楽天市場への出店方法完全ガイド｜費用や審査基準も解説
2025.02.28
更新日： 2026.1.9
楽天市場に出店はできたものの、さまざまな施策を試してもうまくいかない、そもそも売上を上げる方法がわからないといった悩みはありませんか？
うまくいくかわからないため、広告費などの予算を投じる決断もできず、リスクをかけたくないと考えているかもしれません。
実際、ただ闇雲に施策を講じてもうまくいく可能性は低いでしょう。なぜなら、軌道に乗せるためのノウハウを駆使できていないからです。
この記事では、楽天で売上アップのポイントや、具体的な8つの施策について解説していきます。
なお、弊社では楽天市場の新規出店ガイドを無料で提供しています。
出店はしているが上手く集客ができていない、もっと売上を伸ばしたいという方に向けて、成果を最大化するためのポイントについても解説しています。
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目次
楽天市場では、競合店舗の増加や出店プラン・各種手数料などの差し引きにより、利益を上げるのが難しい、という声も聞かれます。
ただ実際のところ、現在も変わらず正しいノウハウに基づき運営していけば、自ずと売上や利益アップは達成できます。
事実、弊社が支援する店舗においても、短期間で売上が2倍以上となったケースは数多くあります。
どの店舗においても例外なく売上を伸ばせるため、正しいノウハウを習得・実践していきましょう。
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楽天で売上アップをめざす際は、必ず以下の3つを同時に見ていきましょう。
この「売上の公式」を理解すると、どこを改善すべきかが一気に明確になります。
楽天市場はイベント・ポイント・検索アルゴリズムが強いため、正しく取り組むと短期間で伸びやすい構造があります。
これらを活用するだけでも、アクセス改善が一気に進みます。
競合分析もせずに広告を増やしたり、商品ページの一部だけ変えるなど、改善の順番を誤るとなかなか伸びません。
この順番は成果が出やすい傾向にあります。
では、楽天市場で売上が上がらない店舗にはどのような特徴があるのでしょうか？主な特徴は下記の7つです。
楽天ブランドに依存する店舗は、売上を伸ばせません。
ここでの依存とは「楽天に出店すれば集客力が高いから自然と売上は立つだろう」と考えることです。
会員ID数は1億を超えるため、ユーザー数が圧倒的に多い点は間違いないです。しかし、そもそもユーザーから認知されなければアクセスは増えず、売上も上がりません。
楽天市場へ出店した場合でも、認知から集客、成約に至るまで各フェーズできちんと施策に取り組んでいかなければ売上は見込めないと理解しておきましょう。
商品数やバリエーションが少ない店舗は、特定のユーザーニーズしか満たせず、自分が求める商品がないと判断される可能性が高いです。
当然、商品数やバリエーションが多いほうが露出回数は増えますし、充実していれば満足度も高められるでしょう。
競合他店にはあって自店舗になければ、ユーザーは他店舗に流れかねません。ショップを充実させる意味でも、商品数やバリエーションは増やすべきです。
店舗の強みや魅力が見えないのも、売上が上がらない店舗の特徴です。
店舗の強みや魅力がなければ、ユーザー側も自身にピッタリなものか判断できないため、購入に踏み切れません。
また、新規顧客が増えなければ当然リピーターも増えず、売上は伸び悩んでしまいます。
同じジャンルの競合ショップと比べて、どのような強みや魅力があるのか、ユーザーに正確に伝わるようにしましょう。
楽天で売上が伸びない店舗の多くは、競合と自社の数字を比較していないことが原因です。
楽天は検索順位・広告枠・イベント露出が競争性のため、競合が広告強化やクーポン配布、サムネイル更新などを行うと、こちらの露出が一気に下がります。
特に以下の項目に注意しましょう。
自社のCTR、CVR、検索順位と照らし合わせれば、売上低下の原因はほぼ特定できます。
分析不足＝誤った施策につながるため、定期的な競合チェックは必須です。
楽天で売上が伸び悩む店舗では、成果に結びつかない広告へ予算を配分しているケースが多く見られます。
RPP広告は入札を上げるだけでは成果が安定せず、CTRやCVRが基準値を下回る商品に配信を続けると費用だけが先に消化されます。イベント時に根拠のない入札引き上げを行うと、露出こそ増えるものの利益率が大きく低下します。
広告効果を最大化するには、商品ページの訴求力や検索順位との連動性を把握し、データに基づいた停止判断と予算集中が欠かせません。広告単体では改善が難しい局面もあるため、商品力と広告運用をセットで最適化する視点が求められます。
楽天で成果が伸びない店舗では、ページデザインに過度な工数をかけてしまい、売上への影響が大きい導線やスマホ最適化が後回しになる傾向があります。
楽天のユーザーはスマホ比率が高く、PC向けに作り込んだページは情報量が過多になり、離脱を招きやすくなります。スマホでは画像の順番やボタン位置が売上に直結するため、縦スクロールで商品情報を理解しやすい構成が欠かせません。
装飾に偏ったページ制作では意図した成果が得にくいため、ユーザー動線とスマホ視認性を基準にした設計が求められます。
楽天市場で売上が低迷する多くの店舗では、入口商品に「送料」が設定されています。「入口商品」とは、ユーザーが初めてその店舗で購入するきっかけとなる商品を指し、新規顧客を呼び込む重要な役割を担っています。
しかし、魅力のある入口商品でも、送料がかかると購入のハードルが上がります。結果として、クリックされる機会を失い、訪問者数や購入率が向上しない事態に陥ってしまいます。
また、そうなってしまうと入口商品から他の商品ページへ誘導する仕組みや、クロスセルを促す戦略も無意味になってしまうでしょう。
入口商品には送料無料設定を検討してみましょう。新規顧客獲得や店舗全体の売上向上に繋げるには、まずユーザーの購入意欲を高めることが重要です。
続いて、楽天で売上を上げるために必要な7つのポイントを紹介します。
まず、店舗の魅力や強みをアピールしていきましょう。
基本、どのジャンルにおいても競合店舗は多く存在します。競合店舗に打ち勝つには、自社の優位性をアピールしなければいけません。
商品名やキャッチコピー、バナーなどを用いてユーザーに伝わりやすい形で掲載しましょう。
商品の数やバリエーションの増加は、売上アップを図るうえで欠かせません。
商品数を増やすと、より多くのユーザーに自社の商品を見てもらえる可能性が広がります。売上上位の店舗を見てみると、商品数が数百、数千を超えるところも見受けられます。
まずは、色やサイズなどのバリエーションを増やすところから少しずつ増やしていきましょう。
店舗運営をするにあたって、ユーザーのアクセス経由や流入キーワードの分析は必須です。
中でもサジェストキーワードは重要度が高く、ユーザーが入力する語句を反映するため、商品名やキャッチコピーの改善に使えます。上位サジェストを自然な形でタイトルや説明へ取り入れることで検索最適化が進み、表示回数の向上につながります。
検索順位の推移もあわせて追跡すると、キーワード変更による効果を正確に検証できます。
ユーザー行動だけでなく、競合他店の分析もしっかりと実施しましょう。
競合に対して打ち勝つには、まず自社の立ち位置を理解しなければいけません。商品数や実績はもちろん、ユーザーへ提供しているベネフィットなど、自社との違いを把握するためにも分析が大切です。
特に同一商品や類似商品を扱う店舗はショップページや商品ページ、運営情報などをくまなく分析し、差を埋めたり差別化を図ったりするための施策を打ち出していきましょう。
広告運用は楽天市場で店舗運営するにあたって、必須の施策です。
RPPは自動最適化の制度が上がり、入札調整の手間を抑えつつ表示機会を広げられます。一方で、広告が利益を圧迫する例も多いため、ROASを基準に判断する運用が欠かせません。最低ラインを設定しておくと、費用が膨らむ前に対処でき、利益率の維持にもつながります。
売上向上の鍵となるポイントの1つが、予算をしっかり立てることです。
簡易的な形式でも構わないので、損益計算書を作成し、店舗運営の現状を把握した上で広告費などの予算を設定することが重要です。これにより、効率的なリソース配分が可能になり、店舗の成長に繋がります。
関連記事：楽天市場のROASを改善する！楽天市場で利益を最大化するためのポイント
店舗全体のページよりも、商品画像（サムネイル）や商品ページの作り込みが重要なポイントとなります。
特に商品画像（サムネイル）では以下の点が集客に直結します。
競合との差異を明確に示す比較表を盛り込むことで、ユーザーが判断しやすい環境をつくれます。シーン紹介や使用方法を動画で補足すると、テキストでは伝わりにくい価値が伝わり、CVRの向上に直結します。
さらに、商品ページでアピールすべき要素を的確に伝えることが、購入率に大きな影響を与えます。楽天市場での成功には欠かせない重要な取り組みです。
では、楽天で売上アップを図る具体的な施策を8つ紹介していきます。
まずは検索キーワードやサジェストキーワードで上位表示を狙いましょう。
楽天の検索順位は「商品の最適化」「サジェスト対策」「レビュー数」「売上実績」に加えて、2026年最新のパーソナライズ検索が大きく影響します。検索アルゴリズムはユーザーの閲覧履歴や購入傾向を学習し、個々に最適化された商品を優先的に表示する仕組みになりました。
サジェストキーワードはユーザーニーズが高く、検索される回数も多くなるため、優先的に対策していくことがアクセス数や売上増加に繋がります。
関連記事：【2025年】楽天SEOとは？元楽天コンサルタントが施策9選を徹底解説
楽天市場で欲しい商品のキーワードを検索すると、検索結果に商品名と一緒にサムネイル画像が表示されます。サムネイル画像によっては、ユーザーのクリック率を下げかねません。
どのような商品か一目でわかりやすくかつ魅力的なサムネイル画像を設定するとクリック率が上がり、商品を見てくれるユーザーの数が多くなります。ターゲットにあったサムネイル画像のデザインに仕上げることで、売上アップにも大きく繋がるでしょう。
楽天の購買行動はスマホユーザーが中心のため、スマホ表示で離脱しやすい箇所を特定し、CVR導線を見直すことが重要です。
ファーストビューには価格やクーポンを配置し、迷わせない配置に整えることで、商品理解のスピードが向上します。さらに、競合との差を瞬時に判断できる比較表を挿入すると、選ばれる理由が明確になり、検討時間が短縮されます。レビューは上部に近い位置へ置くと信頼の補強効果が働き、訴求ポイントとの相乗効果が生まれます。
スマホでの視認性を最優先としたレイアウトは、CVR改善に直結します。
楽天で上位にランキングしている商品には、レビュー数や星の評価数が多く掲載されています。ユーザーは商品を購入する際に、レビューや評価などを重要な判断材料として扱うケースが多いです。
検索時にレビューの件数順などで商品の並び替えができるため、レビュー数が多いほどユーザーに見てもらえる可能性も高いでしょう。レビュー投稿を促すために、商品到着後にフォローメールを送信したり、特典を用意したりと工夫してみてください。
マイナスレビューを放置すると検索順位に影響するため、事実確認の上で早期に返信し、改善策を明確に提示すると信頼を損なわずに済むでしょう。写真付きレビューの投稿者に特典を付けると、情報量が増えて商品理解が深まり、CVRの改善にもつながります。
リードタイムとは、出荷作業の日数を指します。つまりユーザーが商品を購入してから商品を発送するまでにかかる時間のこと。ユーザー側からしたら、リードタイムの設定がされていないと届くまで不安になるでしょう。
また、ユーザーの多くはすぐに商品を利用したいと考えています。そのため、出荷作業に時間がかかるとユーザーの満足度も下がりかねません。
できる限り短い日数で届けられるように、リードタイムを設定しましょう。
近年の閲覧データを分析すると、多くのユーザーがスマートフォンからアクセスしていることがわかります。
商品管理システム（RMS）を使う担当者は主にパソコンで作業していますが、スマートフォンでの閲覧を前提に
など、見やすさや使いやすさの観点から確認することが重要です。
こうした確認を怠ると、作成したサムネイルの文字が小さすぎたり、バナーのサイズ感が悪くてユーザーに違和感を与えたりすることもあります。画像の比率やテキスト量をスマホ基準に最適化すると、読み込み速度が安定し、離脱を抑えられます。
ユーザーが直感的に楽しみながら買い物できる画面設計を目指しましょう。
楽天市場で売上向上を図るには、R-SNS（楽天のSNS連携機能）を通じたLINE活用が重要なポイントとなります。
LINEは幅広い世代に利用されており、多くのユーザーにアプローチできる強力なツールです。しかし、メールマガジンとは異なり、購入者が増えても自動的に登録者リストが作成されるわけではありません。そのため、出店初期段階からバナーや特典を活用し、積極的にLINE登録を促さなければなりません。
そして、友だち登録が100件ほど集まったタイミングで定期配信を開始すれば、顧客との接点を維持しつつ、効率的な販促につなげられるでしょう。
楽天市場で売上を伸ばすためには、イベント施策が非常に重要です。
楽天は月ごとに大型イベントが組み込まれた構造になっており、販促カレンダーを基準に売上計画を立てると成果が安定します。楽天スーパーSALEやお買い物マラソン、5と0のつく日などの公式イベントを中心に、自社独自の企画を組み合わせることで、相乗効果を生み出せます。
さらに、LINEを活用した配信も効果的です。楽天スーパーSALEなどで新規顧客を獲得した後、クーポン配布や新商品の案内を定期的に行い、継続購入につながるリピート率の向上を目指しましょう。
楽天市場での販売戦略において、リピート購入率の向上は売上拡大の鍵となります。特に定期購入やカート回遊の仕組みを整えると、継続購入が生まれやすくなります。リピート率を高める施策は、商品理解の深まりと購入ハードルの低下を両面から支える構造を作ることが目的です。
そこで消費者の再購入意欲を刺激し、長期的な顧客関係を築くための7つの施策をご紹介します。
これらの手法を組み合わせることで、顧客のリピート購入を促進し、楽天市場でのビジネスの成功に繋げることができます。
レビューは消費者の購買意欲を高めるだけでなく、リピート購入も促進します。
購入後にレビューを書いてもらうインセンティブを設けることで、次回購入時に割引や特典を提供することが可能です。
また、良いレビューは新規顧客にも信頼を与え、リピート購入の確率を高めます。
レビューを活用することで、顧客とのコミュニケーションも深まり、長期的な関係を築く基盤を作ることができます。
限定商品や期間限定のセールを活用することで、顧客が再度購入する動機を作り出します。
特に、季節商品やイベントに合わせた限定商品は、顧客が何度も訪れる理由を提供する強力な手段です。
限定商品は、顧客が「次も何か新しいものが出るかもしれない」と考え、リピート購入を促します。
楽天市場では、ポイント還元が非常に効果的な手段です。
特に、ポイント倍率を上げるキャンペーン期間に合わせて購入を促すことで、リピート購入率が高まります。
ポイントを効果的に活用することで、顧客は次回の購入に使う「お金」を手に入れるため、リピート購入がしやすくなります。
カートに商品を入れた際、リピート購入を促すメッセージを表示することで、顧客が再度購入する可能性が高まります。
例えば、「この商品を再購入すると5%オフ！」といったメッセージが有効です。このような小さなインセンティブが、リピート購入を促す大きな要因となります。
購入後のフォローアップメールも、リピート購入を促す重要な手段です。
購入後に「ご購入ありがとうございます」というメールを送るだけでなく、次回購入時のクーポンコードを提供するなど、リピート購入を促す内容を含めることが有効です。
また、購入した商品に関連する商品を紹介することで、顧客の興味を引き次回の購入につなげます。
このように、リピート購入を促す施策は多岐にわたりますが、最も重要なのは顧客との長期的な関係を築くことです。
以上の施策を効果的に活用し、リピート率を高めることで、楽天市場での売上をさらに伸ばしていきましょう。
商品が届いた際、次回購入に使えるクーポンが同梱されていれば、再び店舗を訪れてみようというきっかけになります。
さらに、商品の使い方や魅力を伝えるリーフレットを同封すれば、ブランドへの親近感が生まれ、ブランドのファンになってもらえるかもしれません。
同梱物を活用してユーザーとのつながりを深め、1度きりの購入で終わるのではなく、リピート購入につなげていきましょう。
同梱物でのアプローチに加え、メルマガやLINEを活用することも効果的です。
楽天市場では、バナーが挿入されたメルマガを簡単に作成でき、テキストだけでなく画像を使った視覚的な訴求も可能です。また、LINEも楽天公式アカウントを登録すれば利用でき、ユーザーへのアプローチの機会が広がります。
これらの手法を組み合わせることでアクセス数が増え、リピート率の飛躍的向上につながっていくのです。
ピュアフラットは、ECモール領域のマーケティング支援に特化した企業です。
売上拡大に向けて、サイト構築から商品ページ作成・広告運用などの集客まで
一気通貫でマルっと代行・サポートいたします。 下記よりお気軽にご相談ください。
関連記事：R-SNSとは？楽天市場でインスタやSNSを活用して売上向上！
楽天アフィリエイトは外部サイトからの流入を獲得できるため、検索アルゴリズムの評価改善にもつながる重要な集客経路です。特に「スーパーアフィリエイト」を併用すると、商品ジャンルに強いブロガーやメディアが拡散を担い、短期間で露出を増やせる点が大きな強みになります。
成果報酬の設定や広告文の最適化を整えると、クリックと購買が連動しやすくなり、売上の安定にも直結します。アフィリエイトの成果データを月次で見直す運用に切り替えることで、改善速度が上がり、費用対効果の最大化を狙えます。
アフィリエイトリンクの配置場所は、その効果に大きく影響します。
ホームページ内で最も目につく場所、例えばトップページや商品ページの目立つ位置にリンクを配置することで、クリック率を高めることが可能です。
また、ブログやSNSでの投稿にもリンクを埋め込むことで、多角的に顧客にアプローチできます。
レビュー直下や比較表付近は購買判断が固まるため、アフィリエイト誘導との相性が良いポイントです。
広告文はターゲットとする顧客層によって大きくその効果が変わります。
例えば、若い層にアピールする商品であれば、トレンドや流行に敏感な言葉を使うことが有効です。
一方で、高齢者層に訴求する商品であれば、安心・安全・信頼性に焦点を当てた広告文が効果的です。
ターゲットに合わせて広告文を工夫することで、クリック率やコンバージョン率を高めることができます。
成果報酬はアフィリエイトの成果を左右する重要な要素です。
高すぎると自分の利益が減ってしまう可能性があり、低すぎるとアフィリエイターが参加しない可能性があります。
イベント期間だけ成果報酬を引き上げると、短期的な露出が増え、売上の山を作りやすくなります。
商品単価が高い場合は、クリック単価の調整で最適化を図ると効率が安定します。
アフィリエイトとメールマーケティングを連携させることで、より高い効果を期待できます。
例えば、メールマーケティングで集客した顧客に対して、アフィリエイトリンクを含むメールを送信することで、ダブルの効果を狙うことができます。
また、アフィリエイトで得た顧客データをメールマーケティングに活用することで、よりパーソナライズされたコミュニケーションが可能になります。
アフィリエイトの成果は定期的にレビューすることが重要です。
流入元メディアごとに比較し、強いジャンルに報酬をよせると効率が高まります。
レビュー数の変動と連動して成果が上下するため、商品ページ更新と合わせて施策を進める運用が効果的です。
楽天に出店して売上が伸びず、原因がわからないままだと、ランニングコストだけ取られた状態となります。正しいノウハウで実践すれば売上は上げられるため、そういった状況は一刻も早く脱却しなければいけません。
弊社では、楽天市場を熟知している元楽天コンサルタントが在籍。売上を伸ばすためのノウハウを余すところなく提供し、短期間かつ長期的な売上アップを実現させます。
現在、毎月5店舗限定の無料相談を実施していますので、下記からお気軽にお問い合わせください。
出店したのに売上が伸びないとお悩みの方はこちらから
本記事では、楽天市場でのリピート率向上のための施策と、楽天アフィリエイト機能の効果的な活用方法について解説しました。
これらの施策を実践することで、楽天市場での売上向上が期待できます。
特に、顧客との長期的な関係構築が重要であり、それによってリピート購入が促進されるでしょう。
また、アフィリエイト機能を最大限に活用することで、コストパフォーマンスの高いオンラインマーケティングが実現します。
読者の皆様も、これらのノウハウを活かし、楽天市場でのビジネスをさらに発展させていきましょう。
楽天市場で売上が上がらないです。考えられる原因は何ですか？
楽天で売上が上がらない店舗の特徴・共通点は5つあります。 1.楽天ブランドに依存し過ぎている 2.商品の数やバリエーションが少ない 3.店舗の強みや魅力が見えない 4.競合・自社分析をしていない 5.無駄な広告費をかけている
楽天市場で売上を上げるためのポイントを教えてください。
楽天市場のアルゴリズムを理解して適切な施策を行うことです。 1.店舗の魅力や強みをアピールする 2.商品の数やバリエーションを増やす 3.アクセス経由や流入キーワードを分析する 4.競合他店を分析して差を埋める 5.成果に繋がる広告に厳選する
執筆者
柴田 達郎
EC業界歴15年。大手アパレル会社に入社後ECサイトをゼロから立ち上げを行い10億規模までスケール。
その後、大手美容家電メーカーに入社し、主にマッサージガンなど美容家電のECサイト運営責任者を担当。
多様なモールでの販売戦略、データ分析を通じた売上拡大、広告運用やCRMにおいても成果を上げ、売上数十億円達成。
編集者
井家大慈
2022年に食品メーカーへ入社し、1年で店舗運営責任者に昇格。EC事業部では販促施策、フルフィルメント改善、商品開発、広告運用、新規店舗出店など幅広く担当し、楽天市場・Yahoo!ショッピング・Qoo10など複数のモールでの運営を経験。3年間で月商を15倍に成長させ、Qoo10では食品ながら他モールと同等の売り上げ規模を達成。EC業界の可能性を感じ、株式会社ピュアフラットへ入社。現在は食品、ヘアケア、家電、インテリア、生活雑貨など多様なジャンルのクライアントを支援し、売上拡大や課題解決に取り組んでいる。
監修者
高杉 史郎
PR会社にて大手企業の売上促進プロジェクトを多数担当し、事業部責任者として新規開拓とマーケティングに従事。
「本当にいいものをキチンと届けられる世の中を作りたい」という考えに共感し、ピュアフラットに入社。
企業のEC売上を飛躍的に伸ばし、MVPを受賞。EC未経験のクライアントに対しても 寄り添ったうえで成功に導けるサポートを心がけております。
