、承認を得るプロセスを経なければならないことがあり、スピーディーに実行できないことも考えられます。
自社の意思決定を円滑に進めるためには、代行業者との密なコミュニケーションが必要です。
また、楽天市場の運営が外部に任せきりになると、内部の状況が不透明になり、運営の詳細が見えにくくなる「ブラックボックス化」のリスクが高まります。
「ブラックボックス化」を避けるためにも、定期的なミーティングを開催し、現在の運営状況や今後の計画をしっかり把握しておくことが重要です。
透明性を保ちながら、運営代行を効果的に活用するためには、継続的な情報共有と適切なフィードバックが不可欠です。
▶︎楽天市場での成功ノウハウについて詳しくはこちら
ここでは、楽天の運用代行を依頼する際の費用相場について、月額固定料金、成果報酬型、複合型の3つのプランに分けて説明します。
月額固定料金のプランでは、毎月決まった額を支払うことで、運用代行サービスを利用できます。
このプランは、予算を管理しやすく、安定したコストでサービスを受けたい店舗に適しています。
▶︎楽天市場の出店プランについて詳しくはこちら
成果報酬型のプランでは、運用代行サービスの費用が売上や成果に応じて決まります。
このプランは、初期費用を抑えたい場合や、売上が向上するか不安を抱えている店舗に適しています。
複合型のプランは、おもに月額固定料金と成果報酬の両方を組み合わせた料金体系です。
基本的な運用業務は固定料金でカバーし、売上に応じた成果報酬が追加で発生する仕組みです。
楽天市場の運用代行を依頼する際には、自店舗の売上規模や予算、求めるサービス内容に応じて、最適な料金プランを選ぶことが重要です。複数の運用代行業者と相談し、サービス内容や費用の詳細を比較検討することをおすすめします。
運用代行業者を選ぶ際には、料金とサービス内容のバランスがとても重要です。
楽天市場での運営を成功させるためには、単にコストを抑えるだけではなく、提供されるサービスの質も確保する必要があります。
たとえば、運用代行業者によってはページデザインの最適化やSEO対策、広告運用など、幅広いサービスが含まれていることがあり、これらが売上に直接影響を与える要因となります。そのため、初期費用や月額料金だけでなく、追加サービスやサポートの充実度も確認しましょう。
また、業者によっては料金に含まれるサービス内容が異なるため、同じ料金でも得られる価値が大きく異なることがあります。事前に見積もりを取り、細かな費用項目まで確認することが大切です。
業者を選ぶ際には、過去の実績や技術力を確認することが不可欠です。
運営代行業者の技術力は、商品ページの最適化や広告運用の効果に直結します。例えば、楽天市場の最新のアルゴリズムに対応したSEO対策を行う業者は、検索結果での表示順位を上げることができ、アクセス数増加に効果的でしょう。
さらに、広告運用においては、ターゲティング広告やリターゲティング広告の効果的な設定が求められ、これにより広告費の無駄を減らし、転換率の向上が期待できます。
また、技術力の高さを裏付ける実績も重要な評価ポイントです。例えば、業者のウェブサイトや提供資料には、過去の成功事例やクライアントの声が掲載されていることが多いです。
これらの情報を参考に、信頼できる業者かどうかを判断しましょう。
▶︎楽天広告について詳しくはこちら
コストパフォーマンスを重視する場合、成果報酬型のサービスを提供している業者も検討する価値があります。
成果報酬型の業者は、実際の売上や成果に応じて報酬が決まるため、初期コストを抑えながらも、一定の結果が期待できます。これにより、売上が不安定なスタートアップや予算が限られている企業でも導入しやすい特徴があります。
さらに、成果報酬型の契約では、業者も売上増加に対して積極的に取り組む意欲が掻き立てられるため、より効率的な運用が期待できる点も魅力です。
しかし、成果報酬型の契約を選ぶ際には、報酬がどのように計算されるかを詳細に確認することが重要です。
特に、報酬が売上の何パーセントを占めるのか、またどの範囲の業務が成果報酬の対象となるのかを明確にしておくことで、後々のトラブルを避けることができます。
楽天市場の運用代行業者の料金体系には、主に固定料金制と成果報酬制の2つがあります。
固定料金制は、月々一定の費用が発生するもので、予算管理がしやすいというメリットがあります。
この方式では、費用が一定であるため、サービスの利用期間や内容にかかわらず、月々の支払いが安定しています。特に、長期的なプランニングを重視する企業や、予算をしっかりと管理したい場合には適しています。
一方で、成果報酬制は売上や特定の成果に応じて報酬が決まるため、初期コストを抑えつつ、売上に応じた費用負担が可能です。これにより、売上が増えた分だけ報酬が増えるため、業者も売上向上に積極的に取り組めるでしょう。
成果報酬型の業者を選ぶ最大のメリットは、コストを抑えつつ効果的な運用が期待できる点です。
この料金体系では、初期費用が低く設定されていることが多く、売上が上がるまでは低コストで運用を開始することができます。さらに、成果に対する責任が明確であるので、業者は売上向上に向けて積極的な施策を講じる傾向があります。
たとえば、新商品発売時のプロモーションや季節ごとのキャンペーンなど、売上を伸ばすための戦略を共に策定することが可能です。
また、成果報酬型の契約では、業者が設定するKPI(重要業績評価指標)に基づいて進捗を評価することができるため、目標達成に向けた具体的な数値目標を持つことができます。これにより、運用の透明性が高まり、クライアントと業者の間で信頼関係が築きやすくなります。
固定料金制と成果報酬制の違いを理解することで、最適な運用代行業者を選べるようになります。固定料金制では、月々一定の料金が発生するため、長期的な費用予測が簡単です。
この料金体系は、特に安定した収益を見込める場合や、計画的なマーケティング施策を行いたい企業に適しています。固定料金制の契約では、月額料金に含まれるサービス内容を事前に確認し、予想外の追加費用が発生しないよう注意することが重要です。
一方、成果報酬制では、業者の報酬が売上の一部から支払われるため、売上が上がらない場合のリスクを業者と分担できます。この場合、契約条件として報酬の算定基準や、成果として認められる範囲を明確に定めておくことが必要です。
特に、新規事業や未知の市場に進出する際には、成果報酬型の契約がリスク管理に効果的です。
以上のポイントを考慮して、自社のリソースや戦略、予算に最も適した料金体系を選びましょう。
各業者が提供する見積もりを比較し、総合的なコストパフォーマンスを考えて決めることが、成功への第一歩となります。
楽天市場の運営代行が適している状況は、以下のケースが考えられます。
・楽天市場の運営に関する知識やノウハウが不足している場合
楽天市場の運営について詳しい知識がなく、どのように進めるべきか分からないときに、運営代行は効果的です。
・楽天市場運営に割けるリソースが限られている場合
自社内でリソースが足りず、楽天市場運営に十分な時間や労力を割けない場合に代行が役立ちます。
・楽天市場で期待した成果が出せず、改善が必要な場合
楽天市場で思うような売上や結果が得られず、課題を抱えている際に、運営代行を利用することで解決策が見つかります。
・楽天市場の運営を効率化したい場合
さらに効率的に運営を進め、時間や労力を節約したいと考えている場合に、専門業者に任せるのが効果的です。
・他店舗で売上が好調だが、楽天市場で成果が伸び悩んでいる場合
他の販売チャネルでは成功しているのに、楽天市場で同じような成果が出ていない場合、運営代行が問題を解決する手助けとなります。
運営代行を利用することで、正しい知識に基づいた戦略を実施し、楽天市場の運営を効果的に進めることが可能です。
また、負担を軽減しつつ、課題を解決する手段としても活用できます。
では、そんな楽天の運用代行サービスを選ぶにあたって、失敗しないためのポイント5つをお伝えします。
まず、自社が現時点で楽天市場以外での出店予定がない場合、楽天市場に特化した運営代行サービスがおすすめです。
楽天の運用代行といっても様々で、楽天市場以外にAmazonもしくはYahoo!ショッピングにも対応したオールラウンドタイプもあります。
楽天市場でのみ出店を検討しているなら、特化サービスを検討してみてください。
また、なんと言っても、自社の予算感にあった料金プランであるかどうかも大きなポイントです。
最短で売上に結びつけられるのは良いけど、費用がかかるのがネック…。できれば費用は安く抑えたいと考える担当者もいます。むしろ、そう考える方が自然でしょう。
しかし、一概に安いという判断軸で選んでしまうと、サービスがイマイチでサポートが弱いといったミスマッチを起こしかねません。
自社の予算と相談することはとても大切ですが、一番は結果にコミットしてもらえるかが肝になるので、費用対効果の高さを軸に選びましょう。
そしてやはり最後は、安心して任せられる運営代行実績をもっているかの確認です。
信頼できるかどうか一番の判断軸は実績の多さ。お客様の声や具体的な支援実績があると、
自分もこれくらいの結果が出せるかも?と依頼を検討する大きな指標となります。
例えば弊社の場合、以下3つの大きな実績があります。
実際に、弊社へのお問い合わせのきっかけとしてこの実績を挙げられることも多く、支援した後の結果として満足していただいています。
このように、失敗しないためにも実績は必ず確認しましょう。
運営代行に依頼できる業務は幅広く、多岐にわたります。
業者によって対応可能な業務範囲が異なるため、自社が希望する業務が代行業者に対応できるかどうかを事前に確認することが不可欠です。
商品登録から発送、マーケティングに至るまで一括で依頼する場合、それら全ての業務に対応できるか、その業務での代行実績があるかを確認する必要があります。
一部の業務だけを委託したい場合は、特定の業務のみを選んで依頼できるかどうかも確認しておくことが大切です。
マーケティング戦略だけを専門に任せたい場合や、発送業務のみを外部に委託したい場合など、自社のニーズに合った柔軟な対応が可能かを確認し、成功する運営代行の利用に繋げましょう。
楽天市場の運営代行では、多岐にわたる業務を委託するため、スムーズに連携できる体制が整っていることが非常に重要です。
連携がうまく取れないと、運営状況が把握しづらくなり、最悪の場合トラブルの原因になる可能性があります。
こうしたサポート体制がしっかりしているかを確認し、代行業者と協力しながら運営を進められるかを事前に相談しておくことも大切です。
ピュアフラットは、ECモール領域のマーケティング支援に特化した企業です。
売上拡大に向けて、サイト構築から商品ページ作成・広告運用などの集客まで
一気通貫でマルっと代行・サポートいたします。 下記よりお気軽にご相談ください。
それでは、安心してお任せできる楽天の運営代行サービス30選をご紹介します。
企業名
特徴
料金システム
詳細
ピュアフラット
まったくの初心者として店舗を登録するところから、集客施策や効果測定といったステップまで、運用に関するあらゆることをサポート
【期間限定】
完全成果報酬プランあり詳細をみる
My Station
楽天やAmazonなどECサイト運営会社に勤めていたスタッフが多数在籍しており、ECモールに対する深い理解にもとづいた強力なチームを結成
月額15万円~
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ネットショップ総研
ECサイト運営においては攻めの姿勢を重視しており、顧客のビジネスを成功に導くための積極的な施策を打ち出してくれる
要お問い合わせ
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ブランジスタソリューション
20年のキャリアで2,000社以上のECショップを支援してきた実績を持ち、顧客の状況に応じて協力範囲や期間を柔軟に設定できる
要お問い合わせ
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コンサルロケッツ
旧RMS時代から楽天を運営し続けているスペシャリストが顧客1社ごとに専属で付き、的確なサポートを行う
月額33万円~
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アートトレーディング
顧客が取り扱う商材や業界について徹底的にヒアリングをし、現状分析と競合分析を行い、課題解決のための最強チームを結成しサポートする
月額30万円~
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サヴァリ
マーケットに投下するべき商品を企画する段階から、のちのちの売上管理に至るまで、プロセス全体をトータルでサポートしてくれる
月額30万円~
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いつも
商品ページを制作するスタートの段階から、実運用・広告出稿・効果測定に至るまで、あらゆるステップにおいて丁寧なサポートをしてくれる
要お問い合わせ
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Hameeコンサルティング
楽天市場でどう戦えばよいのかを熟知したプロフェッショナルが、最適化された実効性の高い戦略を提供
要お問い合わせ
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withwork
豊富なマーケティングリサーチのノウハウをもとに、楽天市場における的確な戦略と運営をトータルサポートしてくれる
要お問い合わせ
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アプロ総研
楽天運営実績10年以上のキャリアを誇り、200以上の店舗を担当。運営継続率90%以上を維持している
月額12万1,000円~
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ネイビーグループ
会社の規模や方向性によらず、あらゆる顧客に対してEC領域における高品質のワンストップ支援を行う
要お問い合わせ
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Proteinum
現実的に成果の出せるECショップを強く志向しており、さまざまなジャンルの商材に携わり、売上を大幅アップしてきた実績を持つ
要お問い合わせ
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FORCE-R
在籍しているコンサルタントは全員、過去の運用実績など規定の条件をクリアした精鋭たちばかりであり、あらゆる顧客に対しプロフェッショナルなサポートが可能
要お問い合わせ
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GIVE&GIVE
「ECに魔法はなく、毎日着実に運営を行うことが成功への近道」をモットーとし、堅実かつ効果的な運用を行う
月額30万円~+成功報酬
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ウォークスコミュニケーションズ
「100のショップがあれば100通りの課題や悩みがある」という視点から、顧客それぞれの現状を深く分析し的確にサポート
要お問い合わせ
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ワンプルーフ
300を超えるECショップの運用代行に関わってきた実績があり、各種ECサイト特有の販促施策やユーザー動向、イベントなどを熟知したうえでの提案をしてくれる
要お問い合わせ
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e.C.MORIMOTO
楽天市場専用パッケージが用意されており、楽天市場ならではの特徴を熟知した運用代行を行ってくれる
月額5万円~
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idiom
顧客に寄り添ったサービス展開を重要視しており、専門用語をできるだけ排除したわかりやすいサポートを提供
月額1万5,000円~
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ECコンサルティング
いったん担当となったコンサルタントはすぐに変わることがなく、永続的に信頼関係を築けるサポート体制が整っている
流通金額の1%~
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302
楽天において年間数億円を売り上げた経験をもとに、中身のある戦略で顧客をトータルサポートしてくれる
月額5万円~
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ファイブスプリングス
楽天市場や上場IT企業、コンサルファームなどさまざまな出自を持つプロフェッショナルが多数在籍している
月額70万円~
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ベイクロスマーケティング
確固たる売上方程式にもとづいた店舗戦略を具体的な施策へと落とし込み、顧客の売上アップを促進させる
月額10万円~
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ソクサポコンサルティング
350以上の店舗を担当してきた実績を持ち、顧客満足度は95%以上。「手軽なのにプロフェッショナル」をモットーとしている
月額15万円~
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コマースメディア
顧客の現状を綿密にヒアリングするところからスタートし、課題や予算に応じて柔軟かつ適切な提案をする
要お問い合わせ
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イーラ
独自のノウハウを駆使した楽天運用代行を行っており、高い費用対効果で顧客の利益確保を目指す
要お問い合わせ
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RyukiDesign
楽天市場に特化したサービスを展開しており、商品ページ制作から写真撮影までトータルサポートを提供している
要お問い合わせ
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ザーナス
650を超える顧客のショップを担当してきた実績を持ち、売上の向上が見られた顧客は93%にのぼる
月額10万7,800円~
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NE
さまざまなカテゴリーの商材で顧客の売上を伸ばしてきた実績があり、どのような業種の顧客に対しても適切なソリューションを提供可能
要お問い合わせ
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One Proof
300を超えるECショップの運用代行に関わってきた実績があり、各種ECサイト特有の販促施策やユーザー動向、イベントなどを熟知したうえでの提案をしてくれる
要お問い合わせ
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料金システム | 【期間限定】 完全成果報酬プランあり |
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サポート内容 | ・店舗立ち上げ支援 ・店舗最適化 ・広告運用代行 ・各種販促施策 ・データ分析と効果測定 ・海外進出 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Qoo10 ・その他ECサイト |
ピュアフラットは、楽天市場の特化して短期間の成果にコミットするマーケティング支援を提供しています。
相談から支援まで一貫して元楽天のコンサルタントが専任。コンサルティングだけではなく、運用まるっと任せる運用代行も提供しております。
平均売上アップ率は372%を達成していますが、これまで3,000店舗以上の支援実績がある中で売上を伸ばせなかった店舗はほぼありません。
商品ページ作成から商品撮影まで、売上に繋がることは全てサポート。また、インフルエンサーキャスティングも可能で幅広い支援が可能なのがピュアフラットの特徴です。
また支援実績も豊富です。
このように、日本の有名な会社から、世界を代表しているブランドまで実績があります。
また、月商が数十万から数千万円まで伸ばした事例もあり、幅広い支援が可能です。
料金システム | 15万円~ |
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サポート内容 | ・ショップページ設計 ・集客施策 ・施策実行管理 ・レポート報告とミーティング |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・Qoo10 |
株式会社My Stationは、コンサルティングではなく、運用代行に特化している支援会社です。
楽天市場の運用代行では、担当2名制で手厚いサポートにて運用を丸投げすることができ、クライアントに寄り添ったサービスを提供しています。
ただ、作業の代行だけではなく、プランによっては月次で施策の立案やPDCAの結果の報告会議も行います。株式会社My Stationに依頼することで、手離れよくEC運営をすることが可能となっております。
ぜひ一度マイステーションに問い合わせしてみてはいかがでしょうか。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・商品企画立案 ・商品ページ作成 ・SEO対策 ・在庫管理 ・受給処理および顧客対応 ・広告運用 ・SNS運用 ・商品撮影 ・メールマガジンの作成および配信 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
ネットショップ総研は、ECサイト運営代行からコンサルティング、サイト分析までを行う楽天運営代行会社です。
累計1,000を超える販売蓄積データを用いて、クオリティの高い戦略立案が可能。また、楽天が一定期間で急成長を遂げた店舗に対して授与するMVPを、支援店舗が過去7回受賞。大きな実績を持ち合わせています。
1聞くと100返ってくるという口コミがあるほど、豊富なノウハウでサポートしてくれます。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・コンサルティング ・店舗運用代行 ・ネット専用物流 ・受注処理代行 ・LINE支援ツール提供 ・多言語サイト制作 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
ブランジスタソリューションは、2,000社以上の支援実績と20年で培ったノウハウを活かして支援する楽天運営代行会社です。
コンサルティングからサイト運用、プロモーションまでワンストップで行うEC・通販企業のサポートをしてくれます。
その他、ECサポート pro.やまとまるEC店長、ブランジスタ物流など企画から受注処理、カスタマー対応などをサポートしてくれるサービスを提供しています。
料金システム | HB-M(ほぼ丸投げ)プラン 初期費用:10万円 月額費を:33万円~ 最低契約期間:6ヶ月 |
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サポート内容 | ・データ分析 ・目標進捗管理 ・広告結果分析 ・中長期目標設定 ・各種ページ制作 ・広告出稿 |
対応領域 | ・楽天市場 |
コンサルロケッツは、コンサルティングと制作両方を請け負う楽天運営代行会社です。
ロケットにちなんでお客様の特徴を引き出し、尖りのある差別化を図れるのが魅力の一つ。抱える悩みや想いに対して真摯に向き合い、支援してくれます。
なお、コンサルのみであれば初期費用と月額費それぞれ5万円〜と良心的なプランもおすすめポイントです。
料金システム | ・月額30万円~ ・最低契約期間:6ヶ月 |
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サポート内容 | ・コンサルティング ・ECサイト構築 ・運用代行 ・発送代行 |
対応領域 | ・楽天市場 ・その他各種ECサイト ・自社ECサイト |
アートトレーディングは、ECサイト制作から運営代行、フルフィルメントサービスまで全て集約したサービスを提供する楽天運用代行会社です。
会社設立から16年以上という歴史があり、豊富な知識と経験を持ったプロフェッショナルが支援してくれるため安心感があります。
また、独自の物流システム「mylogi」を提供しており、物流面でもサポート可能。オンラインショッピングモールに限らず、自社独自の店舗立ち上げにも対応できます。
料金システム | 【プレミアムプラン(集客コース)】 月額30万円~ 【プレミアムプラン(制作コース)】 月額30万円~ 【フルサポートプラン】 月額50万円~ 【成果報酬】 ・直近12ヶ月の平均売上に対して増加分5% |
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サポート内容 | ・商品ページ制作 ・商品登録 ・SEO対策 ・広告運用 ・スケジュール管理 ・メールマガジンの作成および配信 ・分析シートの提出 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他各種ECサイト |
サヴァリは、ECサイト運営代行やECコンサルティングの豊富なサポート実績を誇る楽天運営代行会社です。
再現性の高い集客方法と人気となる売り場づくりのノウハウを駆使して、売上アップをサポートしてくれます。
アドバイス中心のプランであれば、月額費用10万円〜可能。求めるものに応じてプランを選べる柔軟さがポイントです。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・商品ページ作成 ・画像制作 ・広告配信戦略 ・キーワード選定 ・SEO対策 ・ブランディング提案 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他EC全般 |
いつもは、楽天市場の他にAmazonなどの大手ECモールにおける的確なアドバイス・支援を行う楽天運用代行会社です。
運用代行とコンサルティングのどちらか、または両方のサービスを提供しており、現状の把握・分析から戦略設計、実際の改善など幅広く代行できます。
ECマーケティング担当者が選ぶEC売上アップ支援のNo.1となるなど、実績も豊富です。
料金システム | 要お問い合わせ(最低契約期間1ヶ月) |
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サポート内容 | ・商品登録 ・商品ページ作成 ・広告運用 ・受注処理 ・カスタマーサービス代行 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・自社ECサイト |
Hameeコンサルティングは、大手企業のクライアント実績も豊富な楽天運営代行会社です。
Hamee株式会社のグループ会社でもあり、EC支援企業のBEST100「ECコンサル部門」を受賞。ECサイト支援会社としても知名度が高いです。
楽天運営代行から検索上位化を支援する楽天SEOなど、幅広いサービスを展開しています。
料金システム | 要お問い合わせ |
---|---|
サポート内容 | ・市場リサーチ ・Webページ制作 ・マーケティング支援 ・プロモーション施策 ・SEO対策 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング |
withworkは、楽天市場のECモールサイト運用代行をサポートする企業です。
プライム上場企業、「クロスマーケティング」のグループ会社で、市場調査のプロが、顧客分析をしっかりとおこなったうえで、商品設計、キーワード、販売ページ、販促施策などを向上に導いてくれます。商品販売においてプロ目線で、訴求力を高めるアドバイスをしてくれるところが強みでもあります。
また大きなメリットとしては、EC代行&コンサル料が「完全固定報酬」なので、料金面においても良心的な企業です。
料金システム | 月額12万1,000円~ |
---|---|
サポート内容 | ・コンサルティング ・マーケティング施策 ・商品ページ制作 ・受注代行 ・カスタマー大広 ・SNS運用 |
対応領域 | ・楽天市場 ・その他ECサイト |
アプロ総研は、ECサイト、ネットショップ運営における、受注処理から手間のかかる関連業務まで総合的にサポート支援してくれる楽天市場の運用代行企業です。
Shopifyで初期構築など、クライアントの「これ、困った!」などの細かい業務もサポートしてくれます。
楽天市場においての運営代行実績としては、10年以上のサポートがあり、支援運営店舗200件以上、運営継続率は90%を越えるクライアントからも信頼感のある企業です。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・SEO対策 ・SNS運用 ・広告運用 ・撮影およびデザイン ・コンサルティング |
対応領域 | ・楽天市場 ・その他ECサイト |
ネイビーグループは、「データ × 熟考 × 情熱 = 売上拡大」をサポートの方針とし、レベルの高いコンサル、年密な顧客とのやり取りでECマーケティングに関わる課題を支援してくれる楽天EC支援サポート企業です。
日本国内最大級のECノウハウ・顧客解析システム・ビッグデータを保有しているところが、大きな強みでもあります。
EC支援サポートを受けた企業が、楽天ショップオブザイヤー(SOY)2021を受賞する実績もある実力ある企業です。
料金システム | 要お問い合わせ |
---|---|
サポート内容 | ・ECサイト初期構築 ・サイト制作および運用 ・集客対策 ・データ分析 ・利益改善サポート |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・自社サイト |
Proteinumは、EC実務と経営戦略立案の経験に基づき、EC企画立案から運営支援をおこなってくれる楽天市場で実績が多数ある企業です。
集客、サイト改善、データ分析、改善アドバイスまで総合的なサポートを受けることができます。「効果検証に基づく改善施策を実施」がProteinumの強みであり、検証で数値をだし、高速で改善施策のアドバイス、実施を論理的に導いてくれます。
料金システム | 要お問い合わせ |
---|---|
サポート内容 | ・運用代行 ・コンサルティング |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
FORCE-Rは、楽天のほか、Amazon、yahooショッピングなどのコンサル・運用代行をサポートしている企業です。
コンサル・運用代行を基盤に、オウンドメディア、SNS広告、動画広告、リスティング広告のサポートも幅広くサポートが可能です。各種メディアからも多数紹介される実績を持つ企業でもあります。
料金システム | 【月額固定+成功報酬】 ・月額30万円~+成功報酬 【月額固定】 ・月額60万円~ |
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サポート内容 | ・ヒアリングによる現状分析 ・企画立案および実施 ・効果測定と改善 |
対応領域 | ・楽天市場 ・その他ECサイト |
GIVE&GIVEは、ECのノウハウとECに特化した運営体制をもとに、楽天運用代行をサポートしてくれる企業です。
ECに特化し、コンサル、制作運営のチームで組織され万全な体制で、ECの戦略立案・制作・運営・SEO・広告運用までECサイト業務を総合的にサポートしてくれる体制が整っています。
ライトな相談プラン〜計画立案から総合的なサポートまで、3種類のサポートプランが用意されています。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・商品ページ作成 ・画像加工 ・商品登録 ・モール出店 ・商品撮影 ・SEO対策 ・プロモーション提案 ・マーケティング ・顧客分析 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
ウォークスコミュニケーションズは、大手企業のサイト構築から、Amazon、yahooショッピング、楽天市場などのEC運用代行もおこなう企業です。
集客の悩みからサイトデザイン改善、人手不足による業務委託、ECサイト運営の悩みを1点からでも相談、支援してもらえます。実績が多数ある企業ですので、実力面では安心な企業です。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・モール内SEOロジック分析と検証 ・販売戦略策定 ・ショップイベント企画立案 ・広告および販促プロモーションの提案 ・競合分析およびマーケット分析 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
ワンプルーフは、ECサイトの構築から運営代行まで、幅広いサービスを提供する企業です。楽天市場をはじめ、AmazonやYahoo!ショッピングなどの各種モールに対応しています。
また、海外向けのECコンサルティングも行っており、販路拡大のサポートも可能です。ワンプルーフは、2008年に設立された若い企業ですが、多くの実績を持っています。ECサイト運営に関するあらゆる悩みに応えてくれる、信頼できるパートナーです。
料金システム | ・初期費用:10万5,000円~ ・月額基本費用:5万円(ただし月々の売上が50万円を超えれば売上歩合のみ) |
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サポート内容 | ・商品ページの制作 ・商品写真撮影 ・楽天内部SEO対策 ・商品価格設定や販売促進のための企画業務 ・売上数値を分析してのコンサルティング ・新商品の企画や販売のためのツール企画 |
対応領域 | ・楽天市場 ・その他ECサイト |
e.C.MORIMOTOは、インターネットビジネスのコンサルティングや制作を行う和歌山県の企業です。
楽天市場やYahoo!ショッピングなどのEC運用代行に強く、SEOやSEMなどの集客対策もサポートしています。一業種一社のみというこだわりで、クライアントのニーズに応える戦略を提供しています。
料金システム | 月額1万5,000円~、または成果報酬 ・最低契約期間1ヶ月 |
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サポート内容 | ・分析および市場調査 ・戦略策定および立案 ・集客 ・客単価向上 ・リピーター対策 ・サイト制作 ・メルマガ制作 ・SNS運用 ・月次レポート管理 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト ・自社ECサイト |
idiomは、ネットショップ運営代行の専門企業です。お客様のECサイトの集客から発送まで、すべての業務を完全成果報酬型で行います。
一元管理システムを使って、効率的に運営します。さまざまな商材や顧客層に対応しています。また、実績豊富なスタッフがお客様のニーズに応えます。株式会社idiomは、ECサイト運営の悩みを解決するパートナーとして、信頼できる企業です。
料金システム | 流通金額の1%~ |
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サポート内容 | ・広告選定 ・SEO対策 ・データ解析 ・ツール共有 ・卸先および仕入先紹介 ・広告効果検証 ・売上目標設定および仕入計画 |
対応領域 | ・楽天市場 |
ECコンサルティングは、ECサイトのコンサルティングを行う会社です。
ECサイトの構築・運営・マーケティングなど、幅広い分野のノウハウを持ち、企業の売上アップや運営の効率化を支援しています。
料金システム | 【成果報酬型ネットショップ運営代行プラン】 ・売上が100万円までは月額5万円 ・売上100万円からは成果報酬5% 【固定報酬型ネットショップ運営代行プラン】 ・基本料金月額5万円~ |
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サポート内容 | ・コンサルティング ・運用代行 ・無制限チャットおよびメール相談 ・課題や運営状況をまとめたレポート提出 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング |
302は、福井県坂井市に本社を置くITベンチャー企業です。ホームページ制作・ECサイト制作・ECサイト運営代行・アプリ開発などを行う会社です。
ホームページ制作・ECサイト制作・ECサイト運営代行・アプリ開発を10年以上行っており、豊富な経験とノウハウを持っています。
料金システム | 【運営代行プラン】 ・月額70万円~ |
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サポート内容 | ・利益改善支援 ・在庫管理 ・発注点管理支援 ・オリジナルツール開発 ・カスタマーサポートレクチャー ・商品開発支援 ・ECC対応 ・人材育成 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング |
ファイブスプリングスは、楽天市場とYahoo!ショッピングに特化したコンサルティング・運用代行を行う会社です。
出店から運用までをトータルでサポートし、延べ400社以上の実績があります。楽天市場・Yahoo!ショッピング特化型の通販・ネットショップ運営代行で売上伸長率約200%増の実績があります。
料金システム | 月額10万円~ ・特集ページ制作:1万円~ |
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サポート内容 | ・商品ページ制作 ・イベント対応 ・広告提案および入稿 ・商品名およびキャッチコピーメンテナンス ・サイト内導線設計 ・メルマガ作成および予約 ・競合分析 ・レビュー施策 ・レポート作成 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
ベイクロスマーケティングは、Webサイトを販売チャネルとして捉え、自社ECサイトやモール出店サイトの制作・運用・プロモーションをトータルに支援する企業です。
新規顧客やリピーターの獲得、コストパフォーマンスの向上など、Webマーケティングの観点から最適な戦略を提案してくれます。
料金システム | 月額15万円~ ・最低契約期間:1ヶ月 |
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サポート内容 | ・データ分析とレポート ・マーケティング戦略の考案 ・SEO対策 ・訴求内容の改善 ・ショップページの最適化 ・広告運用 ・クーポン運用 ・イベント対策 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング |
ソクサポコンサルティングは、楽天市場の運用代行を専門とする企業です。データ分析に基づいた戦略と経験豊富なスタッフにより、多くのクライアントの売上向上とブランド認知度の拡大を実現しています。
この企業は、楽天市場での成功を目指すビジネスに対して、多角的なサービスを提供しています。データを詳細に分析し、それに基づいて最適なマーケティング戦略を策定。
SEO対策によって商品の検索順位を向上させ、広告運用で効果的な露出を実現します。さらに、購入に至るまでの顧客の購買プロセスを考慮したコンテンツマーケティングも行います。
一度購入した顧客が再度購入する確率を高めるためのメールマーケティングやリターゲティング広告も用います。全てのサービスは、専任のアカウントマネージャーがフルサポートし、定期的な成果報告と改善提案を行います。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・戦略策定 ・市場分析 ・商品戦略構築 ・分析基盤の構築 ・KPI/KGIの作成 ・販促予算を策定 ・SEO ・広告提案 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・Shopify ・Shopee |
コマースメディアは、Eコマースプラットフォームの運用とマーケティング戦略の専門家です。多くのオンラインストアに対して、売上拡大と顧客エンゲージメントの向上を実現しています。データ駆動型のアプローチとクリエイティブな戦略が評価されています。
強みは、楽天・Yahoo!のコンサルタント出身者や大小さまざまなECを経験したメンバーが在籍していることです。これにより、お客様のニーズに合わせた最適なサポートが可能となっています。特に、Shopify Expertsとしての認定を受けている同社は、最新のEC技術と情報を日々キャッチアップしており、これが楽天市場での商品検索結果にも貢献しています。
また、同社は「制作したら終わり」の業者とは異なり、お客様のパートナーとして親身に寄り添い最適なサポートを提供しながら、お客様と一緒に成長していきます。これにより、多くの企業が安心して楽天ビジネスを展開できるようサポートしています。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・SEO対策 ・楽天内広告支援 ・マーケティング ・商品ページ制作 ・バナー制作 ・各種施策提案 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング |
イーラは、静岡県沼津市に本社を置く企業です。主にネットショップ制作、運営代行、コンサルティング、WEB制作、印刷物制作、ブランディング、EC運営などを手がけています。2014年に独立して設立され、Yahoo!JAPAN 公式コマースパートナーとしても認定されています。
イーラは、EC(電子商取引)に特化した多角的なサービスを提供しています。主力サービスには、ネットショップ制作と運営代行があり、これに加えてコンサルティングも行っています。特に、Yahoo!ショッピングや楽天市場などの大手ECプラットフォームでの運営支援が得意で、多くのクライアントが各種アワードを受賞しています。
2015年にはYahoo!JAPAN 公式コマースパートナーに認定され、静岡県で唯一のコンサルティング会社として活動しています。
さらに、WEB制作や印刷物制作、ブランディングも手がけており、一貫したブランド戦略の構築が可能です。2020年にはコロナ禍で代理販売支援プロジェクトを開始し、経営革新計画も承認されました。2022年には経済産業省からSmart SME Supporter(情報処理支援機関)として認定されています。
料金システム | 要お問い合わせ |
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サポート内容 | ・コンサルティング ・ECページ制作 ・写真撮影 |
対応領域 | ・楽天市場 |
Ryuki Designは、大阪を本社に、東京と福岡に営業支社を持つデザイン会社です。2009年に設立されました。楽天市場のショップデザインを専門に手がけており、多くの大手企業と取引があります。
Ryuki Designは、楽天市場のショップデザイン制作を主力としています。その他にも写真撮影、レンタルスタジオ、DTPデザイン、システムサービスなど多岐にわたるサービスを提供しています。特に楽天市場に特化したデザイン制作では、購入者目線で「伝わる・欲しくなる」デザインを提供しています。大手企業から中小企業まで、多くのクライアントと取引しており、その数は2,000社以上に上ります。
楽天市場だけでなく、Yahoo!ショッピングサイトの一部も自動更新できるシステムを持っています。また、商品ページ制作時に必要な写真撮影も大阪で可能です。楽天市場の通販サイト専門制作会社として、常に購入者目線で、綺麗なデザインはもちろん、買う気にさせるデザインを提供しています。
料金システム | 【ライトプラン】 ・月額10万7,800円~ ・成果報酬3% ・最低契約期間:1ヶ月 【スタンダードプラン】 ・月額25万800円~ ・成果報酬1% ・最低契約期間:1ヶ月 【フルサポートプラン】 ・月額43万7,800円~ ・成果報酬なし ・最低契約期間:1ヶ月 |
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サポート内容 | ・開店代行 ・運用代行 ・コンサルティング ・広告運用 ・受注代行 ・テストマーケティング |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他各種ECサイト |
ザーナスは、2013年7月19日に設立され、東京都港区赤坂に本社を置いています。主にEC運営代行、広告運用代行、HP制作・構築、動画制作、ECコンサルティングなどを手がけています。同社は、費用対効果を重視し、売上拡大を約束するという強い姿勢を持っています。
強みは、24時間365日の情報公開と内部SEOの適正化による高い可視性です。これにより、多くの企業が楽天市場での販売を成功させています。特に、同社は内部SEOの適正化に力を入れており、これが楽天市場での商品検索結果にも貢献しています。
また、同社はクライアントの目的やサービスを十分に理解するという姿勢を持っており、これが楽天運用代行サービスにも反映されています。具体的には、商品の特性やターゲット層に合わせた戦略を展開し、売上拡大を実現しています。
料金システム | 単月契約(価格は要お問い合わせ) |
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サポート内容 | ・コンサルティング ・広告運用代行 ・運用代行 ・商品登録代行 ・リニューアル・出店制作サービス ・ECプラットフォームの提供 ・ふるさと納税支援 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・Shopify |
NEは、ファッション、インテリア、食品など様々なカテゴリーに渡る豊富な実績を持つ楽天市場の運営代行業者です。
多様な業界での知識を活かした包括的なサポートで知られています。
サービスには、ECサイトのコンサルティングからSEO対策、バナー作成まで含まれており、クライアントのニーズに応じて柔軟な対応が可能です。
また、単月契約を特徴としており、クライアントは毎月の更新判断ができるため、長期的なコミットメントに縛られることなくサービスを利用することが可能です。
この柔軟な契約形態は、新しい戦略を試したい企業や短期的なプロジェクトを持つ企業にとって有利です。
加えて、NEでは元ネットショップ店長やメディア運営会社の役員が含まれる専門チームが、クライアントのEC運営をサポートします。
このチームは、商品の効率的な管理や運営を可能にするOMS(オーダーマネジメントシステム)の開発・運用も行っており、楽天市場だけでなく、Amazon、Yahoo!ショッピングなど他のプラットフォームにも対応しています。
株式会社One Proofは、売上と利益の向上を目指すECサイト運営代行業者です。
通販業界における広範な経験を活かし、顧客の特定のニーズに対応するためのトータルサポートを提供しています。
具体的には、売り上げを直接的に促進する戦略的な課題改善から、競合分析やマーケティングの知識提供に至るまで、幅広くサポートします。
また、ハウスリストを活用して休眠顧客を再活性化させるテレマーケティング業務や、電話を通じたリピーター育成など、顧客関係を強化する多角的なアプローチを特長としています。
セールや特別なプロモーション時にも顧客を逃さず、最大限の成果を引き出すことが可能です。
サービスは、ECサイトの全般的な構築や運用から、具体的な商品ページの制作、広告管理や販促活動までをカバー。
各種プラットフォームにおける販売力強化を支援しています。
料金プランや初期費用に関する詳細は直接問い合わせが必要ですが、楽天市場をはじめとする複数のECモールでの運営をサポートしています。
冒頭でも述べたように、楽天市場で効果的に売上アップを狙うならノウハウを貯蓄する楽天運営代行は必要不可欠です。それだけ高度なノウハウは事業成長にとって非常に重要であり、競合に競り勝つために最適なピースと言えます。
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相談から支援まで元楽天コンサルタントを含むEC業界のプロ人材が担当制でコンサルティングします。楽天市場の勝ちパターンを完全確立させており、平均売上アップ率は脅威の372%を実現。
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楽天の運営代行にかかる料金はいくらですか?
楽天の運営代行にかかる料金は、依頼する制作会社や依頼内容によって異なるため、一概には言えません。 そこで、複数社に依頼内容を含めて相談し、見積もりを取ることをおすすめします。その中で自身の予算や費用対効果を判断軸として、選択しましょう。 なお、弊社でも楽天に出店する店舗の運営代行を行なっています。ぜひお気軽にご相談ください。
楽天の運営代行会社を比較する際のポイントはありますか?
楽天の運営代行会社を比較するにあたって、大きくポイントは3つあります。 1.楽天の運営代行に特化 2.自社の予算感にあった料金形態 3.安心して任せられる運営実績 これらのポイントを考慮して、運営代行会社の利用を検討しましょう。
監修者情報
ピュアフラット運営事務局
株式会社ピュアフラットはEC事業に特化したマーケティング会社です。
楽天などのECモール出身の担当を中心としてメンバーが運営をしております。
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