楽天市場への出店方法完全ガイド｜費用や審査基準も解説
2025.02.28
更新日： 2026.1.3
「楽天のブランド力を活かして売上アップを目指して運営しているものの、なかなか成果に結びつかない」
「自社のどこを改善すべきか分からず、分析に割く余裕もあまりない」
このような悩みを抱えている楽天市場の運営担当者は、決して少なくありません。
ライバルが多い楽天市場で競り勝つには、正しいノウハウが欠かせません。独学も一つの手ではありますが、最善策として楽天の運用代行サービスの利用がおすすめです。
楽天コンサルティングのピュアフラットのサービス内容はこちらからご確認いただけます。
目次
楽天運用代行とは、楽天市場に出店している店舗の「日々の運営業務」や「売上アップのための施策」を、EC専門のプロにまるごと任せられるサービスです。
商品ページの作成・更新
バナーやLPなどのクリエイティブ制作
楽天内広告（RPP広告など）の運用
SEO・検索対策
お買い物マラソンやスーパーSALEへの対応
売上・アクセス解析と改善提案
在庫・受注管理の設計や業務フロー改善
といった、店舗運営に必要な業務を一気通貫でサポートします。
楽天市場の検索結果は、Googleと同じように「アルゴリズム」によって並び順が決まっています。
ページの作り込みや広告、レビュー数、転換率（CVR）など、さまざまな要素が複雑に絡み合うため、「とりあえず出店しただけ」の状態では、なかなか売上が伸びません。
そこで、楽天の運用ノウハウを持つプロに任せることで、
最短ルートで「見られる店舗」をつくる
商品ページ・広告・CRM（メルマガやLINE）を一貫した戦略で設計する
限られた予算の中で、費用対効果の高い施策に集中投下する
といったことが可能になります。
楽天市場で運用代行の利用を検討する際、気になるのが「コンサルティングサービス」との違いでしょう。
両社は似ているように見えて、支援内容・役割・作業範囲が大きく異なります。以下の比較表を参考にしてください。
| 比較項目 | 楽天コンサルティング | 楽天運用代行 |
|---|---|---|
| 主な役割 | 戦略立案・改善提案 | 戦略＋実務の代行（運営全般） |
| 実務作業の実行 | 行わない（提案のみ） | 行う（広告運用・商品登録・分析など） |
| 対応範囲 | 店舗分析／改善提案／戦略構築 | 商品ページ制作・広告運用・SEO・イベント施策・分析レポートなど |
| 担当者の関わり方 | 提案型（運営は店舗側） | 実務担当型（店舗と二人三脚） |
| 向いている店舗 | 自社に運営担当者がいる店舗 | 人手不足／運営を丸投げしたい店舗 |
| 費用帯 | 比較的低め（提案中心） | やや高め（実務含むため） |
| 成果責任の範囲 | 施策の提案まで | 実行・改善まで継続的に対応 |
このように、運用代行会社は主に実務面のサポートを、コンサルティング会社は課題や目標達成に向けた助言を行うという点が、両者における明確な相違点となります。
| 企業名 | ピュアフラット | ユニマック・アド |
|---|---|---|
 |
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|
| 特徴 | まったくの初心者が店舗を登録するところから、集客施策や効果測定といったステップまで、運用に関するあらゆることをサポート | 楽天やAmazonなどECサイト運営会社に勤めていたスタッフが多数在籍しており、ECモールに対する深い理解にもとづいた強力なチームを結成 |
| 料金システム | 【期間限定】 完全成果報酬プランあり |
月額30万円 |
| サポート内容 | ・店舗立ち上げ支援 ・店舗最適化 ・広告運用代行 ・各種販促施策 ・データ分析と効果測定 ・海外進出 |
・ショップページ設計 ・集客施策 ・施策実行管理 ・レポート報告とミーティング |
| 対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Qoo10 ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・Qoo10 |
| 公式サイト | 公式 | 公式 |
それでは、楽天の運用代行サービスで依頼できる主な業務内容についてみていきましょう。
楽天運用代行サービスでは、店舗の商品ページ作成から商品撮影、登録まで一貫した業務を依頼可能です。主に依頼できる業務一覧は以下の通りです。
楽天市場の商品検索結果は、Googleの検索エンジンと同様に決められたアルゴリズムがあり、それは定期的にアップデートされています。
まずは商品を認知してもらうためのノウハウが必要です。そこをプロである楽天運用代行サービスに任せれば、蓄積された運営知識にもとづき、売上向上サポートを受けられます。
また、商品の出品関連から出品後のマーケティング支援まで幅広く代行可能で、最短で結果にコミットできます。
楽天市場の広告運用代行とは、RPP広告（検索連動型広告）やディスプレイ広告、クーポン施策など、楽天内の集客施策を専門家が最適化するサービスです。
店舗側が行うべき予算配分やキーワード調整、入札戦略、広告効果の分析と改善までを包括的に代行し、広告費の無駄を抑えながら売上拡大を目指します。楽天市場の広告は独自仕様が多く、競合状況も日々変化するため、適切な運用には専門的な知識と継続的な分析が欠かせません。
広告運用代行を利用することで「広告効果が安定しない」「担当者の工数が足りない」といった課題を解消し、費用対効果アップにつながります。
楽天市場の運用代行を利用することには、大きなメリットがあります。
ここでは、そのメリットを3つご紹介します。さっそく、1つずつ見ていきましょう。
さっそく、一つ一つ見ていきましょう。
1つ目は、運用代行を利用することで自社で必要となる人員の雇用費用を抑えられ、結果としてコスト削減につながる点です。
たとえば、楽天市場での運用には専門的な知識が必要ですが、運用代行を使えば運用の専門家を自社で一から育成したり、雇用したりする必要がなくなります。
運用代行を依頼することで自社の人件費を抑えられるため、コスト面でのメリットが大きい点も特徴です。
2つ目は、プロのノウハウによって、より効果的な運営が期待できるという点です。
運用代行サービスは、楽天市場に精通したプロが運営を手がけるため、市場のトレンドや最新のマーケティング手法を活用することができます。
具体的には、商品の配置や販売戦略、キャンペーンの企画など、購入率を高めるための施策を専門的に実施します。
プロに任せることでより効率的に成果の出やすい運営が期待できるのが、運用代行サービスを利用する魅力です。
楽天市場の運営には新しいアイデアや最新のトレンドを取り入れることが重要です。
戦略的な進行ができていない場合、施策が陳腐化しやすくなります。
運用代行を利用することで、自社では考えつかないような斬新なアイデアや、客観的な視点から課題を見つけ出すことが可能となり、様々なアプローチを試すことが可能です。
さらに、楽天市場では定期的にルールの改正や新たな規則の導入が行われます。
こうした情報を社内で随時把握し、迅速に運営へ反映させるには、多くの時間と労力が必要です。
運用代行に任せることで、最新のルールや動向にスムーズに対応でき、規約に沿った適正な運営が実現しやすくなります。
楽天市場の運用代行を利用する際には、メリットもあればデメリットも存在します。
運用代行を利用するデメリットは大きく4つあります。以下で詳しく解説します。
詳しく解説していきます。
最も考慮すべきデメリットの一つは、成果が保証されるわけではないという点です。
たとえ高い技術を持つ代行会社であっても、市場の変動や競合の影響、消費者の行動パターンの変化など、コントロールできない外部要因によって、期待した売上が得られないこともあります。
投資した費用に見合った成果が得られるとは限らないため、運用代行を選ぶ際はそのリスクを理解した上で決定することが重要です。
また、代行会社との契約前には、具体的な成果目標や期待する効果について詳細に話し合い、合意形成を図ることが望ましいでしょう。
デメリットの2つ目は、自社内に必要なノウハウが蓄積されにくいことです。
代行会社が日々の運用業務を行うことで、短期的には効率的な運営が可能になりますが、長期的には自社の社員がECサイト運営のスキルを身につける機会が減少します。
この結果、代行サービスへの依存度が高まり、将来的に自前運営へ移行しにくくなる可能性があります。
自社での運営に移行する計画がある場合、運用代行サービスを利用しつつも、同時に社内教育やノウハウの移転を行う取り組みが必要になるでしょう。
これを怠ると、運用代行が終了した後に運営が行き詰まる事態にもなりかねません。
楽天市場の運用代行を利用すると、運営や管理を外部に委託することになるため、自社でのコントロールが難しくなる場合があります。
自社で新しいアイデアや改善策を考えたとしても、代行業者と事前に相談し、承認を得るプロセスを経なければならないことがあり、すぐに実行できない場合があります。
自社の意思決定を円滑に進めるためには、代行業者との密なコミュニケーションが必要です。
また、楽天市場の運営が外部に任せきりになると、内部の状況が不透明になり、運営の詳細が見えにくくなる「ブラックボックス化」のリスクが高まります。
「ブラックボックス化」を避けるには、定期的にミーティングを行い、現在の運営状況や今後の計画を共有・把握しておくことが重要です。
透明性を保ちながら、運用代行を効果的に活用するためには、継続的な情報共有と適切なフィードバックが不可欠です。
関連記事：楽天市場での成功ノウハウ9つ！ここでしか見られない成功事例も掲載
RPP広告は楽天市場における主要な集客手段の一つであり、売上の底上げには欠かせない施策です。
一方で、入札単価やキーワード選定を誤ると費用対効果が大きく低下するため、継続的な最適化が求められます。改善のポイントとしては、まず「利益率に合った入札設定」と「転換率の高いキーワードの抽出」が重要です。
また、無駄クリックを生みやすいワードを除外することで、広告費の消耗を抑えることができます。さらに、商品別のROAS分析やイベント期間の強弱調整を行うことで、より効率的な運用が可能になります。
専門家による運用代行を活用すれば、データに基づいた改善サイクルを高速に回し、安定した広告効果を得ることができます。
ここでは、楽天の運用代行を依頼する際の費用相場について、月額固定料金、成果報酬型、複合型の3つのプランに分けて説明します。
月額固定料金のプランでは、毎月決まった額を支払うことで、運用代行サービスを利用できます。
このプランは、予算を管理しやすく、安定したコストでサービスを受けたい店舗に適しています。
なお、同じ月額固定でも料金帯によってサービス範囲は大きく異なります。
たとえば、月5万円前後なら商品登録や更新が中心であるところを、10万円以上では広告運用やデータ分析、販促企画まで含む包括的なサポートが受けられるようになります。
関連記事：楽天市場の出店プランを徹底比較！後悔しない選び方を解説
成果報酬型のプランでは、売上や成果に応じて運用代行サービスの費用が決まります。
このプランは、初期費用を抑えたい場合や、売上が向上するかどうか不安を抱えている店舗に適しています。
たとえば、月商300万円の店舗で成果報酬型プランを導入すると、成果報酬率を8％と設定した場合、報酬額は 300万円 × 8％ = 24万円 となります。売上が発生した時のみコストがかかるため、初期のリスクを抑えたい店舗に適しています。
複合型のプランは、おもに月額固定料金と成果報酬の両方を組み合わせた料金体系です。
基本的な運用業務は固定料金でカバーし、売上に応じた成果報酬が追加で発生する仕組みです。
複合型プランでは、月額固定費＋売上に応じた成果報酬の2軸で費用が発生します。
たとえば、月額10万円＋売上の5％を成果報酬とする場合、月商200万円なら合計支払額は 20万円（固定10万円＋成果10万円） となります。安定的なサポートを受けつつ、成果に応じて費用を調整できるため、成長段階の店舗に人気の高い料金体系です。
楽天市場の運用代行を依頼する際には、自店舗の売上規模や予算、求めるサービス内容に応じて、最適な料金プランを選ぶことが重要です。複数の運用代行業者と相談し、サービス内容や費用の詳細を比較検討することをおすすめします。
次に、楽天市場でオンラインショップを運営する際に必要となる主な費用について説明します。
楽天市場にショップを開設するには、以下の出店費用が発生します。
エントリープランである「がんばれ！プラン」のみ年間費用一括支払いですが、他のプランは6か月ごとの年2回払いとなっています。
いずれのプランを選んだ場合でも、初回登録時に一律66,000円の費用がかかります。
出店費用・登録時の費用に加え、システム使用料や決済手数料など、ショップ運営に必要な追加コストが発生します。
楽天市場では、「お買い物マラソン」や「スーパーSALE」などの大型イベントが年間を通して開催されます。
これらのイベントで成果を出すには、事前準備と販促計画の精度が鍵となります。
まず重要なのは、イベント開始の約2〜3週間前からの告知・クーポン発行・在庫調整。次に、RPP広告やメルマガを活用してイベント当日の露出を最大化します。さらに、イベント終了後にはアクセス解析や転換率を検証し、次回の戦略に反映させることが欠かせません。
多くの成功店舗では、「事前準備50％・開催中30％・事後分析20％」のバランスでPDCAを回しており、短期的な売上だけでなくリピーター獲得にも成功しています。
運用代行業者を選ぶ際には、料金とサービス内容のバランスがとても重要です。
楽天市場での運営を成功させるためには、単にコストを抑えるだけではなく、提供されるサービスの質も確保する必要があります。
たとえば、運用代行業者によってはページデザインの最適化やSEO対策、広告運用など、幅広いサービスが含まれていることがあり、これらが売上に直接影響を与える要因となります。そのため、初期費用や月額料金だけでなく、追加サービスやサポートの充実度も確認しましょう。
また、業者によって料金に含まれるサービス内容が異なるため、同じ料金でも得られる価値が大きく変わる場合があります。事前に見積もりを取り、細かな費用項目まで確認することが大切です。
業者を選ぶ際には、過去の実績や技術力、改善提案力の3点を確認しましょう。
技術力は、楽天市場の最新仕様やアルゴリズムへの理解度に直結します。たとえば、RPP広告（検索連動型広告）やSEOの最適化を自社分析ツールで行えるか、商品ページのCTR（クリック率）やCVR（成約率）を数値で改善した実績があるかなどが判断の基準になります。
こうした基準を満たす企業こそが、単なる作業代行にとどまらず、戦略的に成果を生み出す真のパートナーとなるでしょう。
これらの情報を参考に、信頼できる業者かどうかを判断しましょう。
関連記事：楽天広告の種類は？料金やメリット・デメリットも紹介
コストパフォーマンスを重視する場合、成果報酬型のサービスを提供している業者も検討する価値があります。
成果報酬型の業者は、実際の売上や成果に応じて報酬が決まるため、初期コストを抑えながらも、一定の結果が期待できます。これにより、売上が不安定なスタートアップや予算が限られている企業でも導入しやすい特徴があります。
さらに、成果報酬型の契約では、業者も売上増加に対して積極的に取り組む意欲が掻き立てられるため、より効率的な運用が期待できる点も魅力です。
しかし、成果報酬型の契約を選ぶ際には、報酬がどのように計算されるかを詳細に確認することが重要です。
特に、報酬が売上の何パーセントを占めるのか、またどの範囲の業務が成果報酬の対象となるのかを明確にしておくことで、後々のトラブルを避けることができます。
楽天市場の運用代行には、それなりの費用が発生します。
しかし、下に示した工夫をすることで、費用を抑制しながら効果的なサポートを受けることが可能です。
すべて重要な施策ですが、優先順位をつけるなら、最初に挙げた「フル委託ではなく特定の業務のみを委託する」方法が最も効果的といえます。
楽天市場の運用代行が適している状況は、以下のケースが考えられます。
・楽天市場の運営に関する知識やノウハウが不足している場合
楽天市場の運営について詳しい知識がなく、どのように進めるべきか分からないときに、運用代行は効果的です。
・楽天市場運営に割けるリソースが限られている場合
自社内でリソースが足りず、楽天市場運営に十分な時間や労力を割けない場合に代行が役立ちます。
・楽天市場で期待した成果が出せず、改善が必要な場合
楽天市場で思うような売上や結果が得られず、課題を抱えている際に、運用代行を利用することで解決策が見つかります。
・楽天市場の運営を効率化したい場合
さらに効率的に運営を進め、時間や労力を節約したいと考えている場合に、専門業者に任せるのが効果的です。
・他店舗で売上が好調だが、楽天市場で成果が伸び悩んでいる場合
他の販売チャネルでは成功しているのに、楽天市場で同じような成果が出ていない場合、運用代行が問題を解決する手助けとなります。
運用代行を利用することで、正しい知識に基づいた戦略を実施し、楽天市場の運営を効果的に進めることが可能です。
また、負担を軽減しつつ、課題を解決する手段としても活用できます。
では、そんな楽天の運用代行サービスを選ぶにあたって、失敗しないためのポイント7つをお伝えします。
まず、自社が現時点で楽天市場以外での出店予定がない場合、楽天市場に特化した運用代行サービスがおすすめです。
楽天の運用代行といっても様々で、楽天市場以外にAmazonもしくはYahoo！ショッピングにも対応したオールラウンドタイプもあります。
楽天市場でのみ出店を検討しているなら、特化サービスを検討してみてください。
また、なんと言っても、自社の予算感にあった料金プランであるかどうかも大きなポイントです。
最短で売上に結びつくのは魅力的な一方で、費用がネックとなり、できるだけコストを抑えたいと考える担当者も少なくありません。むしろ、そう考える方が自然でしょう。
しかし、一概に安いという判断軸で選んでしまうと、サービスがイマイチでサポートが弱いといったミスマッチを起こしかねません。
自社の予算と相談することはとても大切ですが、一番は結果にコミットしてもらえるかが肝になるので、費用対効果の高さを軸に選びましょう。
そしてやはり最後は、安心して任せられる運用代行実績をもっているかの確認です。
信頼できるかどうかを判断するうえで、最も分かりやすい指標は実績の多さです。お客様の声や具体的な支援実績があると、
「自分もこれくらいの結果が出せるかもしれない」と依頼を検討する大きな材料となります。
例えば弊社の場合、以下3つの大きな実績があります。
実際に、弊社へのお問い合わせのきっかけとしてこの実績を挙げられることも多く、支援した後の結果として満足していただいています。
このように、失敗しないためにも実績は必ず確認し、信頼できる業者を選びましょう。
運用代行に依頼できる業務は幅広く、多岐にわたります。
業者によって対応可能な業務範囲が異なるため、自社が希望する業務が代行業者に対応できるかどうかを事前に確認することが不可欠です。
商品登録から発送、マーケティングに至るまで一括で依頼する場合、それら全ての業務に対応できるか、その業務での代行実績があるかを確認する必要があります。
一部の業務だけを委託したい場合は、特定の業務のみを選んで依頼できるかどうかも確認しておくことが大切です。
マーケティング戦略だけを専門に任せたい場合や、発送業務のみを外部に委託したい場合など、自社のニーズに合った柔軟な対応が可能かを確認し、成功する運用代行の利用に繋げましょう。
楽天市場の運用代行では、多岐にわたる業務を委託するため、スムーズに連携できる体制が整っていることが非常に重要です。
連携がうまく取れないと、運営状況が把握しづらくなり、最悪の場合トラブルの原因になる可能性があります。
こうしたサポート体制が整っているか確認したうえで、代行業者と協力しながら運営を進められるかを事前に相談しておくことも大切です。
担当者との相性が合うかどうかも選ぶ際のポイントになります。
運用代行を依頼するにあたって、定期的な連絡や相談など担当者とのコミュニケーションが非常に重要です。進捗や作業確認など、スムーズに連絡が取れないと運営もうまくいかないでしょう。
また、自社の問題を解決できる人かどうか、スキルや実績を確認しておくと安心です。
協力して運営をしていくには、スムーズなコミュニケーションが大切なので、担当者との相性もチェックしておきましょう。
サービスや契約内容が明確になっているかどうか、事前に確認するのも大切です。
サービス内容によって料金プランが異なるので依頼したい内容がサービスに含まれているか、追加料金はかかるのかどうかも確認しましょう。
また、契約内容に関しても契約期間や途中解約の手数料がどのくらいなのか、明確に提示している企業を選ぶのがポイントです。
ピュアフラットは、ECモール領域のマーケティング支援に特化した企業です。
売上拡大に向けて、サイト構築から商品ページ作成・広告運用などの集客まで
一気通貫でマルっと代行・サポートいたします。 下記よりお気軽にご相談ください。
楽天市場での売上UPには適切な戦略と実行が不可欠です。
ここでは、楽天運用代行会社の専門知識とサポートにより、売上を大幅にUPできた2つの事例を紹介します。
次に、この成功事例をもとに、具体的な施策と成果を見ていきましょう。
北欧雑貨を扱う楽天ショップが、楽天専門の運用代行会社のSEO対策によって、売上を3倍に増加させた事例です。
以前は商品ページへの顧客流入が少なく、売上が伸び悩んでいました。しかし、以下の施策を実施することで、集客と売上の大幅な向上に成功したのです。
楽天SEOのアルゴリズムと競合分析に基づき、「商品名+ブランド名+特徴+キーワード」の形式でタイトルを再構築しました。
楽天市場の検索データを分析し、「北欧」「おしゃれ」「プレゼント」など、検索数の多いキーワードを商品説明文に効果的に組み込みました。
商品の利用シーンが具体的にイメージできるよう、画像と説明文を刷新。購入者のレビューやランキング受賞歴などの店舗の信頼性を高める情報を追加しました。
楽天市場のカテゴリ登録を最適化し、商品が複数の関連カテゴリに表示されるように設定。タグを効果的に追加し、検索結果からの流入増加をはかりました。
楽天のアクセス解析ツールを使用し、PV数、CVR、直帰率を定期的にチェック。データに基づいて改善策を立案し、実行しました。
5つの施策を実施した結果、商品ページのアクセス数、売上、購入率が大幅に向上。さらに、楽天検索順位も1ページ目の上位ランクインに成功しました。
この事例から、
が、集客と売上増加に大きく貢献することがおわかりいただけたでしょう。
次に紹介するのは、日用品や雑貨、健康食品などの輸出入販売を手がける企業です。
この会社は、韓国やイギリス、イタリア、中国など世界各国に仕入れネットワークを持っています。2017年1月に楽天市場店を開設しましたが、売上が計画通りに伸びませんでした。また、EC運営のノウハウが社内に蓄積されないという課題にも直面していました。
そこで、楽天の運用代行会社に業務代行を委託することにしたのです。
運用代行会社では、雑貨販売会社の現状の問題を徹底的に分析しました。その結果、以下の施策を立案し、実行に移したのです。
契約から1年後には、月商が契約前の約4倍に増加するという大躍進を遂げたのです。
また、社内チーム全体で成功体験を共有することで、モチベーションの向上やチームの結束強化にもつながったといいます。
この事例は、EC運営の経験が少ない企業や、売上が伸び悩んでいる企業にとって、専門的なコンサルティングサービスの活用がいかに効果的かを如実に示しているといえるでしょう。
次に紹介するのは、韓国の大手化粧品メーカーの日本法人が展開するスキンケアブランドです。
このブランドは、2022年に日本市場へ本格参入しましたが、立ち上げ当初はリソース不足とスピード感のある業務構築が大きな課題となっていました。
ピュアフラットでは、日本市場に最適化したローカライズ戦略をベースに、以下の施策を実施しました。
施策実行からわずか3ヶ月で、注力商品の販売実績が前年比2桁成長を達成。
また、チーム間の連携強化により、売上不振のモールを他モールの成果でカバーするなど、一体感のあるオペレーション体制が確立されました。
この事例は、EC立ち上げ期にある企業や外資ブランドが、日本市場でスムーズに成果を出すために必要な伴走支援の好例といえるでしょう。
ここからは、実際に楽天運用代行を行っているピュアフラットが、
クライアント様のヒアリング内容をもとに整理した“リアルな事例”をご紹介します。
商材：お茶・サプリメント・インテリア雑貨（花瓶）など、複数ジャンル
課題：
どのモールに出店すべきか判断できていない
すでに楽天やAmazonに出店しているが、売上が頭打ち
社内にEC専任がいないため、運用ノウハウが溜まらない
モール構成：楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・Qoo10 など
相談の入り口は、
「どのモールに出すのが一番いいのか分からない」
「Amazon・楽天・Qoo10・Yahoo!…どこから手をつければいいのか整理したい」
というところからスタートしました。
ヒアリングでは、まず次の3点を細かく確認します。
商材の特性
型番商品か、オリジナル商品か
利益率はどの程度か
ターゲット（誰に売りたいか）
性別（男性寄りか女性寄りか）
年齢層（10〜20代 / 30〜40代 / 50代以上 など）
売り方の方針
一発で売り切るのか
リピート前提でファンを増やしていくのか
その上で、次のようにモールを整理していきました。
型番商品（例：有名メーカーのスピーカー、サーモスの水筒など）は、
Amazonでは商品ページが1つに統合されるため、「カート取得できるかどうか」が勝負になります。
カート取得のためには、
価格をどこまで下げられるか
在庫・配送スピードをどこまで高められるか
が重要です。
卸価格や物流条件的に「どう頑張っても価格で勝てない」商材については、
Amazonメインでは戦わず、楽天側で“見せ方”を変えて勝負する方針にしました。
オリジナルのお茶やサプリメントのように、
差別化ポイントを商品ページでしっかり伝えたい
シリーズ展開や定期購入で長く付き合っていきたい
という商材は、楽天をメインモールに設定しました。
楽天では、
最大20枚前後の画像を使って、商品ストーリーをしっかり伝えられる
メルマガや公式LINEで購入者に継続的な配信ができる
クーポンやポイント施策で、2回目・3回目の購入を促しやすい
という強みがあります。
若年層の女性向けコスメなどはQoo10も候補に
ただし、楽天を100としたときの売上ボリューム感は、Yahoo!で25程度というイメージで、
「楽天である程度売上の型ができた後に、サブチャネルとして拡張する」位置づけで提案しました。
モールの方針を決めたうえで、楽天では次のような施策を実行しました。
“ターゲットの解像度”を上げたうえで、訴求軸を整理
例）お茶：
誰の、どんな悩みに効くのか
他社のお茶とどこが違うのか
続けることでどんな未来が得られるのか
サムネイル画像で「一目で違いが分かる」構成に変更
商品名・キャッチコピーに検索キーワードを自然に盛り込みつつ、読みやすさも担保
楽天全体の傾向として、ジャンルにもよりますが、
レビューが100件を超えたあたりから、検索順位が安定しやすくなる
という肌感があります。
そこで、
初期は広告やクーポンを活用して集中的に露出
「お礼クーポン」や同梱チラシでレビュー投稿を促す導線を設計
ネガティブレビューが入った際のフォロー体制も事前に決めておく
といった形で、**レビュー100件までの「育成計画」**を一緒に立てました。
一度購入してくれたお客様に対しては、
2回目購入を後押しするクーポン配信
A商品を買ってくれた人に、相性の良いB商品を紹介するクロスセル配信
お茶やサプリなら、「飲み方」「生活習慣アドバイス」など価値提供型のコンテンツ配信
など、「売るための配信」と「ファン化のための配信」を両輪で設計しました。
楽天のお買い物マラソンやスーパーSALEでは、
楽天側が負担してくれるポイント施策もあるため、
「どこまで店舗独自の値引きを乗せるか」をシミュレーション。
すべての期間で広告費を張るのではなく、
レビューを増やしたい商品
パワーアイテムとして育てたい商品
に投資を集中させる方針に。
「100商品で月商100万円」よりも、
「1商品で月商100万円」をつくる方が、モールでは伸ばしやすい
という考え方を共有し、
まずはパワーアイテム育成に絞って施策を行いました。
ピュアフラットでは、
楽天だけ、Amazonだけ
ではなく、楽天・Amazon・Qoo10・Yahoo!をまとめて見る運用スタイルをとっています。
そのため、
ある時期は楽天の競合が激化しているので、Amazon側に注力する
逆にAmazonのカート取得競争が厳しすぎる型番商品は、楽天で“見せ方”を変えて勝負する
といった、モール横断の舵取りが可能です。
クライアント側からすると、
モールごとに別々の代行会社に依頼する必要がない
商材理解が一箇所に集約されるため、戦略がブレにくい
というメリットがあり、結果として全体の売上と利益を見ながら判断できる体制が整います。
楽天市場の運営を外部に依頼する場合、「運用代行」「業務委託」「代理店」は似たように見えても、契約形態・担当範囲・目的が異なります。
それぞれの違いを理解しておくことで、自社の課題に最適な支援パートナーを選びやすくなります。
| 区分 | 主な目的 | 契約形態 | 業務範囲 | 向いているケース |
|---|---|---|---|---|
| 運用代行 | 店舗運営全般を代行し、売上向上を支援 | 外部委託契約 | 商品登録・ページ更新・広告運用・分析など | 社内リソース不足で運営を丸ごと任せたい場合 |
このように、運用代行＝日常業務の支援、業務委託＝特定作業の依頼、代理店＝販促・広告面の専門支援という位置づけで整理できます。
「運用代行を導入したものの、最初は成果が出ませんでした。」
当社では楽天市場への新規出店時に、広告運用とページ改善を外部パートナーに一任していました。
しかし、3か月経っても広告費対効果（ROAS）は目標の50％程度。売上は伸びているものの、利益率が圧迫される状況が続いていました。
改善のために、まずはパートナーと一緒にデータを分析。商品単位のCVRや離脱率、顧客単価などを可視化することで、課題の多くが商品設計やページ導線の設計段階にあることが分かりました。
そこからは、社内での在庫管理やレビュー取得の強化を並行して進め、代行会社とは広告とページ改善を分業ではなく共同運用の形に変更。結果として、半年後にはROASが220％まで改善し、黒字転換を実現できました。
外部パートナーを“委託先”ではなく“戦略を共有するチーム”として位置づけることで、継続的な成果につながると実感しています。
それでは、安心してお任せできる楽天の運用代行サービス50選をご紹介します。
| 企業名 | 詳細 | 特徴 | 料金システム |
|---|---|---|---|
ピュアフラット |
詳細をみる | まったくの初心者として店舗を登録するところから、集客施策や効果測定といったステップまで、運用に関するあらゆることをサポート | 【期間限定】 完全成果報酬プランあり |
ユニマック・アド |
詳細をみる | 楽天やAmazonなどECサイト運営会社に勤めていたスタッフが多数在籍しており、ECモールに対する深い理解にもとづいた強力なチームを結成 | 月額30万円 |
ネットショップ総研 |
詳細をみる | ECサイト運営においては攻めの姿勢を重視しており、顧客のビジネスを成功に導くための積極的な施策を打ち出してくれる | 非公開 |
ブランジスタソリューション |
詳細をみる | 20年のキャリアで2,000社以上のECショップを支援してきた実績を持ち、顧客の状況に応じて協力範囲や期間を柔軟に設定できる | 非公開 |
コンサルロケッツ |
詳細をみる | 旧RMS時代から楽天を運営し続けているスペシャリストが顧客1社ごとに専属で付き、的確なサポートを行う | 非公開 |
アートトレーディング |
詳細をみる | 顧客が取り扱う商材や業界について徹底的にヒアリングして、現状分析と競合分析を行い、課題解決のための専門チームを結成しサポートする | 非公開 |
サヴァリ |
詳細をみる | マーケットに投下するべき商品を企画する段階から、のちのちの売上管理に至るまで、プロセス全体をトータルでサポートしてくれる | 非公開 |
いつも |
詳細をみる | 商品ページ制作の初期段階から、実運用・広告出稿・効果測定に至るまで、あらゆるステップにおいて丁寧なサポートをしてくれる | 非公開 |
Hameeコンサルティング |
詳細をみる | 楽天市場でどう戦えばよいのかを熟知したプロフェッショナルが、最適化された実効性の高い戦略を提供 | 非公開 |
withwork |
詳細をみる | 豊富なマーケティングリサーチのノウハウをもとに、楽天市場における的確な戦略と運営をトータルサポートしてくれる | 非公開 |
アプロ総研 |
詳細をみる | 楽天運営実績10年以上のキャリアを誇り、200以上の店舗を担当。運営継続率90％以上を維持している | 非公開 |
ネイビーグループ |
詳細をみる | 会社の規模や方向性によらず、あらゆる顧客に対してEC領域における高品質のワンストップ支援を行う | 非公開 |
Proteinum |
詳細をみる | 現実的に成果の出せるECショップを強く志向しており、さまざまなジャンルの商材に携わり、売上を大幅アップしてきた実績を持つ | 非公開 |
FORCE-R |
詳細をみる | 在籍しているコンサルタントは全員、過去の運用実績など規定の条件をクリアした精鋭たちばかりであり、あらゆる顧客に対しプロフェッショナルなサポートが可能 | 非公開 |
GIVE＆GIVE |
詳細をみる | 「ECに魔法はなく、毎日着実に運営を行うことが成功への近道」をモットーとし、堅実かつ効果的な運用を行う | 非公開 |
ウォークスコミュニケーションズ |
詳細をみる | 「100のショップがあれば100通りの課題や悩みがある」という視点から、顧客それぞれの現状を深く分析し的確にサポート | 非公開 |
ワンプルーフ |
詳細をみる | 300を超えるECショップの運用代行に関わってきた実績があり、各種ECサイト特有の販促施策やユーザー動向、イベントなどを熟知したうえでの提案をしてくれる | 非公開 |
e.C.MORIMOTO |
詳細をみる | 楽天市場専用パッケージが用意されており、楽天市場ならではの特徴を熟知した運用代行を行ってくれる | 非公開 |
idiom |
詳細をみる | 顧客に寄り添ったサービス展開を重要視しており、専門用語をできるだけ排除したわかりやすいサポートを提供 | 非公開 |
ECコンサルティング |
詳細をみる | いったん担当となったコンサルタントはすぐに変わることがなく、永続的に信頼関係を築けるサポート体制が整っている | 非公開 |
302 |
詳細をみる | 楽天において年間数億円を売り上げた経験をもとに、中身のある戦略で顧客をトータルサポートしてくれる | 非公開 |
ファイブスプリングス |
詳細をみる | 楽天市場や上場IT企業、コンサルファームなどさまざまな出自を持つプロフェッショナルが多数在籍している | 非公開 |
ベイクロスマーケティング |
詳細をみる | 確固たる売上方程式にもとづいた店舗戦略を具体的な施策へと落とし込み、顧客の売上アップを促進させる | 非公開 |
ソクサポコンサルティング |
詳細をみる | 350以上の店舗を担当してきた実績を持ち、顧客満足度は95％以上。「手軽なのにプロフェッショナル」をモットーとしている | 非公開 |
コマースメディア |
詳細をみる | 顧客の現状を綿密にヒアリングするところからスタートし、課題や予算に応じて柔軟かつ適切な提案をする | 非公開 |
イーラ |
詳細をみる | 独自のノウハウを駆使した楽天運用代行を行っており、高い費用対効果で顧客の利益確保を目指す | 非公開 |
RyukiDesign |
詳細をみる | 楽天市場に特化したサービスを展開しており、商品ページ制作から写真撮影までトータルサポートを提供している | 非公開 |
ザーナス |
詳細をみる | 650を超える顧客のショップを担当してきた実績を持ち、売上の向上が見られた顧客は93％にのぼる | 非公開 |
NE |
詳細をみる | さまざまなカテゴリーの商材で顧客の売上を伸ばしてきた実績があり、どのような業種の顧客に対しても適切なソリューションを提供可能 | 非公開 |
YUGETA ECコンサルティング |
詳細をみる | ECコンサルやネットショップの運用代行を行っている企業。主に楽天市場のECコンサルタント出身メンバーで構成。 | 非公開 |
ロルエージェント |
詳細をみる | 運用代行サービスや通販のコンサルティングを提供している企業。「楽天市場ショップ運用代行」では、売上拡大を目指して支援。 | 非公開 |
ネットショップスタジオ |
詳細をみる | ECの戦略立案から運用代行までを行う企業で、「楽天運用代行サービス」では、目標の戦略の設定から運営時のPDCAまでを一貫して任せることが可能 | 非公開 |
サイバーレコード |
詳細をみる | 楽天市場を10年以上続けている運営知識をもとにサポートしてもらえるのはもちろん、デザイナーが在籍しているため、制作と運営を一括した依頼ができるのも強み。 | 非公開 |
| Offbeat
|
詳細をみる | EC戦略だけでなく、他事業の広告やインフルエンサーマーケティングの戦略・分析に携わることでより効果的な提案を提供。 | 非公開 |
ジャグー |
詳細をみる | 楽天市場の運営だけでなく、戦略立案や分析など総合的にサポート | 非公開 |
マクロジ |
詳細をみる | 戦略立案から実行までワンストップで運用代行サービスを提供 | 非公開 |
トゥルーコンサルティング |
詳細をみる | 楽天市場の元店長が運用代行に携わっており、独自の楽天運営ノウハウを利用して集客コストを最適化する | 非公開 |
ブレイントラスト |
詳細をみる | コンサルティングと運用代行を提供。楽天ビジネスグランプリ受賞企業の実績を持つ | 非公開 |
StockSun |
詳細をみる | 月額5万円からの格安サービスを提供。運営や集客だけでなく、SEO対策やSNS運用なども対応可能 | 非公開 |
トランバード |
詳細をみる | EC運営のサブスクリプションサービス「アンドパトナ」にて、EC運営をトータルサポート | 非公開 |
アユース |
詳細をみる | 専門知識と豊富な運営経験を活かし、楽天市場の運営から戦略立案など運営サポートを提供 | 非公開 |
トゥエルブ |
詳細をみる | 楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonといった主要なECモール向けに、コンサルティングや運用代行サービスを提供 | 非公開 |
ファンクション |
詳細をみる | 楽天市場やYahoo!ショッピングなどのECサイトの運用代行において、独自のサービスと強みをもつ企業 | 非公開 |
スタイリスト |
詳細をみる | 楽天市場やAmazonなどの主要ECモールに特化した運用代行やコンサルティングサービスを提供 | 非公開 |
UW |
詳細をみる | WEB制作事業とWEBメディア事業を通じて、クライアントのビジネスの情報化を支援 | 非公開 |
RUD |
詳細をみる | 楽天市場に特化した運用代行サービスを提供する企業です。楽天のECコンサルタント（ECC）としての経験をもつ元管理職たちによって設立された企業 | 非公開 |
Minato |
詳細をみる | DX推進とECマーケティング支援を通じて、これまでに200社以上に及ぶ企業の成長をバックアップ | 非公開 |
Triumph |
詳細をみる | 広告運用や効果的なLP制作でネットショップの売上向上を支援。費用対効果を重視し、利益アップ実現をはかる | 非公開 |
ECH |
詳細をみる | 500以上の支援実績を持ち、運用代行からD2C事業まで幅広く展開 | 非公開 |
GMO MAKESHOP |
詳細をみる | 国内トップクラスのECサイト構築サービスを提供し、売上向上を強力に支援。 | 非公開 |
| 料金システム | 【期間限定】 完全成果報酬プランあり |
|---|---|
| サポート内容 | ・店舗立ち上げ支援 ・店舗最適化 ・広告運用代行 ・各種販促施策 ・データ分析と効果測定 ・海外進出 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Qoo10 ・その他ECサイト |
ピュアフラットは、楽天市場に特化して短期間の成果にコミットするマーケティング支援を提供しています。
相談から支援まで一貫して元楽天のコンサルタントが専任。コンサルティングだけではなく、運用まるっと任せる運用代行も提供しております。
平均売上アップ率は372％を達成していますが、これまで3,000店舗以上の支援実績がある中で売上を伸ばせなかった店舗はほぼありません。
商品ページ作成から商品撮影まで、売上に繋がることは全てサポート。また、インフルエンサーキャスティングも可能で幅広い支援が可能なのがピュアフラットの特徴です。
また支援実績も豊富です。
このように、日本の有名な会社から、世界を代表しているブランドまで実績があります。
また、月商が数十万から数千万円まで伸ばした事例もあり、幅広い支援が可能です。
| 料金システム | 月額30万円 |
|---|---|
| サポート内容 | ・ショップページ設計 ・集客施策 ・施策実行管理 ・レポート報告とミーティング |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・Qoo10 |
ユニマック・アドは、コンサルティングではなく、運用代行に特化している支援会社です。
楽天市場の運用代行では、担当2名制で手厚いサポートにて運用を丸投げすることができ、クライアントに寄り添ったサービスを提供しています。
ただ、作業の代行だけではなく、プランによっては月次で施策の立案やPDCAの結果の報告会議も行います。ユニマック・アドに依頼することで、手離れよくEC運営をすることが可能となっております。
ぜひ一度ユニマック・アドに問い合わせしてみてはいかがでしょうか。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・商品企画立案 ・商品ページ作成 ・SEO対策 ・在庫管理 ・受給処理および顧客対応 ・広告運用 ・SNS運用 ・商品撮影 ・メールマガジンの作成および配信 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
ネットショップ総研は、ECサイト運用代行からコンサルティング、サイト分析までを行う楽天運用代行会社です。
累計1,000を超える販売蓄積データを用いて、クオリティの高い戦略立案が可能。また、楽天が一定期間で急成長を遂げた店舗に対して授与するMVPを、支援店舗が過去7回受賞。大きな実績を持ち合わせています。
1聞くと100返ってくるという口コミがあるほど、豊富なノウハウでサポートしてくれます。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・コンサルティング ・店舗運用代行 ・EC専用物流 ・受注処理代行 ・LINE支援ツール提供 ・多言語サイト制作 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
ブランジスタソリューションは、2,000社以上の支援実績と20年で培ったノウハウを活かして支援する楽天運用代行会社です。
コンサルティングからサイト運用、プロモーションまでワンストップで行うEC・通販企業のサポートをしてくれます。
その他、ECサポート pro.やまとまるEC店長、ブランジスタ物流など企画から受注処理、カスタマー対応などをサポートしてくれるサービスを提供しています。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・データ分析 ・目標進捗管理 ・広告結果分析 ・中長期目標設定 ・各種ページ制作 ・広告出稿 |
| 対応領域 | ・楽天市場 |
コンサルロケッツは、コンサルティングと制作両方を請け負う楽天運用代行会社です。
ロケットにちなんでお客様の特徴を引き出し、尖りのある差別化を図れるのが魅力の一つ。抱える悩みや想いに対して真摯に向き合い、支援してくれます。
なお、コンサルのみであれば初期費用と月額費それぞれ5万円〜と良心的なプランもおすすめポイントです。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・コンサルティング ・ECサイト構築 ・運用代行 ・発送代行 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・その他各種ECサイト ・自社ECサイト |
アートトレーディングは、ECサイト制作から運用代行、フルフィルメントサービスまで全て集約したサービスを提供する楽天運用代行会社です。
会社設立から16年以上という歴史があり、豊富な知識と経験を持ったプロフェッショナルが支援してくれるため安心感があります。
また、独自の物流システム「mylogi」を提供しており、物流面でもサポート可能。オンラインショッピングモールに限らず、自社独自の店舗立ち上げにも対応できます。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・商品ページ制作 ・商品登録 ・SEO対策 ・広告運用 ・スケジュール管理 ・メールマガジンの作成および配信 ・分析シートの提出 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他各種ECサイト |
サヴァリは、ECサイト運用代行やECコンサルティングの豊富なサポート実績を誇る楽天運用代行会社です。
再現性の高い集客方法と人気となる売り場づくりのノウハウを駆使して、売上アップをサポートしてくれます。
アドバイス中心のプランであれば、月額費用10万円〜可能。求めるものに応じてプランを選べる柔軟さがポイントです。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・商品ページ作成 ・画像制作 ・広告配信戦略 ・キーワード選定 ・SEO対策 ・ブランディング提案 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他EC全般 |
いつもは、楽天市場に加え、Amazonなど他の大手ECモールでも的確なアドバイス・支援を行う楽天運用代行会社です。
運用代行とコンサルティング、両方のサービスを提供しており、現状の把握・分析から戦略設計、実際の改善など幅広く代行できます。
ECマーケティング担当者が選ぶEC売上アップ支援のNo.1となるなど、実績も豊富です。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・商品登録 ・商品ページ作成 ・広告運用 ・受注処理 ・カスタマーサービス代行 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・自社ECサイト |
Hameeコンサルティングは、大手企業のクライアント実績も豊富な楽天運用代行会社です。
Hamee株式会社のグループ会社でもあり、EC支援企業のBEST100「ECコンサル部門」を受賞。ECサイト支援会社としても知名度が高いです。
楽天運用代行から検索上位化を支援する楽天SEOなど、幅広いサービスを展開しています。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・市場リサーチ ・Webページ制作 ・マーケティング支援 ・プロモーション施策 ・SEO対策 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング |
withworkは、楽天市場のECモールサイト運用代行をサポートする企業です。
プライム上場企業、「クロスマーケティング」のグループ会社で、市場調査のプロが、顧客分析をしっかりとおこなったうえで、商品設計、キーワード、販売ページ、販促施策などを向上に導いてくれます。商品販売においてプロ目線で、訴求力を高めるアドバイスをしてくれるところが強みでもあります。
また大きなメリットとしては、EC代行＆コンサル料が「完全固定報酬」なので、料金面においても良心的な企業です。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・コンサルティング ・マーケティング施策 ・商品ページ制作 ・受注代行 ・カスタマー対応 ・SNS運用 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・その他ECサイト |
アプロ総研は、ECサイト、ネットショップ運営における、受注処理から手間のかかる関連業務まで総合的にサポート支援してくれる楽天市場の運用代行企業です。
Shopifyで初期構築など、クライアントの「これ、困った！」などの細かい業務もサポートしてくれます。
楽天市場においての運用代行実績としては、10年以上のサポートがあり、支援運営店舗200件以上、運営継続率は90％を越えるクライアントからも信頼感のある企業です。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・SEO対策 ・SNS運用 ・広告運用 ・撮影およびデザイン ・コンサルティング |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・その他ECサイト |
ネイビーグループは、「データ × 熟考 × 情熱 = 売上拡大」をサポートの方針とし、レベルの高いコンサル、年密な顧客とのやり取りでECマーケティングに関わる課題を支援してくれる楽天EC支援サポート企業です。
日本国内最大級のECノウハウ・顧客解析システム･ビッグデータを保有しているところが、大きな強みでもあります。
EC支援サポートを受けた企業が、楽天ショップオブザイヤー(SOY)2021を受賞する実績もある実力ある企業です。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・ECサイト初期構築 ・サイト制作および運用 ・集客対策 ・データ分析 ・利益改善サポート |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・自社サイト |
Proteinumは、EC実務と経営戦略立案の経験に基づき、EC企画立案から運営支援をおこなってくれる楽天市場で実績が多数ある企業です。
集客、サイト改善、データ分析、改善アドバイスまで総合的なサポートを受けることができます。「効果検証に基づく改善施策を実施」がProteinumの強みであり、検証で数値をだし、高速で改善施策のアドバイス、実施を論理的に導いてくれます。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・運用代行 ・コンサルティング |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
FORCE-Rは、楽天のほか、Amazon、yahooショッピングなどのコンサル・運用代行をサポートしている企業です。
コンサル・運用代行を基盤に、オウンドメディア、SNS広告、動画広告、リスティング広告のサポートも幅広くサポートが可能です。各種メディアからも多数紹介される実績を持つ企業でもあります。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・ヒアリングによる現状分析 ・企画立案および実施 ・効果測定と改善 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・その他ECサイト |
GIVE＆GIVEは、ECのノウハウとECに特化した運営体制をもとに、楽天運用代行をサポートしてくれる企業です。
ECに特化し、コンサル、制作運営のチームで組織され万全な体制で、ECの戦略立案・制作・運営・SEO・広告運用までECサイト業務を総合的にサポートしてくれる体制が整っています。
ライトな相談プラン〜計画立案から総合的なサポートまで、3種類のサポートプランが用意されています。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・商品ページ作成 ・画像加工 ・商品登録 ・モール出店 ・商品撮影 ・SEO対策 ・プロモーション提案 ・マーケティング ・顧客分析 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
ウォークスコミュニケーションズは、大手企業のサイト構築から、Amazon、yahooショッピング、楽天市場などのEC運用代行もおこなう企業です。
集客の悩みからサイトデザイン改善、人手不足による業務委託、ECサイト運営の悩みを1点からでも相談、支援してもらえます。実績が多数ある企業ですので、実力面では安心な企業です。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・モール内SEOロジック分析と検証 ・販売戦略策定 ・ショップイベント企画立案 ・広告および販促プロモーションの提案 ・競合分析およびマーケット分析 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
ワンプルーフは、ECサイトの構築から運用代行まで、幅広いサービスを提供する企業です。楽天市場をはじめ、AmazonやYahoo!ショッピングなどの各種モールに対応しています。
また、海外向けのECコンサルティングも行っており、販路拡大のサポートも可能です。ワンプルーフは、2008年に設立された若い企業ですが、多くの実績を持っています。ECサイト運営に関するあらゆる悩みに応えてくれる、信頼できるパートナーです。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・商品ページの制作 ・商品写真撮影 ・楽天内部SEO対策 ・商品価格設定や販売促進のための企画業務 ・売上数値を分析してのコンサルティング ・新商品の企画や販売のためのツール企画 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・その他ECサイト |
e.C.MORIMOTOは、インターネットビジネスのコンサルティングや制作を行う和歌山県の企業です。
楽天市場やYahoo!ショッピングなどのEC運用代行に強く、SEOやSEMなどの集客対策もサポートしています。一業種一社のみというこだわりで、クライアントのニーズに応える戦略を提供しています。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・分析および市場調査 ・戦略策定および立案 ・集客 ・客単価向上 ・リピーター対策 ・サイト制作 ・メルマガ制作 ・SNS運用 ・月次レポート管理 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト ・自社ECサイト |
idiomは、ネットショップ運用代行の専門企業です。お客様のECサイトの集客から発送まで、すべての業務を完全成果報酬型で行います。
一元管理システムを使って、効率的に運営します。さまざまな商材や顧客層に対応しています。また、実績豊富なスタッフがお客様のニーズに応えます。株式会社idiomは、ECサイト運営の悩みを解決するパートナーとして、信頼できる企業です。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・広告選定 ・SEO対策 ・データ解析 ・ツール共有 ・卸先および仕入先紹介 ・広告効果検証 ・売上目標設定および仕入計画 |
| 対応領域 | ・楽天市場 |
ECコンサルティングは、ECサイトのコンサルティングを行う会社です。
ECサイトの構築・運営・マーケティングなど、幅広い分野のノウハウを持ち、企業の売上アップや運営の効率化を支援しています。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・コンサルティング ・運用代行 ・無制限チャットおよびメール相談 ・課題や運営状況をまとめたレポート提出 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング |
302は、福井県坂井市に本社を置くITベンチャー企業です。ホームページ制作・ECサイト制作・ECサイト運用代行・アプリ開発などを行う会社です。
ホームページ制作・ECサイト制作・ECサイト運用代行・アプリ開発を10年以上行っており、豊富な経験とノウハウを持っています。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・利益改善支援 ・在庫管理 ・発注点管理支援 ・オリジナルツール開発 ・カスタマーサポートレクチャー ・商品開発支援 ・ECC対応 ・人材育成 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング |
ファイブスプリングスは、楽天市場とYahoo!ショッピングに特化したコンサルティング・運用代行を行う会社です。
出店から運用までをトータルでサポートし、延べ400社以上の実績があります。楽天市場・Yahoo!ショッピング特化型の通販・ネットショップ運用代行で売上伸長率約200％増の実績があります。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・商品ページ制作 ・イベント対応 ・広告提案および入稿 ・商品名およびキャッチコピーメンテナンス ・サイト内導線設計 ・メルマガ作成および予約 ・競合分析 ・レビュー施策 ・レポート作成 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト |
ベイクロスマーケティングは、Webサイトを販売チャネルとして捉え、自社ECサイトやモール出店サイトの制作・運用・プロモーションをトータルに支援する企業です。
新規顧客やリピーターの獲得、コストパフォーマンスの向上など、Webマーケティングの観点から最適な戦略を提案してくれます。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・データ分析とレポート ・マーケティング戦略の考案 ・SEO対策 ・訴求内容の改善 ・ショップページの最適化 ・広告運用 ・クーポン運用 ・イベント対策 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング |
ソクサポコンサルティングは、楽天市場の運用代行を専門とする企業です。データ分析に基づいた戦略と経験豊富なスタッフにより、多くのクライアントの売上向上とブランド認知度の拡大を実現しています。
この企業は、楽天市場での成功を目指すビジネスに対して、多角的なサービスを提供しています。データを詳細に分析し、それに基づいて最適なマーケティング戦略を策定。
SEO対策によって商品の検索順位を向上させ、広告運用で効果的な露出を実現します。さらに、購入に至るまでの顧客の購買プロセスを考慮したコンテンツマーケティングも行います。
一度購入した顧客が再度購入する確率を高めるためのメールマーケティングやリターゲティング広告も用います。全てのサービスは、専任のアカウントマネージャーがフルサポートし、定期的な成果報告と改善提案を行います。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・戦略策定 ・市場分析 ・商品戦略構築 ・分析基盤の構築 ・KPI/KGIの作成 ・販促予算の策定 ・SEO ・広告提案 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・Shopify ・Shopee |
コマースメディアは、Eコマースプラットフォームの運用とマーケティング戦略の専門家です。多くのオンラインストアに対して、売上拡大と顧客エンゲージメントの向上を実現しています。データ駆動型のアプローチとクリエイティブな戦略が評価されています。
強みは、楽天・Yahoo!のコンサルタント出身者や大小さまざまなECサイトを経験したメンバーが在籍していることです。これにより、お客様のニーズに合わせた最適なサポートが可能となっています。特に、Shopify Expertsとしての認定を受けている同社は、最新のEC技術と情報を日々キャッチアップしており、これが楽天市場での商品検索結果にも貢献しています。
また、同社は「制作したら終わり」の業者とは異なり、お客様のパートナーとして親身に寄り添い最適なサポートを提供しながら、お客様と一緒に成長していきます。これにより、多くの企業が安心して楽天ビジネスを展開できるようサポートしています。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・SEO対策 ・楽天内広告支援 ・マーケティング ・商品ページ制作 ・バナー制作 ・各種施策提案 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング |
イーラは、静岡県沼津市に本社を置く企業です。主にネットショップ制作、運用代行、コンサルティング、WEB制作、印刷物制作、ブランディング、EC運営などを手がけています。2014年に独立して設立され、Yahoo!JAPAN 公式コマースパートナーとしても認定されています。
イーラは、EC（電子商取引）に特化した多角的なサービスを提供しています。主力サービスには、ネットショップ制作と運用代行があり、これに加えてコンサルティングも行っています。特に、Yahoo!ショッピングや楽天市場などの大手ECプラットフォームでの運営支援が得意で、多くのクライアントが各種アワードを受賞しています。
2015年にはYahoo!JAPAN 公式コマースパートナーに認定され、静岡県で唯一のコンサルティング会社として活動しています。
さらに、WEB制作や印刷物制作、ブランディングも手がけており、一貫したブランド戦略の構築が可能です。2020年にはコロナ禍で代理販売支援プロジェクトを開始し、経営革新計画も承認されました。2022年には経済産業省からSmart SME Supporter（情報処理支援機関）として認定されています。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・コンサルティング ・ECページ制作 ・写真撮影 |
| 対応領域 | ・楽天市場 |
Ryuki Designは、大阪を本社に、東京と福岡に営業支社を持つデザイン会社です。2009年に設立されました。楽天市場のショップデザインを専門に手がけており、多くの大手企業と取引があります。
Ryuki Designは、楽天市場のショップデザイン制作を主力としています。その他にも写真撮影、レンタルスタジオ、DTPデザイン、システムサービスなど多岐にわたるサービスを提供しています。特に楽天市場に特化したデザイン制作では、購入者目線で「伝わる・欲しくなる」デザインを提供しています。大手企業から中小企業まで、多くのクライアントと取引しており、その数は2,000社以上に上ります。
楽天市場だけでなく、Yahoo!ショッピングサイトの一部も自動更新できるシステムを持っています。また、商品ページ制作時に必要な写真撮影も大阪で可能です。楽天市場の通販サイト専門制作会社として、常に購入者目線で、綺麗なデザインはもちろん、買う気にさせるデザインを提供しています。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・開店代行 ・運用代行 ・コンサルティング ・広告運用 ・受注代行 ・テストマーケティング |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・その他各種ECサイト |
ザーナスは、2013年7月19日に設立され、東京都港区赤坂に本社を置いています。主にEC運用代行、広告運用代行、HP制作・構築、動画制作、ECコンサルティングなどを手がけています。同社は、費用対効果を重視し、売上拡大を約束するという強い姿勢を持っています。
強みは、24時間365日の情報公開と内部SEOの適正化による高い可視性です。これにより、多くの企業が楽天市場での販売を成功させています。特に、同社は内部SEOの適正化に力を入れており、これが楽天市場での商品検索結果にも貢献しています。
また、同社はクライアントの目的やサービスを十分に理解するという姿勢を持っており、これが楽天運用代行サービスにも反映されています。具体的には、商品の特性やターゲット層に合わせた戦略を展開し、売上拡大を実現しています。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・コンサルティング ・広告運用代行 ・運用代行 ・商品登録代行 ・リニューアル・出店制作サービス ・ECプラットフォームの提供 ・ふるさと納税支援 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・Shopify |
NEは、ファッション、インテリア、食品など様々なカテゴリーに渡る豊富な実績を持つ楽天市場の運用代行業者です。
多様な業界での知識を活かした包括的なサポートで知られています。
サービスには、ECサイトのコンサルティングからSEO対策、バナー作成まで含まれており、クライアントのニーズに応じて柔軟な対応が可能です。
また、単月契約を特徴としており、クライアントは毎月の更新判断ができるため、長期的なコミットメントに縛られることなくサービスを利用することが可能です。
この柔軟な契約形態は、新しい戦略を試したい企業や短期的なプロジェクトを持つ企業にとって有利です。
加えて、NEでは元ネットショップ店長やメディア運営会社の役員が含まれる専門チームが、クライアントのEC運営をサポートします。
このチームは、商品の効率的な管理や運営を可能にするOMS（オーダーマネジメントシステム）の開発・運用も行っており、楽天市場だけでなく、Amazon、Yahoo!ショッピングなど他のプラットフォームにも対応しています。
YUGETA ECコンサルティングは、ECコンサルやネットショップの運用代行を行っている企業です。主に楽天市場のECコンサルタント出身メンバーで構成されており、職人技が光る楽天運用代行サービスを提供しています。特徴としては、楽天SOYを合計15回獲得しており、豊富な経験と成果から導き出された「EC勝利の方程式」を使い売上拡大に向けて効率的に施策を実施してくれます。
課題の抽出からコンサル、運用代行までを専任の担当者に任せることができ、企業側が契約料を決定できるため無理のないプランで進めることができます。コンサルから運営施策の実行まで、専任担当者が正しい成長へと導きます。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・コンサルティング ・広告運用代行 ・店舗運用代行 ・商品ページ制作 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・自社サイト |
ロルエージェントは、運用代行サービスや通販のコンサルティングを提供している企業です。「楽天市場ショップ運用代行」では、売上拡大を目指して支援をしています。
企業負担をできる限り減らせるように、報告や作業完了を迅速に実施してもらえるため、少しでも負担を減らしたい企業様は特におすすめです。
RMS-Service Squareのパートナー企業として、楽天市場ショップ運用代行サービスを提供しているところが特徴となっております。
楽天市場運営歴15年以上の責任者も在籍していますので、豊富な知識・経験をもとにサポートをしてくれます。他の特徴として、テンプレートを使用しないでターゲットに応じたデザインを提供してくれます。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・コンサルティング ・運用代行 ・ECスタッフ教育講師 ・商品ページ製作 |
| 対応領域 | ・楽天市場 |
ネットショップスタジオでは、ECの戦略立案から運用代行までを行う企業です。
「楽天運用代行サービス」では、目標の戦略の設定から運営時のPDCAまでを一貫して任せることが可能です。
特に戦略設定や目標では、3C分析を徹底的に実施し、差別化出来る要因を明確にしている点が特徴的です。毎月のレポート提出や、ミーティングで施策の進捗状況や戦略を確認できるので安心して任せることができます。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・3C分析/目標設定/戦略設計 ・事業計画策定 ・施策の実施 ・レポーティング |
| 対応領域 | ・楽天市場 |
サイバーレコードはECに関する運用代行やコンサルティングなどを行っている企業です。
楽天市場を10年以上続けている運営知識をもとにサポートしてもらえるのはもちろん、デザイナーが在籍しているため、制作と運営を一括した依頼ができるのも強みです。
そのため、ページ制作や顧客対応、広告管理など幅広い運営業務を一貫して依頼することが可能です。
また、毎月のレポートで進捗状況や成果を確認できるので安心です。サイバーレコードはオプションで分かれており、「楽天運用代行プラン」は楽天市場の提携パートナー企業ならではのノウハウと最新情報を駆使してサポートしてもらえます。
「楽天運用代行プラン」ではプランに応じて、様々な代行業務を依頼できる点が特徴です。
おまかせプランの場合は商品ページ製作からSEO、写真撮影などの業務を任せられます。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・コンサルティング ・写真撮影 ・ページ作成 ・SEO対策 ・広告管理 ・バナー製作 ・商品登録 ・受注代行 ・お客様対応 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo！ショッピング ・自社サイト |
Offbeatは、元楽天・Amazonのメンバーを中心に、EC戦略から運用代行までサポートを提供している企業です。EC戦略だけでなく、他事業の広告やインフルエンサーマーケティングの戦略・分析に携わることでより効果的な提案を提供してくれます。
これまでの取引企業数は、75社以上、取引企業EC流通総額は、250億円以上と豊富な実績があるのが特徴です。
他の特徴としましては、IMやSNS、広告運用も含めたマーケティングを依頼できます。
また、独自のプラットフォームと販売ルートを活用することにより、海外販売にも対応できることが強みです。
| 料金システム | 非公開 |
|---|---|
| サポート内容 | ・コンサルティング ・インフルエンサーマーケティング ・ブランド立ち上げ ・広告、デジタルマーケティング ・SNS採用支援 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・Shopify ・自社ECサイト |
ジャグー株式会社は、楽天市場やYahoo!ショッピング、AmazonなどのECモールに特化した支援をおこなっている会社です。月商0円～7億円の企業まで幅広くサポートをしており、8割以上の支援企業が成果報酬による契約をしています。
運用代行だけでなく戦略立案や分析、利益改善サポートなどトータル支援を提供。
分析が難しいといわれている、LTV（顧客生涯価値）を独自のノウハウを利用して可視化するので、詳細に分析して楽天市場運用の成功に導きます。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・販売戦略設計 ・制作 / 運用 ・受注 / 出荷対応 ・カスタマー対応 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
株式会社マクロジはEC運用代行のほかにコンサルティングやECサイト制作、広告・SNS運用など、ネットショップ運営を一貫してサポートできるサービスを提供。
コンサルティングでは人員配置や配送、商品の仕入れなどを見直し、無駄のない運営をして黒字化できるような戦略立案をおこないます。お客様のECサイトを丸ごと運用代行することで、戦略を実行して目標達成スピードを高めることに貢献しています。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・コンサルティング ・EC運用代行 ・ECサイト・ページ制作 ・広告運用・SNS |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
トゥルーコンサルティングは、楽天市場に特化した運用代行・コンサルサービスを提供する会社です。楽天市場でトップシェアを獲得したジャンルやカテゴリーが200以上あるので、幅広いジャンルに対応できます。独自の楽天運営ノウハウで広告費を下げながら売上アップや維持を実現。
中小企業に特化しており、運用代行費を月商10％以下にして利益が出る価格帯でのサービスを提供しています。他社の運用代行の価格が高すぎて利益が出にくいという悩みにも安心です。
元楽天ショップの店長が運用に携わるので、さまざまなサービスに対応しています。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・運用代行 ・コンサルティング |
| 対応領域 | ・楽天市場 |
ブレイントラストは、小さな会社向けにコンサルティングやECサイトの運用代行をおこなっており、楽天ビジネスのエリアグランプリを5回受賞した実績のある会社です。
ECサイトの運営だけでなく制作やブランディング、印刷物作成など、広報活動までワンストップでの支援を提供しています。ブレイントラストなら月額1万円から運営支援をスタートできるので、ネットショップを開店したけどなかなか売上が上がらない方や、人手不足で困っている方などにおすすめです。
| サポート内容 | ・運営 ・制作 ・印刷物作成 ・ホームページ作成 ・ブランディング |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・Amazon |
StockSunはマキトルくんという、定額制のWebマーケティング支援をおこなっている会社です。プロのWebマーケティングチームに格安で支援を依頼できます。
3,000名以上のフリーランスネットワークを活用し、目的に合わせた専属のWebチームを編成するので、スピーディにマーケティング施策を実行できます。また、幅広い業務にも対応できるので外注先を一元化することも可能です。お問い合わせから最短5日でサービスを開始できます。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・Webサイト運用 ・広告運用 ・SEO ・LINE ・SNS利用 ・サイト解析 |
| 対応領域 | ・ECサイト |
株式会社トランバードはEC運営のサブスクサービス「アンドパトナ」を提供しています。豊富な実績があるプロのデザイナーやエンジニア、コンサルタントなど各分野のプロにより、EC運営をサポートしてあらゆる問題を解決します。
制作物の依頼は12時までに依頼すれば、当日作業開始のため最短で48時間の納品も可能です。経営や人材確保、デザインや作業などさまざまな悩みによって対応できるので、安心して任せられるでしょう。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・運用代行 ・制作 ・コンサルティング |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
アユースは、全国にいる現役ECのネットワークを利用してECモールやサイトの戦略、運営まで一貫したサービスを提供しています。特にEC領域に強みのある人材と課題解決できる人材をアサインするので、ワンストップでEC事業のトータルサポートを実現。人材のミスマッチを減らしています。
運用代行だけでなく、LINEやCRMツールのサポートをおこなっているので、集客に悩んでいる方も相談できるでしょう。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・ECプロ人材サービス ・運用代行 ・LINE CRMツール |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・Shopify |
株式会社トゥエルブは、楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonといった主要なECモール向けに、コンサルティングや運用代行サービスを提供しています。コンサルティングと運用代行は、セットで月額25万円から利用でき単月契約も可能なため、クライアントのニーズに合わせた柔軟なサポートが受けられます。
また、SNS運用代行サービスも展開しており、特にInstagramに特化した運用代行を提供。ECビジネスにおけるSNSの活用が重要視されるなか、専門家による効果的な運用支援で、クライアントのビジネス成長を後押しします。
単なる運用代行にとどまらず、広告運用・SEO対策・LP作成など、売上や利益の向上に直結する多岐にわたる施策をトータルでサポートしています。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・LP制作 ・運用代行 ・広告運用 ・SNS運用代行（Instagram以外も対応可能） |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
株式会社ファンクションは、楽天市場やYahoo!ショッピングなどのECサイトの運用代行において、独自のサービスと強みを持っています。10年以上にわたりEC分野に特化した経験とノウハウを蓄積し、累計40,000件以上のサポート実績を誇ります。
サポート内容は、データ分析を通じてECサイトの問題点を特定し、抜本的な解決策の提案や実行。また、楽天市場やYahoo!ショッピング向けの簡単更新ツールを提供しており、運営者が効率的にサイトを管理できるようサポートしています。
モール型ECサイトだけでなく、Shopify・カラーミーショップ・自社ECサイトなどの制作・リニューアルにも対応可能です。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・運用代行 ・WEBサイト制作 ・広告運用 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・Shopify ・カラーミーショップ ・自社ECサイト |
株式会社スタイリストは、楽天市場やAmazonなどの主要ECモールに特化した運用代行やコンサルティングサービスを提供する企業です。全スタッフが現場経験のある正社員で構成されているのが特徴。
楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonを中心に実績があり、月商2,000万円から6,000万円、月の売上を600万円アップなどの成功事例も豊富です。特に、楽天市場における運用代行では、最高月商4.5億円を達成した実績があります。
株式会社スタイリストは、EC運営のあらゆる面を自社内で完結させ、高品質なサービスを提供しています。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・運用代行 ・WEBサイト制作 ・広告運用 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・Amazon ・wowma |
株式会社UWは、WEB制作事業とWEBメディア事業を通じて、クライアントのビジネスの情報化を支援します。具体的には、コーポレートサイトやECサイトの制作から、サイトディレクションまで幅広く対応しています。
業種ごとのテンプレートを活用して、低価格で高品質なホームページを提供。制作後の運営ディレクションも代行して、クライアントのWEB戦略を総合的にサポートします。
また、システム開発やアプリ開発にも対応しており、クライアントの多様なニーズに応えることが可能です。
株式会社UWは、さまざまな角度からクライアントのビジネスの成長を支援しています。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・運用代行 ・WEBサイト制作 ・システム、アプリ開発> |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・Amazon ・Shopify ・自社ECサイト |
株式会社RUDは、楽天市場に特化した運用代行サービスを提供する企業です。楽天のECコンサルタント（ECC）としての経験をもつ元管理職たちによって設立され、楽天市場の専門知識と豊富な実績を活かした支援を行っています。
楽天市場の最新動向やアルゴリズムの変化に迅速に対応しながら、最適な施策を行い、多くの店舗の売上アップを実現しています。費用は月額固定の月々39,800円と、わかりやすいところもポイント。また、オプションサービスも豊富なため、複数店舗の運営をまとめてサポートも可能です。
株式会社RUDは、サポートを受けた店舗の95%以上が売上向上を達成しており、実績と信頼性が高く評価されています。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・運用代行 ・広告運用 ・コンサルティング ・楽天サイト制作 |
| 対応領域 | ・楽天市場 |
株式会社Minatoは、企業の経営とITを結び付け、事業成長のためのDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を支援する企業です。
また、ECモール・マーケティング実行支援も行っており、国内外の企業規模やビジネスモデルを問わず、200社以上のクライアントのマーケティング活動をサポートしています。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・ECモール支援 ・マーケティングコンサルティング ・広告運用サービス ・CRM支援 ・インハウス支援 |
| 対応領域 | ・楽天市場
・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・Qoo10など |
Triumph（トライアンフ）合同会社は、ネットショップ運用代行サービスを提供する企業です。出店後の売上不振や伸び悩みといった課題を抱える店舗に対し、費用対効果と利益アップにこだわりサポートしています。
また、売れるランディングページの制作にも注力しており、モデルやプロのカメラマンを起用した美しい写真だけでなく、効果的なトークや見せ方を重視しています。
さらに、楽天広告やCPC広告、Yahoo!リスティング広告、Googleアドワーズ、ランキングサイトなど、多岐にわたる広告手法を駆使して売上アップを目指しています。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・EC運用代行 ・ランディングページ制作 ・広告代理 ・サイト構築・リニューアル |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング |
ECH株式会社は、ECサイト運営における多様な課題を解決し、ユーザー獲得や売上向上を実現するためのソリューションを提供しています。業務過多で手が回らない場合のサポートや、サイトの効率化・販売力強化を目的とした、マーケティング施策やデータ分析による支援を行っています。
500以上のサイト支援実績を持ち、メーカーの支援事業からスタートし、現在は自社ブランドのD2C事業も展開。単品リピート通販を主軸に、商品企画から販売までを手掛けています。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・ECサイト構築 ・サイト立ち上げのトータルサポート ・集客・販売戦略 ・マーケティング施策の立案と実行 ・データ解析 ・サイト改善の提案 ・コールセンターの運営 ・顧客対応や受注管理などの業務代行 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・Amazon |
GMO MAKE SHOP株式会社は、国内トップクラスのシェアを誇るECサイト構築サービス「MakeShop」を手がけるECサイト代行企業です。
最大の特徴は、豊富な機能と高いカスタマイズ性にあります。デザインテンプレートが170種類以上用意されており、初心者からプロフェッショナルまで幅広いユーザーが利用可能です。
また、SEOやSNS連携、メールマーケティングなどの集客機能も充実しており、売上向上を強力にサポートします。さらに、24時間365日のサポート体制が整っており、安心してECビジネスを運営できる環境を提供しています。
| 料金システム | 非公開 |
| サポート内容 | ・ECサイト構築支援 ・集客・販売促進支援 ・SEO、SNS連携などで集客力強化 ・多店舗展開・BtoB対応 ・BtoB専用の卸売サイト構築 |
| 対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・LINEショッピング |
楽天運用代行は、「日々の運用」だけではなく「どのモールでどう戦うか」という戦略設計まで含めて任せられるサービス
リピート商材・シリーズ展開型の商材は、楽天を「軸」にすることで、CRM施策を活かしやすい
モールごとの特徴（ユーザー層・アルゴリズム・レビュー評価）を踏まえ、
パワーアイテムを育てながら、レビュー100件を一つの目安に育成していくことが重要
楽天・Amazon・Qoo10・Yahoo!などを横断して見ることで、
「今どこにリソースを集中すべきか」を柔軟に切り替えられる
本記事の後半では、こうした考え方を前提に、
楽天運用代行会社50社をピックアップし、それぞれの特徴や料金体系を比較しています。
自社の商材・ターゲット・体制に合ったパートナー選びの参考にしてみてください。
楽天コンサルティングのピュアフラットのサービス内容はこちらからご確認いただけます。
楽天の運用代行にかかる料金はいくらですか？
楽天の運用代行にかかる料金は、依頼する制作会社や依頼内容によって異なるため、一概には言えません。 そこで、複数社に依頼内容を含めて相談し、見積もりを取ることをおすすめします。その中で自身の予算や費用対効果を判断軸として、選択しましょう。 なお、弊社でも楽天に出店する店舗の運用代行を行なっています。ぜひお気軽にご相談ください。
楽天の運用代行会社を比較する際のポイントはありますか？
楽天の運用代行会社を比較するにあたって、大きくポイントは3つあります。 1.楽天の運用代行に特化 2.自社の予算感にあった料金形態 3.安心して任せられる運営実績 これらのポイントを考慮して、運用代行会社の利用を検討しましょう。
楽天の運用代行会社に依頼するメリットはありますか？
専門知識を持つ運用代行会社に任せれば、最新アルゴリズムや広告運用ノウハウを活用し、売上拡大とROI向上が期待できます。市場調査・SEO対策・在庫管理・クリエイティブ改善まで一括代行するため、社内工数を削減しつつ競合優位を確立できる点が大きなメリットです。さらに、不正レビュー対策などリスク管理もプロが担うため、アカウント停止リスクを抑制。自社は商品開発やブランド構築に集中できます。
楽天運用代行と楽天コンサルの違いは何ですか？
楽天運用代行は、商品登録や広告運用、イベント対応などの実務作業を代行するサービスです。一方、楽天コンサルは、売上や集客データをもとに戦略設計や改善提案を行うサービスが中心となります。 1.社内に運用リソースがない場合：楽天運用代行が適している 2.運用はできているが売上が伸び悩んでいる場合：楽天コンサルが適している 3.成果を最短で出したい場合：運用代行とコンサルの両方に対応できる会社を選ぶのが効果的 自社の課題に合わないサービスを選ぶと、十分な成果が出にくくなるため、目的を明確にしたうえで選定することが重要です。
執筆者
柴田 達郎
EC業界歴15年。大手アパレル会社に入社後ECサイトをゼロから立ち上げを行い10億規模までスケール。
その後、大手美容家電メーカーに入社し、主にマッサージガンなど美容家電のECサイト運営責任者を担当。
多様なモールでの販売戦略、データ分析を通じた売上拡大、広告運用やCRMにおいても成果を上げ、売上数十億円達成。
編集者
井家大慈
2022年に食品メーカーへ入社し、1年で店舗運営責任者に昇格。EC事業部では販促施策、フルフィルメント改善、商品開発、広告運用、新規店舗出店など幅広く担当し、楽天市場・Yahoo!ショッピング・Qoo10など複数のモールでの運営を経験。3年間で月商を15倍に成長させ、Qoo10では食品ながら他モールと同等の売り上げ規模を達成。EC業界の可能性を感じ、株式会社ピュアフラットへ入社。現在は食品、ヘアケア、家電、インテリア、生活雑貨など多様なジャンルのクライアントを支援し、売上拡大や課題解決に取り組んでいる。
監修者
高杉 史郎
PR会社にて大手企業の売上促進プロジェクトを多数担当し、事業部責任者として新規開拓とマーケティングに従事。
「本当にいいものをキチンと届けられる世の中を作りたい」という考えに共感し、ピュアフラットに入社。
企業のEC売上を飛躍的に伸ばし、MVPを受賞。EC未経験のクライアントに対しても 寄り添ったうえで成功に導けるサポートを心がけております。
